內容簡介
《安全保衛禮儀與人際溝通》明確定義了關於安保禮儀與安保人員職業形象等重要範疇，明確提出了關於安保人員禮儀的重要原則，設計了安保人員禮儀與綜合社交能力訓練項目與方法等。其主要內容包括安保人員禮儀修養、職業形象、人際溝通和語言表達四部分。同時每部分內容安排了相應的訓練項目，目的是以這些項目為載體，更好地把禮儀與溝通的知識內容和能力訓練融為一體，以達到全面提升安保人員的禮儀修養和人際溝通能力的目標。
《安全保衛禮儀與人際溝通》適用對象為：各類高職高專安保專業學生和正在安保組織中從業的各類人員，主要包括各類、各級安保管理工作者；各類、各級保全師（保全培訓師）；各級護衛人員（保鏢）、各級保全員等。《安全保衛禮儀與人際溝通》重點針對各級安保主管、安保經理等中級以上安保人員的培訓需要，安排學習及訓練內容。
目錄
序言
前言
禮儀修養篇
第一章 禮儀與安保禮儀概述
第二章 安保人員禮儀規範
第三章 涉外安保禮儀常識
第四章 安保人員的儀表形象
第五章 安保人員行為舉止
第六章 安保人員人際溝通的基本理念
第七章 安保人員的和諧工作關係
第八章 安保人員語言表達的基本知識
第九章 安保人員語言表達技巧
附錄
