機構介紹
安福寺鎮政務服務中心 為最佳化政務發展環境,優質高效服務民眾。安福寺鎮政務服務中心以人民民眾滿意為出發點,以提高工作效能、提升服務質量為抓手,實行“四化”服務
開通自助服務系統、身份證辦理照相設備等現代化辦公設施。
同時,開通了電子政務、公安、市場主體聯動登記專用光纖,傾力打造便民、利民、優質、高效的服務環境。
業務視窗透明化
實行陽光亮化工程,在服務大廳各視窗上方懸掛視窗標識牌,將工作人員照片、姓名、辦理事項分工以公示牌和工作崗位牌的形式公開,讓辦事民眾知曉視窗工作人員的崗位職責,公示大廳值班、限時辦結、一次性告知、首問負責、責任追究等工作制度,嚴格按制度辦事,樹立良好的服務形象。
辦事流程便捷化
實行“一廳式”辦公,“一站式”服務,公開市級下放到我鎮的103項服務事項,利用公示欄讓民眾知曉工作流程及辦事所需材料目錄。學習借鑑上海自貿區經驗,整合市工商、質監、國稅、地稅等四部門行政審批服務職責,率先設立“市場主體準入視窗”,對市場主體涉及的工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證實行“三證合一”,推行“一表申報、一口受理、一窗發證”的模式,目前已辦結企業和個體工商戶登記25家。
便民服務親情化
添置了辦事民眾櫃檯椅、休息坐椅、公用飲水機、紙、筆、老花眼睛等便民設施,做到人性化服務,實行AB崗制度,確保視窗工作不間斷,在公安視窗擺放與民眾生活息息相關的防盜防搶攻略、消防安全須知、110報警電話使用須知,提高民眾安全防護意識。
中心以更完善的服務項目、更良好的服務態度、更優質的服務環境,方便民眾“一站式”集中辦理。
服務大廳
總面積540平方米,配備了無障礙通道、智慧型排隊叫號機、LED顯示屏、網路電視、平板多媒體評價器等便民設施,公安、住建、國土、工商等16個單位已進駐完畢,財政、供水、供水、天然氣、電信等12個單位即將進駐。中心現有工作人員23名,增設視窗後人員將達到32名,可受理事項103項,實現了“小事不出村、大事不出鎮、安福寺鎮內的事在安福寺辦”的目標。