人物簡介
安勇,蒙牛“未來星”品牌經理。相關案件目前已告破,安勇、郝歷平、趙寧等三名犯罪嫌疑人已於10月16日被內蒙古檢方正式批捕。
事件曝光
2010年10月19 日,一篇標題為《聖元奶粉事件幕後黑手是蒙牛》的帖子瘋傳於網路。該帖子爆料稱,"聖元奶粉性早熟事件是蒙牛乳業有組織、有預謀、有計畫、有步驟周密策劃出來的",而且這是專門針對伊利QQ星兒童奶、嬰兒奶粉策劃的一起蓄意破壞活動。
據該帖子稱,經公安機關查實,"蒙牛集團總裁助理楊再飛、蒙牛集團安勇等人及北京博斯智奇公關顧問有限公司、北京戴斯普瑞網路行銷顧問有限公司等數人涉案。其中,蒙牛集團總裁助理楊再飛(兼北京博斯智奇公關顧問有限公司總經理)已被邊境控制;蒙牛集團兒童奶項目負責人安勇被刑事拘留,現已由刑事拘留轉為正式批捕。"
對於這一傳言,伊利方面告訴網易財經,"蒙牛利用深海魚油和聖元性早熟的事件,來攻擊我們伊利QQ星的產品這事是屬實的。我們已經向內蒙古警方報案,蒙牛的安勇被抓,趙寧、郝歷平(博思智奇網路部負責人)被警方控制,其他人員被警方內部通緝。"
案件偵破
警方經過為期兩個多月的縝密偵查發現,這起看似商戰的事件,確係“一網路公關公司受人僱傭,有組織、有預謀、有目的、有計畫,以牟利為目的實施的”損害企業商業信譽案。
警方證實:今年7月14日,蒙牛“未來星”品牌經理安勇與北京博思智奇公關顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手——伊利“QQ星兒童奶”的相關事宜,並制定網路攻擊方案。
據警方介紹,這些網路攻擊手段包括:尋找網路寫手撰寫攻擊帖子,並在近百個論壇上發帖炒作,煽動網民情緒;聯繫點擊量較高的個人部落格博主撰寫文章發表在部落格上,並“推薦到入口網站首頁”、“置頂”、“加精”等操作,以提高影響力;以兒童家長、孕婦等身份擬定問答稿件,“控訴”伊利乳業公司,並發動大量網路新聞及草根部落格進行轉載和評述,總計涉及費用約28萬元。
而整個操作鏈由“蒙牛‘未來星’品牌經理安勇——北京博思智奇公關顧問公司(郝歷平、趙寧、馬野等)——北京戴斯普瑞網路行銷公司(張明等)、博主(網路寫手)——李友平(戴斯普瑞公司合伙人)”這樣串聯而成。
整個網路炒作歷時一個月,其中點擊量最高的一個帖子點擊數達20餘萬人次。
警方表示,這起案件目前已告破,安勇、郝歷平、趙寧等三名犯罪嫌疑人已於10月16日被內蒙古檢方正式批捕,另一名犯罪嫌疑人馬野也被警方刑拘,張明、李友平等人在逃。
事件反思
10月20日晚,記者就此事電話採訪蒙牛副總裁胡蘇東。胡蘇東說,安勇是蒙牛公司一名項目經理,他製造這一事件是其個人所為。蒙牛支持配合警方依法查處。
警方調查證實,目前我國的一些名牌食用油和牛奶中分別添加了“魚油”或“藻油”,伊利“QQ星兒童奶”添加的是“深海魚油”,蒙牛“未來星兒童奶”添加的是“藻油”。據犯罪嫌疑人交代,打擊“魚油”是為了拉抬“藻油”。
據內蒙古警方調查,北京博思智奇公關顧問有限公司成立於2001年,主要為企業或客戶提供戰略顧問、品牌傳播、互動行銷、危機管理等業務。
事情看似塵埃落定,但網民們在震驚之餘也發出了反思的聲音。新浪微博“耗子遇見貓”氣憤地說:一些人為一己私利,不僅嚴重損害了剛從“三聚氰胺”中走出來的乳品企業,也損害了使用“深海魚油”的金龍魚等其他非乳製品企業,是在破壞“中國製造”!
蒙牛回應
蒙牛集團2010年10月22日凌晨發表聲明,表示對“安勇事件”為相關方面及消費者造成的不良影響,“深表歉意”。安勇事件”確係其個人行為,並非蒙牛集團的企業行為。
10月20日,有傳聞稱蒙牛乳業及其公關公司部分人員因涉及利用網路傳播有關伊利乳製品以及聖元奶粉的負面訊息,遭到警方調查。
22日下午,蒙牛和伊利相繼對此事發表申明,蒙牛稱公司從未策劃組織任何與該事件有關的活動,所有公司高管均在正常工作。