內容簡介
隨著網路經濟和電子商務的蓬勃發展,有一個群體逐漸融入社會,並迎來了新的發展與提升。他們在改變商業社會規則的同時,也在重新創立和塑造新的模式與規律。他們創造了一個又一個財富新故事,引領了新的創業浪潮,推動了社會和經濟的發展,也改變了一群人的生活方式,他們就是網商。
梁春曉說,網商贏天下!然而,他們依靠什麼贏得天下,成就奇蹟呢?
《完美狼團隊》將為您揭曉背後的種種……
如何招聘到最適合的員工?
如何管理員工和團隊?
如何進行團隊培訓?
如何創建網店文化?
如何進行團隊建設?
如何規模化、品牌化經營?
如何抱團行天下?
本書將教您如何創建和成就完美狼團隊,助您成就夢想,創造商業財富!
作者簡介
胡桂蘭江蘇大學工商學院教師,中國高校研究網商與網路創業第一人。為探索理論聯繫實踐,為提高教學與科研水平而觸網,從此一發不可收拾。先後成為淘寶菲報導記者,淘寶日報記者,阿里寫手團成員,阿里巴巴網商故事副版主,並開設了專欄訪問。指導學生有的放矢地創業,提高創業素養,增強創業能力。先後著有《追夢一草根商人淘寶創業記》《網海淘金——成功網商創業案例》《決勝網路——創業管理案例》。
圖書目錄
第一章 狼來了——網商亮劍
亮劍精神
為什麼將狼和網商相提並論
世界是平的:網商成為影響中國經濟的重要力量
10年網商曆程
網商的傑出成就
典型案例:小網店承載大夢想的葉金造
第二章 抱團行天下
信息經濟需要團隊協作
網商進入抱團時代
招兵買馬,組建團隊的必要性
玉芙蓉談組建團隊
突破創建團隊中的障礙
典型案例:蘭州海爾斯持續前進的秘訣——團隊制勝
典型案例:三口農茗
第三章 網商團隊
什麼是團隊
團隊分類及特徵
網店團隊的作用:合力效應
網商中幾種常見的團隊類型
建立“狼團隊”的幾大要素
建設狼團隊要突破的誤區
典型案例:檸檬綠茶
典型案例:團隊成就的“裂帛”奇蹟
第四章 網店招募——不拘一格聚人才
這樣的招聘廣告能招到人嗎
家店鋪贏半邊天
家店鋪的局限性
突破家店鋪:必然的選擇
招募現狀:簡單化、快速化、非流程化
樹立正確的招聘思想
招募渠道的選擇
招聘與面試
網商團隊人才現狀:不以出身論英雄
網店也出現了高薪挖角
第五章 網店老闆:當好領頭狼
頭狼的作用和效應
店主的兩種極端現象
情義為先,換位思考,獲得供應商的信賴
樹立開放心態
如何領導團隊
做好老闆的學問
典型案例:皇朝漆
第六章 團隊培訓,務實為本
網店員工培訓原則
網店員工培訓內容
網店員工培訓方式
成熟網店的員工培訓
典型案例:東京著衣如何56天成就一皇冠——培訓無價
第七章 網店狼圖騰——網店文化的創建與打造
網店文化:讓網店乘風飛翔
狼性網商見證:實現自我價值
網店文化是快速敏捷文化
網店文化是追求誠信的文化
網店文化是無所不在的老闆文化
網店文化是從生存文化到發展文化的過渡
網店文化是逐步完善和發展的文化
網店文化是友情文化
網店文化決定網店的發展方向
網店文化構建
第八章 八步建設高績效團隊
第九章 狼團隊管理
第十章 走過危機
第十一章 狼行天下
後記非常團隊,非常合作,非常業績