內容介紹
萬夢萍、匡仲瀟主編的《家庭服務業職業經理人》從家庭服務業職業經理人如何就業、穩定從業出發,對即將進入職業經理人崗位的人員進行從心理到技能的全方位培訓,全書分為七章,主要內容包括:家庭服務業職業經理人職位認知,家庭服務業職業經理人必備的管理常識,家庭服務人員的管理,家庭服務業務管理,家庭服務投訴的處理,家庭服務企業契約管理,家庭服務企業精細化管理。《家庭服務業職業經理人》處處體現著作者經年從事家庭服務行業管理實踐的實戰經驗,是一本源於實踐、指導實踐的實務指南。《家庭服務業職業經理人》是家庭服務業職業經理人就業前規範化培訓用書,也可供家庭服務業相關人員學習參考。