市旅遊事業管理局
一、組織全市旅遊資源普查，編制，修訂全市旅遊發展中、長期規劃，指 導各主要旅遊景區（點）的旅遊開發規劃及旅遊環境和生態保護規劃工作二、組織全市旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷的策劃、包裝，宣傳品 的製作工作；鞏固“創優”成果、繼續創建“中國優秀旅遊城市”活動。三、負責全市旅遊行業利用外資和社會投資工作，參與制定和協調有關旅 遊行業的財政、外匯、價格政策和規章制度，參與審查旅遊設施的建設項 目，負責全市旅遊統計、信息工作。負責旅遊項目的審查、申報工作。
四、負責旅賓館、飯店星級評定工作，負責審批國內旅行社工作；負責旅 遊行業的業務培訓，旅遊從業人員持術職稱和導遊人員崗位培訓；負責旅 行社、導遊人員的年審工作；指導旅遊安全工作，監督檢查旅遊服務質量；受理旅遊投訴、維護旅遊者的合法權益；參與重大旅遊安全事故的救援 和處理。牽頭組織實施每年三個旅遊“黃金周”工作。
五、指導全市旅遊景區（點）、旅遊產品的開發、管理工作；負責旅遊定 點接待單位的審批、申報工作。
六、會同有關部門開展全市旅遊市場整頓工作，打擊“黑車”、“黑導” 等無證經營行為，打擊非法“陪游”和欺客宰客等違法現象，最佳化旅遊市 場環境，規範旅遊市場秩序。
七、承辦市委、市政府交辦的其他事項。
