學程旅遊網

學程旅遊網

學程旅遊網是一家主打大學生旅遊市場的旅遊公司.我國旅遊業正處於高速發展時期,大學生旅遊市場作為旅遊市場的重要細分市場,是一個有著巨大潛力的市場——蘊涵著巨大的經濟效益和社會效益,前景極其廣闊。然而,大學生旅遊市場一直處於無序狀態,仍沒有進入成熟、穩定、繁榮的發展階段。在此背景下,學程旅遊網順應市場潮流應運而生。

網站簡介

學程旅遊網是一家主打大學生旅遊市場的旅遊公司,也是全國首家跨省經營的大學生旅遊品牌。學程旅遊網以80後、90後為主要目標人
圖
群,不斷推出適合年輕人口味的精彩、刺激、互動、實惠的線路產品,倡導符合年輕人個性化、自由化、透明化需求的服務理念,提供高性價比的產品和服務,廣受市場的好評和歡迎。隨著公司的發展,市場的擴大,已經開始在北京、廣州、深圳、珠海、重慶等地開設分站點,進一步占領全國大學生旅遊市場。

行業背景

隨著我國經濟的快速發展以及高等教育規模的不斷擴大,大學生正逐漸成為旅遊市場的龐大消費群體,其蘊涵的巨大商機,也日益受到旅遊行業的關注。全國在校大學生人數約2600萬人,而且學生群體平時假期加上每年的寒暑假,出遊時間較充裕,大學生旅遊市場的潛力非常巨大。調查顯示,大學生旅遊市場已經超過了100億元/年,有71.6%的大學生出遊願望強烈,課餘自由支配的時間最多,旅遊成為其最愛的休閒方式之一。
但是大學生群體在性價比、時尚性、交通便利等方面的要求比較高。大學生的旅遊要求比較獨特:一是喜歡探險和創新,選擇非常規線路,個性化要求高;二是在旅遊景點、行程時間上要求自主、隨意;三是要求接待標準和價格都降至最低。所以導致傳統的大旅行社要么無法提供他們想要的服務,要么沒有足夠的獲利點,因而放棄接待。大學生旅遊市場是被多數旅遊公司視為難啃的“雞肋市場”!

學生游的類型

(1)班級活動旅遊
幾乎每個班級都會定期組織旅遊活動,例如大一大二每年組織一次的班級春遊、秋遊,大三大四基本會組織一次全班集體畢業旅遊,其間還有可能會組織短途騎腳踏車、爬山、燒烤、採摘、篝火晚會等班級活動旅遊。
(2)聯誼旅遊
學生會、社團、部門新成立都可能通過組織旅遊活動來增強內部的溝通,加深友誼感情,營造團結氛圍。學生會與學生會之間、社團與社團之間、部門與部門、上一屆與下一屆之間、不同專業之間、不同學校之間也都有強烈的聯誼需求,旅遊是一種很好的聯誼方式。
(3)工業旅遊
參觀工業企業,對大學生而言增長了見識,體驗了生產製造過程中的樂趣,又符合就業實習前的工作需求;對企業而言,敞開大門讓消費者了解自己,對產品產生信賴感,其效果是產品廣告無法比擬的。
(4)修學旅遊
許多大學生把閒暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。我們開展學習目的較強、開拓眼界的修學旅遊,如動漫基地游。
(5)體育旅遊
多數大學生酷愛體育運動。我們開展健身型、娛樂型的旅遊活動,如游泳。
(6)探險旅遊
多數大學生好奇心重,喜歡探險游。我們開展漂流、攀岩、探秘等探險游。
(7)文化創意游
對文化藝術場所的一天游,對古村古樓的文化考察游等。如中國藝術村,動漫創意城以及書法、繪畫、根雕、奇石、茶藝等。
(8)鄉村風情游
自己動手的農家樂,“一村一品”的農產品及特色專業村,快樂田心社等。

學程的服務優勢

一、價格便宜
(1)不安排購物點,在吃、住、行的花費上儘量走普通檔次、經濟實惠的路線。
2)針對大學生的個性特徵,有選擇的配備學生導遊,降低費用。(例如:出省旅遊線路控制在400元以內,而普通旅行社的出省旅遊線路價格通常在1000元以上)
(3)旅遊線路走中低價位,開發低成本的旅遊活動,篝火晚會、野外燒烤、抓螃蟹、釣魚比賽、騎車大賽等。
二、機動靈活
(1)在旅遊產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購供自由選擇。
(2)旅遊方式多樣化,供自由選擇,自由組合,遠足、腳踏車、汽車。
(3)組團方式機動靈活,自助游、半自助游等相結合。
三、行程線路適合學生口味
(1)通過市場調查,開發出幾十條大學生最後喜歡的熱門景點線路,最適合學生的口味;
(2)開發出針對不同年級學生的四大年級游的線路;
(3)根據不同的季節、活動的不同,開發出各類季節游線路;
四、實力雄厚,口碑最好
(1)是國內第一家也是唯一一家跨省經營的學生旅遊企業;
(2)口碑極佳,在大學生人群中廣受歡迎,被評為“最受歡迎的大學生旅遊企業”;
(3)具有充足的運作管理經驗,是學生旅遊路線最多,出團量最多的學生旅遊企業;

學程的服務特色

“方”——學程會充分詳細向客戶展示旅遊要素的各方各面,圖文並茂,加之細心、耐心、全心的顧問輔助,保證讓客戶明明白白,清清楚楚;
“便”——學程旅遊產品要素的交通,經典,吃,住,導遊,保險,自由DIY,自由選擇,行程自製,導遊帶路講解,其他自己決定,方便自由;
“面”——學程所有旅遊產品要素麵向客戶公開,明碼實價,拒絕隱形收費,拒絕強迫消費。

學程的服務動力

其一,成本層次。學程選擇電腦為主,辦公室為輔的新型電子商務模式,大大降低了運營成本,同時,產品直接採購,無需中間商等各方各麵條件使學程提供最低報價成為可能;
其二,人力層次。學程團隊的人才眾多,匯聚了中國人民大學、中山大學、華工、廣外、華師、廣工等眾多高校的精英人才,同時還不斷地招賢納士。另外學程對對接合作商也採取獎勵手段,給地接人員提夠雙倍獎金,規範導遊,讓導遊全心全意為遊客服務,讓遊客放心舒心;
其三,對象層次。大學生處於工作與學習的雙重壓力中,需要良好的釋壓解壓的方式,學程能夠讓客戶體驗輕鬆愉悅之旅,同時為大學生能夠進行良好的交際提供了條件。
學程的十大服務標準承諾編輯本段
第一:可自主設計行程——我的行程我做主!
第二:可自助篩選項目,內容增減自由——時間不再趕鴨子!
第三:服務內容透明,不含隱形消費——行程不再坑爹!
第四:堅決不進購物店——讓導遊無機可乘!
第五:市區團隊上門接送車一律免費——方便到家!
第六:不管遠近,上門簽約一律免費——節省您的時間和金錢!
第七:若拼團只拼大學生或同齡人——志趣相投!
第八:只聘請有經驗的持證導遊——專業可靠!
第九:若遇不可抗力違約,訂金可退——減少損失!
第十:若客戶不滿意,服務到客戶滿意為止——客戶至上!

學程定位

中國學生旅遊第一品牌!
學程經營理念編輯本段
專注、專業、誠信、創新、品質
學程信條編輯本段
只爭第一!
每天都比競爭對手領先1%!
潛心做事,低調做人!
專心將一件事做到最好!
客戶不滿意,服務到客戶滿意為止!
為求客戶100%的滿意,需盡我們200%的努力!
說到做到講誠信,馬上去做講執行;雷厲風行講效率,全力以赴講成績!

學程價值觀

志存高遠水滴石穿
敬業奉獻團隊精神
溝通學習經營人脈
效率生命時間金錢

學程歷史大事記

2011年底-2012年初,學程旅遊網項目構想屢次在車庫咖啡、必幫咖啡、3W咖啡舞台展示,獲得了眾多投資人、創業圈朋友的認同、指導和幫助。
2012年2月,學程旅遊網成立,北京站上線。
2012年3月,學程旅遊網廣州站上線。
2012年3月,正式啟用400客服號碼:4000-784-748。
2012年4月,學程旅遊網北京站簽下第一個團(北戴河團)。
2012年5月,受邀請參加溫州拍攝的創業電視節目《創業加油站》,學程旅遊網獲得眾多投資人的贊同和口同投資約定。
2012年6月,學程旅遊網獲得中國人民大學“天九儒商杯·創業之星”創業大賽第二名,並獲得“最具創業潛質獎”的獎金5萬元,入駐人民大學科技園。
2012年8月,學程旅遊網深圳站上線。
2012年9月,學程旅遊網重慶站上線。
2013年2月,學程旅遊網把總部搬到廣州。
2013年6月,學程旅遊網北京站拿下人均利潤最高的一個團(青島團)。
2013年7月,學程旅遊網舉行第一期經驗交流會與慶功頒獎典禮。
2013年9月,學程旅遊網啟用新logo和新線路產品設計。
2013年秋,學程旅遊網的客戶面已經突破現有的四個城市區域,還包括來自佛山、韶關、東莞、中山、江門的客戶。
2013年11月,學程旅遊網廣州站拿下單團團款金額最高的一個團(杭州團)。
2013年12月,學程旅遊網舉行第二期經驗交流會與慶功頒獎典禮。
2014年1月,學程旅遊網廣州總部喬遷至科韻路一帶。
2014年2月,學程旅遊網珠海站上線。

學程旅遊的部分客戶案例

(另附照片):
廣東財經大學丁同學清遠兩日游29人2月21日
華師增院李瑩瑩北海四天游35人3月4日
大學城廣外洪同學陽江自由行24人3月16日
崗頂華師劉班長陽江兩天游46人3月22日
廣大華軟徐同學惠州永記生態園41人3月23日
嶺南職業技術學院林班長陽江三天36人4月11日
廣大華軟羅同學陽朔兩天三夜24人4月12日
廣外北校區林班長陽朔兩天三夜12個人4月12號
索菲亞家居文小姐陽朔三天游44人4月19號
廣大團隊石同學西沖兩日游42人拼團4月19日
從化華軟陳同學陽江兩日游30人拼團4月20日
大學城華師葉同學白水寨一日游28人4月20日
大學城廣外張偉西沖兩日游21人4月20日
中國青年政法學院徐同學北戴河兩日游41人4月20日
增城農工商楊同學清遠野炊+漂流一天游30人4月20日
大學城廣外曉燕三亞三天四夜20人4月26日
大學城廣外黃同學陽朔三天四夜遊35人拼團4月26日
大學城廣外徐同學北海三天四夜遊25人拼團4月26日
大學城廣外林同學鳳凰五天游28人4月26日
大學城廣外黃同學陽朔三天游37人拼團4月26日
佛山環保學院-水淨化2張露桂林陽朔三天四夜30人5月9號
佛山環保學院-食品2郭同學陽朔兩天三夜36人拼團5月10號
佛山環保學院-自動1張健賢陽朔兩天三夜48人拼團5月10號
廣外物流一班林桂紅北海兩天三夜20人拼團5月10日晚10點
廣外物流四班宋亞琳北海兩天三夜30人拼團5月10日晚10點
南華工商學院鐘琴惠州兩天游36人5月11日
廣東輕工職業技術陳曉晉陽朔踏春兩天三夜28人5月17號
廣外大全英班陳紹祥陽江三天游15人5月17日
環保-水淨化1宋強西沖兩日游32人5月18日
廣外大二詹楚彬西沖兩日游21人5月18日
華師大學城公管學院梁同學西沖兩日游27人5月18日
北京信息大學楊曉茜青島兩天三夜遊17人5月24日
北京化工大學袁同學壩上草原兩天游39人5月28日
清華大學土木工程系陳同學青島三天游28人6月17日
北京科技大學李同學青龍峽+張裕愛斐堡莊園兩日游35人5月25日
大學城華師大何詠陽朔+桂林三天四夜43人5月24日
環保監測-張張文超北海兩天三夜31人5月24日
華師大-林權凌虹北海兩天三夜19人5月24日
中大旅管陳同學惠州兩日游51人5月25日
大學城廣外林同學西沖兩日游42人5月25日
大學城廣外丘同學西沖兩日游23人5月25日
大學城華師葉家興陽江兩天自由行11人拼團5月25日
華師增院李同學陽朔三天四夜遊35人5月25日
暨南大學朱同學陽江閘坡+漂流三日游31人5月28日
大學城廣工陳同學惠州兩天游41人5月25日
大學城廣工劉同學陽江三日游34人5月30日
廣工龍洞校區鍾同學北海三天四夜遊29+24人6月19日
廣工龍洞校區鄭同學北海三天四夜遊42人6月23日
暨大金融學院清遠兩天46人3月24日
暨大金融學院清遠兩天36人3月26日
暨大註冊會計清遠兩天30人4月23日
暨南大學生物醫藥基地,陽朔三天,33人10月21日
暨南大學10臨床醫學,東悅農莊一天,62人11月5日
私立華聯學院會計系財管53人,陽江兩天游4月23日
私立華聯會計系陽朔四天游,50人9月22日
中山大學預防2班肇慶兩天游28人3月26日
中山大學法學院清遠兩天游4月4日
中山大學法學2班香草+探險一天4月9日
中大10級臨床8班29人台山三天4月22日
中大10級公共關係專業33人清遠兩天5月7日
華農食品質量與安全,清遠三天,30人,7月4日
華農園藝3班,清遠兩天,25人,9月16日
華農10工業工程,9月19日陽朔4天,41人
華農10統計,10月14日陽朔五天,13人
華南農業大學10金融,10月26日廈門四天,18人
華南理工大學10級花都香草一天游4月3日
華工計算機系軟體1班鳳凰五天游4月7日
大學城華工,52人閘坡兩天,5月21日
五山華工,清遠兩天18人,5月21日
華南理工大學自動化科學工程,閘坡+台山四天,42人,6月17日
五山華南理工大學圖書館,清遠兩天,73人,7月9日
增城康大辯論隊+華立學院50多人清遠兩天游5月8日
康大09外語系商英2班+大學城廣外40多人陽江兩天游5月14日
康大學院09經濟系物流專業+華立學院50多人清遠兩天游5月29日
廣東金融學院法律系智慧財產權1班北海三天四夜48人7月10日
廣東金融學院勞動與社會保障北海三天四夜47人9月3日
廣東金融學院金融理財專業2班清遠一天游41人3月26日
華南師範光電學院2班,惠州兩天34人,6月13日
大學城華師體院08社體一班,清遠兩天,25人,7月6日
華南師範10管理學,清遠兩天,53人,10月22日
大學城華師10經濟學,清遠兩天,45人,10月22日
大學城華師大陳同學,鳳凰四天五夜遊,25人,6月3日
中大傳設院劉同學陽江兩日住別墅,48人,6月5日
華師大石牌校區,葛同學,惠州常規兩日游,37人,6月22日

組織班級旅遊一般流程

1、負責人首先在班委中召開會議,先討論出幾個可行的旅遊城市方案,預算範圍,去哪裡旅遊。可以參考一些專注做大學生旅遊的旅行社的線路,例如學程旅遊網,一來價格比較便宜和實惠,二來服務也比較好,沒有購物點,沒有強制性消費,行程還能夠個性化定製。
2、在下課的時候或者放學的時候,組織班會,讓全班同學進行投票,從幾個城市中選擇一個城市,然後定下大概出發日期、遊玩天數、大致預算、線路要求。任何一條線路都不會全部人都贊同,這時候只能遵從“少數服從多數”的原則。熱門的線路畢竟最多人想去的,也必定會有部分人已經去過,但是其實畢業旅遊去哪裡並不是最重要的,跟班裡的人一起去開心,同學友誼和班級活動的紀念意義才是最重要的。
3、找一家專注做大學生旅遊的知名旅行社諮詢線路,按照班會上的實際要求來設計兩三套旅遊方案供大家參考。
4、拿到旅遊方案後再次在班裡或者群里跟大家一起討論,初步敲定最佳的一條線路方案。
5、如有特別要求可以跟旅行社再次溝通,可再按照自己班需要的條件修改行程和要素,確定路線和報價。
6、確定下來出發日期和行程線路,合理估計大概人數,提前跟旅行社約定時間簽約,交一點訂金(一般情況整個班只要先交500元即可,剩餘大部分的團費是在發團當天上車以後交給導遊)。給旅行社一點時間安排各個環節的工作,一般提前一周以上籤約報名。注意:千萬別給太多錢,如果要全額先付清,要謹慎報團。最好是去旅行社辦公的地方考察一下,一定要確保對方不是騙子公司,才可以報名。
7、儘早向同學們收取旅遊費用,可以班長或者班委自己保管好,旅遊當天再交給旅行社。一方面方便旅行社操作,用於給付酒店、車隊、門票、導遊等等的費用,一方面也方便自己班委的組織工作,組織班級旅遊不是一件容易的事,一定要趁熱打鐵,把旅遊的錢收了,可以安定人心,避免時間拖延以後,有一部分人最後會動搖,然後還去影響其他同學,最後大家都去不了,半途而廢。那樣班委前面所做的一起努力都白費了,前功盡棄,所以一定要趁熱打鐵,快速解決問題。
8、收集同學們保險資料(姓名+性別+身份證號)提前3天以上交給旅行社買保險。出發前一天,獲取旅行社通知的導遊、司機的手機聯繫方式和車牌號碼,有的團還有全陪,然後轉告同學們。同時順便提醒同學們都帶上學生證(或校園卡,有些景點門票需要用來打折)、身份證(入住酒店一般要用到)。還有些賓館不提供一次性洗漱用品,所以要順便帶上自己的毛巾和洗刷用品。
9、提醒同學們要注意安全,不要掉隊,保持手機時刻可以通話,帶上防暑暈車等常備藥物。其他注意事項參考下面內容;
10、出發當天把除去訂金以外剩餘的團費交給導遊或者陪同人員。車上跟司機、導遊、陪同人員或者旅行社負責人保持良好的溝通,遇到不順利的問題可以直接嚮導游反饋,導遊不能解決的,直接向全陪或者旅行社負責人反映,可以馬上得到解決。

出遊前的提醒注意事項

大學生組織班級旅遊不容易,需要注意的地方很多,最好是跟班委一起討論和組織班級活動,因為一個人是很難搞定的。以下是學程旅遊網總結的注意事項:
1、安全問題。旅途中要求大家不要擅自離團,不要去不安全的領域下水游泳,一定要聽導遊提醒注意事項,安全第一。需服從導遊和領隊安排,不得做危險動作和遊戲,否則後果自負。最好每個人都買保險,個人意外保險跟旅行社責任保護範圍和保險金額不同,請儘量兩種保險都買,免得讓家人、學校為你們的安全擔心。
2、時間問題。聽從指揮,遵守紀律,確保準時集合。不要因為貪玩誤了時間,一個班一輛車的人等一個人,這樣浪費的是大家的時間,需要向大家道歉。同時也希望同學們多些寬容,人多時間就比較難控制,導遊去指揮協調大家都配合也需要點時間。
3、記得帶齊需要的物品。替換衣物、錢包和水是必須帶的,需要下水的,記得帶泳衣泳褲和拖鞋,會暈車的記得帶暈車丸或藥物,怕蚊子咬請帶花露水,不管下不下雨都最好帶上雨傘。記得手機要充足電,充夠話費,隨時開機,記住班長或者其他聯繫人的電話,確保走丟了人可以聯繫上。記得三五成群去自由活動,大家有個照應。晚上出發的車,必須帶厚點外套或毛毯,因為空調車可能會有點冷。最重要的是記得帶上學生證(或校園卡)和身份證,經常要用上。記得帶上相機和電池,多拍幾張回去留念,寫幾句話回憶一下美好的時光!
4、提前分好組,5-10人一組。吃飯一般都是10個人一桌,住宿一般是兩張床,也有些是三張床,哪些人住一起,可以提前分配。男女比例要分開,相機也要分配,最後剩下的人要怎么安排都得先協調好,免得到時候爭論不休,臨時生亂。
5、心態要擺正。同學們主要去玩的,去看風景的,因報團費用有限,所以住的要求和吃的要求都可能降低,不能跟學校相比,有時候大家拼床兩個人睡一張床也很正常,更能體現自己班同學間的感情。吃飯的話,有些海邊城市吃飯很貴,一頓飯可能要人均20塊錢以上,酒店住宿也很貴。因為那些都是旅遊景區,消費很高,吃不慣住不慣是有可能的,但是關鍵還是心態要放好,在這方面期望別太高,重要的是玩得開心。
6、旅行途中請保管好自己的手機、相機、錢包等貴重物品,離開景區、酒店、車子的時候,以及泡溫泉、下水游泳、漂流等觸水項目的時候,貴重物品請隨身攜帶,如有丟失,請立即報警,後果自負。
7、注意文明出遊,不要亂丟紙屑、亂做記號、到處嚷嚷。不要亂拍照、亂碰當地人的東西,小心消費陷阱!尊重當地人的風俗習慣!
8、如遇天氣、堵車、壞車等人力不可抗因素而使行程更改、延誤、滯留客人需聽從導遊安排,雙方可協商處理,不得帶情緒化,滋味鬧事,由此帶來的一切後果責任自負。

熱門詞條

聯絡我們