圖書信息
出版社: 中國社會科學出版社; 第1版 (2010年1月1日)
平裝: 292頁
開本: 32
ISBN: 9787500479383
條形碼: 9787500479383
內容簡介
葛菜雲的《學會談判》一書重點闡述了政治談判和商業談判,也涉及
其他方面的談判。《學會談判》一改傳統談判教科書的著述風格,著重突
出了系統性、靈活性、實用性的特點,從案例分析中提煉觀點,總結古今
中外傑出的實戰經驗,把深奧的談判理論融人生動的案例之中,便於學習
者身臨其境,在短時間內掌握談判的策略與技巧,從而能進行富有成效的
談判操作。本書語言簡練、通俗易懂,敘述生動有趣,觀點鮮明,案例豐
富,讓你在領悟到談判的本質的同時,真正懂得如何與他人談判及如何化
解生活中的衝突,為你迅速成為談判高手提供了最佳指南。不管你是位談
判專家,或者還僅僅是位初學者,本書都有助於你建立起個人信心,提高
你作為談判者應有的技巧。
此外,學習本書,既有助於你掌握談判各環節的技巧,還能提高你掌
控談判節奏的能力,從而能在談判中獲得主動權,爭取談判的成功!
本書適用於企業中的中高層管理人員、商業人士、高等院校工商管理
及貿易類專業的教師和學生;也適用於政府官員和學習公共管理的學生,
以及經常談判的職業經理人與希望提高自身談判能力的各類人員。
目錄
第一輯 政治談判典範
裝聾作啞,故作糊塗
兵雖多,但無用武之地
周恩來聯合公報反慣例
克拉辛智敗喬治
投石試探
孤注一擲
毛澤東智斗赫魯雪夫
燭之武退秦師
周恩來北平和談消疑慮
陳毅不卑不亢
周總理接見田中角榮
阿登納污點
陳毅外長求同存異
話題轉移
後發制人
無奈的基辛格博士
蘇秦說齊宣王
張儀說楚懷王
富歇的不忠
蘇俄的緩兵計
萬眾矚目的十五天
秦將王翦
韓信封王
鮑爾斯之謎
溫度、歌曲、習慣和愛好
公開的秘密
瓦爾德海姆受挫德黑蘭
赫魯雪夫與阿登納
古人之智
在大人物的表象後面
形形色色的傳播藝術
非同尋常的舉措
政治家的天才
東坡用智
劉邦不去南鄭
政治家的天性
林肯的擔憂
史達林淡然面對核訛詐
二桃殺三士
左宗棠進京
出其不意的答覆
小卒與大臣
宙斯與牛
突然襲擊
淳于髡妙語連珠
出奇兵,樊噲威震鴻門
鐵娘子的“鐵”滋味
“閣下,你已經寬恕我了嗎?”
老楊儒凜然捍國權
“那是因為你比我先到地獄”
橡膠、鳳梨罐頭和一切錯誤
摩薩台的眼淚
馬爾辛利忍氣吞聲
中東和會與談判環境
“和談之城”日內瓦
同一幢房子
談判地點的選擇
戴維營協定
在餐宴上下工夫
馬廄的隔壁
巴黎圓桌
艱苦的秘密談判
戰敗國的勝利
張伯倫自作多情
周恩來光耀萬隆
美國律師談阿以衝突
基辛格再訪北京
第二輯 商業談判典範
反客為主
鋼廠與機械廠的協定
卓別林與《大獨裁者》
卡普爾的談判藝術
酒香中的談判
以退為進
知己知彼
一場索賠談判的勝利
利舌贏得百萬金
“你覺得哪一輛壽命長一些”
“只要價格合理,我們一個錢也不少給”
青出於藍而勝於藍
“我還真捨不得這么便宜就賣了呢”
“死了就不是你家中的人了嗎!”
“你好!年輕人”
“我們沒聽懂”
“你看(這個價錢)怎么辦呢?”
低價買沙發的經驗
襯衫、酒瓶、菸斗及其他
自我解釋
以迂為直
莊敏的談判術
孫寶君沉默等待的說服策略
哈默的釜底抽薪術
柯倫泰的生意經
讓對方說“是”
鋼廠的推銷術
松下公司力壓飛利浦公司
懂得隨機應變
明星妙策化干戈
一家旅館的移遷
劉晏造船
錢翁買房
尤老闆破財消災
需求的多維性
在鱷魚遍布的河沿
比三個商人還要精明的人
吉斯莫圈套
統計魔術
“釣魚”術
在異國招標會上
“我不知道
艾柯卡成功秘訣
“製造”競爭
在莫斯科的決鬥
電話牽肥羊
妙用電腦
聰明的廠商
舉重若輕,知州買馬
最後八小時
權力有限
哈默放心了
打開天窗說真話
踏破鐵鞋無覓處
聲東擊西
故意誤會的丹麥人
商業奇謀
董事長奇論驚人
印度人奪氣攻心
期望與現實
一美元買一家大酒店
誘人的盒子房
買東西的當問
奧妙無窮的談判舞蹈
小格蘭特買狗
讓步策略
“任何事情都是可以解釋的”
亞馬尼風度迷人
紅臉和白臉
“純達普”遠嫁中國
王光英兵貴神速
蘇聯人長島斬將
“強硬”的總經理
第三輯 其他談判典範
校長募捐
呂陶分財產
范蠡父子
孔子適衛
西門豹治鄴
兩場特殊的賽馬比賽
老夫人不踐前諾
哲人斯賓諾莎“爭財”記
老子和孔子
先見之明
以魔制魔
出乎意料的結局
吳學究說三阮撞籌
道德壓力
百萬美元的遊戲
退休老人與米開朗琪羅
贏得認同
俄羅斯農婦和聰明人
青蛙與草坪
古老的假設
附錄
美國人,“大孩子”
大不列顛遺風
法國人情
和服與日本人
上帝讚許的德國機器