主要職責
承辦中央和國家機關有關部門交辦的信訪事項；向基層和部門交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題；協調處理民眾集體到京來省上訪和異常、突發信訪事件；檢查、協調省直各部門信訪工作和基層黨、政機關的信訪工作。
指導全省信訪業務工作；研究、起草有關信訪工作的政策和法規草案；總結推廣各地區、各部門信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
了解並掌握全省信訪工作隊伍建設情況，組織信訪幹部的培訓；指導信訪部門辦公自動化建設。
負責信訪工作的宣傳和信息發布；協調信訪工作對外交流。
機構設定
辦公室
負責協調組織局機關日常工作；公文處理；重要會議組織；有關檔案和文稿的起草；議定事項的督促檢查；政務、值班信息的綜合與報送；財務管理；接待聯絡工作；機要、印章、保密、檔案、車輛保障等工作。
辦信處
負責民眾和境外人士給省委、省政府、省領導、省委辦公廳、省政府辦公廳、省信訪局的來信及中央、國家機關有關部門轉送來信的辦理及轉送、交辦和督辦；提供重要來信信息；向相關市信訪工作機構通報轉送來信情況；全省辦信工作業務指導。
來訪接待室
負責到省委、省政府來訪民眾的接待、轉送、立案、交辦；來訪情況統計、綜合、報送、動態分析；協調處理基層、部門接待來訪中遇到的複雜問題；民眾來訪接待工作方面的文稿起草；全省信訪系統接訪工作的業務指導；維護來訪秩序。
督查督辦處
負責中央和省信訪工作決策、部署貫徹落實情況的督促檢查；國家信訪局和省委、省政府領導同志交辦要報處理結果的信訪案件的督查督辦；信訪案件辦理情況的檢查、分析和通報；對基層和部門辦理重要信訪事項進行檢查、協調、督導；全省信訪系統督查督辦工作的業務指導
研究室
（與省政府人民建議徵集辦公室一個機構、兩塊牌子）負責向省內各界人士公開徵集對本省改革開放、經濟建設和社會發展等方面工作的建議，篩選、整理、報送省領導同志，並根據領導同志批示督辦落實；開展信訪工作的調查研究；組織起草重要信訪工作文稿；負責信訪工作方面的經驗交流；分析、反映信訪動態和信息；承擔有關信訪工作目標管理的具體工作；負責信訪宣傳工作；編寫有關內部資料。
人事處
負責制定局機關人才隊伍建設規劃並組織實施；機關和所屬事業單位的機構編制、人事工作、勞動工資管理；協調和辦理信訪工作外事活動；制定局機關幹部和全省信訪幹部的教育培訓計畫並組織實施。
省人民政府信訪事項覆核辦公室
負責信訪民眾申請省政府覆核信訪事項的受理、辦理和組織協調；全省覆核終結信訪事項的綜合、通報和上報；全省信訪事項複查、覆核工作的督查、業務指導。
機關黨委
負責局機關和所屬事業單位的黨群工作；負責對局機關和所屬事業單位黨員的教育和管理；協調機關精神文明建設。
主要領導
張祥根：安徽省信訪局局長、黨組書記 分管工作：負責省信訪局全面工作。
王 敏：安徽省信訪局副局長、黨組成員 分管工作：來訪接待二室、人事處。
王希錦：安徽省信訪局副局長、黨組成員 分管工作：複查覆核辦、機關黨委。
鄧 斌：安徽省信訪局副局長、黨組成員 分管工作：來訪接待一室、督查督辦處。
王祥榮：安徽省信訪局副局長、黨組成員分管工作：辦公室、研究室。
孫 霞：安徽省信訪局信訪督查專員 分管工作：辦信處、網上信訪信息中心。
辦公地址
中國安徽合肥市舒城路
