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《如此日本人》內容簡介：前美國駐日本大使賴肖爾說，日本人如同鐘擺，在優越感和自卑感的兩個極端搖擺。歐美人形容日本人時，突出地說他們沒有個性。日本人的等級觀念非常實用。他們認為，階段和身份不過是暫的，當你有實力有權力的時候，下級依順你，一旦你失去了那些，你的階段和身份也就沒有了，你過去的部下立即對你另眼相看。他們普遍有兩種形態和面孔，一是社會性的，二是個人性的。在個人交往中，露出個人原本的面孔和性格，於是就有了酒中酒後借酒吐“真言”，相互幾乎無話不談，感覺好像親密無間。但是在社會組織里，也就是集團中，表現就截然不同了。
在日本人群體當中，。往往原則是暖昧的，理論是暖昧的，行動目標和原因也是暖昧的，卻存在一種氛圍。他們互相感受，互相支撐，氛圍能量逐漸增強，成為氛圍趨勢和傾向，這些人群形成一股超凝聚、超強力、超衝動的行動集團。至今日本人還說不清為什麼挑起60年多前的那場戰爭，甚至也說不清明治維新為什麼一蹴而就成為列強，戰後經濟為什麼能迅速地發展壯大。這個氛圍機制到底是什麼，又起到了什麼樣的作用呢？
從外面來看，日本的團體堅如磐石，但深入其中就會發現，那裡面的派系以及人與人之間的傾軋之激烈，絕不在其他民族的團體之下。所不同的是，日本團體發生的內斗，一般不顯露到外界去，內部斗得一塌糊塗，往往外面看來依然是“一潭靜水”。
日本式的欺負是以隱蔽性騷擾為多，不是從肉體上實施攻擊，而是從精神上給予摧殘。使得很多被欺負的人精神總是處在緊張狀態，漸漸養成了疑心重的毛病。
日本的暖昧，是與日本這個傾向於集團主義的單一語言單一民族的社會構造相輔相成的。理解暖昧，或者“以心傳心”，需要非常懂得日本傳統文化和習慣，並且要有極好的日本式的感性神經。
