圖書信息
作者：馬文瑞 著
出 版 社：華中科技大學出版社
出版時間：2009-6-1
I S B N：9787560953632
作者簡介
馬文瑞，作者多年從事家居行業報導，現重點研究體驗行銷對家居企業的行銷價值及增值潛力。曾在《銷售與市場》上發表了《構建體驗行銷體系，創造增值價值》等專論，並就中國家居建材超市發展趨勢等問題接受了《華夏時報》、《中國經營報》、《北京晨報》等國內知名媒體專訪。
內容簡介
傳統家居賣得痛苦、艱難的原因：企業問充滿敵意和憤怒，相互詆毀、抵制、防範，惡意競爭、殺價讓利等，導致市場壁壘重重。
快樂、舒服賣家居的行銷意識：行業利益增長高於單個企業的利益，企業間的共贏合作、利潤產業鏈的延伸和產品服務的增值，成為企業贏得客戶、獲取市場、鍛造品牌的基礎。
目錄
第一章 創建高營運平台
攤一張“大餅”
跳出井底看世界
超越“羊屁股”
少些“賭性”決策
警惕合作的“商業霸權”
互信合作共贏擴張
賦予企業個性
做實多元化的根基
隨時修復企業“破窗”
慎待數據報告
借力風投資本
第二章 破除價格迷信
拋棄“價格制勝”的心理依賴
釋放競爭的隱形成本——回扣
減輕現金負擔——以物代價
漲價未必是壞事
把握價格行銷的度
關注價格之外的產品價值
避免價值欺騙
有效控制成本浪費
第三章 改善渠道命脈
以點射面 穩紮穩打基礎渠道
抓大放小 強化重點渠道監控
簡化流程 直營介入終端市場
重視二線 重點殺人可控區域
嚴控價格 避免渠道內部殺價
強化終端 監督審查直達基層
杜絕多營 給商家最大化利益
退場布點 減輕渠道受約負擔
以利互惠 積極拓展隱形渠道
線上行銷 建立健全網上渠道
第四章 掌控廣宣導向
集中兵力 切忌遍地開花
借力合作 變革單兵作戰
品牌比附 恰當借力打力
炒作適度 拒絕應而不諾
慎重選擇 避免重複浪費
整合資源 少花錢多辦事
監測考評 強化優勝劣汰
廣告“轟炸” 理當量力而行
主題統一 突出訴求點
明星代言 權衡代價與收益
第五章 審視品牌誤區
品牌不是個好東西
不要苛求成為品牌
品牌重創的根源
品牌的墮落
品牌不是企業說了算
品牌競爭差異化
品牌重塑的基礎
第六章 服務執行與細化
第七章 探索價值延伸新模式
第八章 文化的最佳化與轉型
後記
