管永勝個人簡介
管永勝,男,中企動力的網路行銷總監。
網路行銷專家、網路行銷行為研究專家。北京航空航天大學MBA,中央民族大學經濟學學士。曾任紫博藍大客戶總監;慧聰網產品總監;網羅天下廣告媒介總監;《寵物世界》雜誌社運營總監。現任中企動力銷售總監。眾所周知,網路已經滲透到我們工作、生活的方方面面,所以無論你作為一個企業主或從事行銷相關的工作者,如果不懂得網路行銷,可以很肯定的告訴你:你失去的將是一個時代!基於此,管永勝通過十多年從事網路行銷的經驗和潛心研究,提出了從“網路行銷”到“網路贏銷”的新模式:AISCAS模式!這一模式的提出將給你實現網路贏銷新的啟示!
A——Attention
關注是引起消費者購買行為的基礎。
一個產品,尤其是新品上市時,要想贏得市場,首先產品要有引人注意的點,並且產品受關注程度越大,引起消費者購買的可能性就越高。所以,A便是要吸引客群注意,引起客群的關注。這不僅是“跟風效應”所致,更因為每個消費者都有從眾心理。某一段集中的時間裡,A、B、C、D四個人都在關注甲產品,那么第五個人E就很有可能受其影響,開始關注甲產品。因此,行銷人員要巧妙地運用前面單元講述的行銷方法去引起消費者注意,只有有人關注了你的產品,才有繼續進行下去的可能。
I——Interest
興趣是引起消費者購買行為的前提。
如果說在學習中,興趣是學生最好的老師。那么,在行銷中,企業的行銷創意便是引起消費者興趣,實施購買行為最好的導師。試想,就算你的產品做的再尖端,再精緻,但是廣告創意做的和白開水一樣乏味無聊,絲毫不能激發消費者的興趣,那么你的產品之於消費者便猶如一潭死水,毫無生機,也很難引起他的下一步購買行動。因此,新購買模式的關鍵在於你用怎樣具有創意的行銷策略增加產品的趣味性,良好的創意應該能讓客群產生參與的興趣,當商家有了好的吸引眼球的廣告形式,還需要有讓消費者繼續看下去的創意,或者在網際網路上能吸引消費者繼續操作的興趣點。如果企業廣告創意很好,就能讓消費者有繼續點擊看連結頁面的衝動。創意不需要多么新鮮,它一定要吸引眼球,必須是個有效創意:比如說商家打出廣告——機票特價1折起,價格對於人的吸引力很大,儘管這個創意很爛,但是它確實很有效,因為它能實實在在地把消費者帶到企業的網站上來。所以這裡提到的興趣多是指創意,廣告的創意,語言的設計,圖片的設計等使消費者在感興趣的前提下主動接受你的產品。
S——Search
搜尋是引起消費者購買行為的關鍵。
當消費者關注了你的產品,並對你的產品產生了興趣和購買的欲望,讓客群開始思索與訴求相關的信息是引導其最終購買的關鍵所在。否則,消費者徒有興趣卻找不到任何產品的相關信息,久而久之,就會使消費者對你的產品失去信心。所以,要讓消費者主動檢索關於你產品的關鍵字,問題又說回來了,這就又涉及到了前面單元學習到的搜尋引擎最佳化。只有巧妙地最佳化了產品的檢索關鍵字,消費者才更容易找到你,就好比一個人對你越了解,對你就越是信任,同理,只有讓消費者更加了解產品信息,才會使其心甘情願下單。
C——Choice
選擇是引起消費者購買行為的保障。
與早期的AIDMA消費者購買模式不同的是,新型模式AISCAS引入了“搜尋”“選擇”和“分享”這一概念,這是因為隨著網路行銷模式的日趨成熟,人們逐漸開始習慣於在網際網路上搜尋產品尋找產品信息;而五花八門的購物網站不斷興起,使消費者多了許多選擇的同時,也面臨著兩難的選擇境地,常常是看哪家的商品都挺好,最終徘徊在幾家猶豫不決。但是切記,消費者可以等,作為商家卻不能等。因此,“C”看起來微不足道,其實影響著消費者購買行為的整個環節。可以說,沒有選擇,就不會有接下來的行動,就不會產生購買行為。所以“C”在AISCAS行為模式中起著承上啟下、畫龍點睛的作用。
A——Action
行動是引起消費者購買行為的目的。
有了前面“A”、“I”、“S”、“C”的保證,A(行動)便成了自然而然的發展結果,同時也是這一流程中的最終目的。當然行動的發生是要建立在消費者對產品有了充分的了解後,產生購買或互動的行動。當前面所有的流程都進行順利,完美無缺,行銷人員更要對這一環節嚴謹把關,否則一切都將前功盡棄,利益盡失。
S——Share
分享是引起消費者購買行為的升華。
許多網站都設定了商家與消費者交易成功之後的評論版塊,供消費者分享對產品的體驗。一是通過消費者對產品或好或壞的評論,為後面有意購買的消費者提供了一定的參考;二是好的產品通過消費者的強力推薦與好評,能夠更好更快地樹立品牌形象,形成口碑效應。
個人作品
《網路行銷的六個關鍵策略》