主要職責
1、為用戶提供迅速、準確、安全、方便的郵政服務，保障用戶的合法權益。2、負責信件和其他具有信件性質的物品的寄遞；
3、依法開展郵政匯款、儲蓄等業務。
4、維護通信自由和通信秘密，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要的除外。
5、履行好普遍服務的義務。
6、依法開展各種郵政經營活動。
機構設定
1、綜合辦公室協助局領導貫徹黨和政府的各項法律法規及本系統的各項規章制度；負責做好全局職工的人事勞資、職工教育、退休人員的管理工作；負責做好財務、安全生產、計畫生育、車輛管理、檔案簽收等工作。
2、經營服務部
負責組織郵政生產單位的通信生產及日常管理工作；負責郵政專業的安全教育、生產檢查，杜絕各類事故發生，確保各項指標、計畫完成。
