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電商大數據——數據化管理與運營之道(第2版)
《電商大數據——數據化管理與運營之道(第2版)》是2015年10月電子工業出版社出版的圖書,作者是李必文。
內容簡介 作者簡介 編輯推薦 精彩節摘 目錄 -
客戶體驗管理
客戶體驗管理是近年興起的一種嶄新客戶管理方法和技術。根據伯爾尼 H. 施密特(Bernd H·Schmitt)在《客戶體驗管理》一書中的定義,客戶體驗管...
基本信息 管理作用 內容因素 管理框架 管理方法 -
金和協同辦公軟體
、個人協同、團組協同和管理協同。 按照企業協同四層結構理論開發的協同...的協同辦公管理軟體廠商,總部位於北京中關村上地信息產業基地的盈創動力大廈...管理”模式,並與北京大學、清華大學等知名高校密切展開長期合作,如今“精確...
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企業價值評估
、企業價值評估。 評估目的四十八字經 管理目的:摸清家底、量化管理、內聚...是經濟學原理中的貼現理論,即一項資產的價值是利用它所能獲取的未來收益的現值...
企業價值評估的重要性 目的和價值類型 企業價值評估方法 企業價值評估的特點 對象 -
流程再造
與管理結構等,這是指導企業流程再造項目成功實施的基礎,也是理論走向成熟...的是關於公司價值鏈的強度和效率之間的競爭。公司必須大量投資、謹慎管理、保護和持續對資產進行改良。擁有能夠保持第一位的客戶關係、快速反應並參與客戶需求...
簡介 常見模式 理論框架 步驟設計 成功關鍵 -
企業價值評估[對企業整體價值進行分析、評估]
評估、企業價值評估。評估目的四十八字經管理目的:摸清家底、量化管理、內聚...,它是建立在企業整體價值分析和價值管理的基礎上,把企業作為一個經營整體來...、兩種評估所確定的評估價值的價值一般是不相等的。美國價值評估理論專家科納爾...
重要性 價值類型 特點 對象 意義 -
企業價值評估[名詞解釋]
評估目的四十八字經 管理目的:摸清家底、量化管理、內聚人心、外展實力...與傳統的單項資產評估有著很大的不同,它是建立在企業整體價值分析和價值管理...是不相等的。 美國價值評估理論專家科納爾認為,企業的價值不僅反映資產...
重要性 評估適用 評估目的 程式 類型 -
物流理論研究新進展
、競爭戰略、成本分析、供應鏈及其管理、物流組織、物流形成機理、新物流理論...流程管理的物流戰略對於物流戰略的研究,不僅僅是套用已有的戰 ...新拓展近10多年來,西方物流理論發展很快,並不斷地跟隨社會經濟...
新拓展 進展與突破 研究和探索 十大熱點問題 -
oa知識天地
(CustomerRelationshipManagement)就是客戶關係管理。從字義上看,是指企業用CRM來管理與客戶之間的關係。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關係的一種...企業實現有效的客戶關係管理。CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和...
簡介 CRM解釋 人力資源 ERDS解釋 SOA的特性 -
BPI
的初始階段,平均績效有很大的改進。然而,如果沒有在支持改革的管理程式上有所...資本)、客戶關係、協同商務等無形資本的占有率。消除流程中的不增值環節只是...。公司必須大量投資、謹慎管理、保護和持續對資產進行改良。擁有能夠保持...
流程 價格指數