實用英語口語：電話篇

圖書信息

出版社: 金盾; 第1版 (2008年1月1日)
平裝: 138頁
ISBN: 9787508246383
條形碼: 9787508246383
尺寸: 13.6 x 9.8 x 0.6 cm
重量: 100 g

內容簡介

《實用英語口語:電話篇》用英語口語對話形式編寫，內容包括用英語打電話所涉及的各種情景，分為電話找人，被找的人不在辦公室，安排見面，電話商務，處理客戶的反饋意見，客房、機票和座位的預訂，結束電話，秘書的日常工作，聽不清講話，要求提供電話服務等10個單元，適用於相關人員和廣大英語學習者。

目錄

Unit 1 電話找人
Unit 2 被找的人不在辦公室
Unit 3 安排見面
Unit 4 電話商務
Unit 5 處理客戶的反饋意見
Unit 6 客房、機票和座位的預訂
Unit7 結束電話
Unit 8 秘書的日常工作
Unit 9 聽不清講話
Unit 10 要求提供電話服務