圖書信息
出版社: 中國華僑出版社; 第1版 (2011年11月1日)
平裝: 289頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 751131760X, 9787511317605
條形碼: 9787511317605
尺寸: 23.8 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 440 g
內容簡介
《好主管勝過好老闆:優秀中層的16堂必修課》內容簡介：做一個好主管比做一個好老闆更難，老闆做的是戰略層面的問題，人事上只而面對自己的直接下屬；而主管則不同，不但要面對自己的上級，也就是老闆，還要管理下屬，發揮好老闆與下屬之間的橋樑作用。
這就要求主管在工作中必須掌握高超的協調技巧，擺正自己的位置，明確自己的職責，處理好上下級之間的關係。只有這樣，才能讓企業正常運轉起來。
目錄
第1堂課 好主管這樣表達忠誠：忠於組織，儘自己所能為組織做貢獻
以公司的利益為重，全力以赴投入到自己的工作中
絕不做損害公司利益的事情
眼光放遠，多為公司備條路
關注公司的生存，為公司的發展出謀劃策
第2堂課 好主管這樣盡職敬業：不做語言的巨人、行動的矮子
對待工作像軍人保衛國家一樣忠誠盡職1
排場只是個空架子，職場上打拚要靠真實力1
像老闆一樣積極主動地去承擔工作1
在困難面前迎難而上
極積主動地去工作，不做辦公室里的“應聲蟲”
工作中應立足實際，把效率放在第一位
注重實效，踏踏實實地從小事做起
擁有堅定的立場，把工作當做自己的事情去做
第3堂課 好主管這樣大度寬容：包容下屬的缺點。檢查自身的不足
寬容用人，不要緊盯著下屬的缺點不放
具有從諫如流的雅量，能夠聽取下屬的不同意見
包容下屬的缺點，並幫助下屬規避和克服
放低姿態，傾聽下屬心聲
廣泛徵求下屬的意見，再結合實際情況制定出明智的決策
放低自己，理性地評價下屬的工作能力
敢於承認下屬的能力，可以為自己贏得更多
不和下屬搶功，給下屬露臉的機會
第4堂課 好主管這樣擔負責任：當好“領頭雁”。從擔責到負責
承擔起管理的責任，把工作做到完美
對自己的言行負責，不讓下屬替自己背黑鍋
有承擔責任的勇氣和反思自身錯誤的意識
下屬犯了錯，責任不可推
有原則地替下屬頂罪可以贏得下屬的忠誠
遇事臨危不亂，能夠獨立履行職責
敢於自己做決定，大膽承擔失敗的後果
……
第5堂課 好主管這樣堅持原則：圓潤的處事方式與嚴格的管理方式相結合
第6堂課 好主管這樣展示自己：既要埋頭做事，又要學會說話
第7堂課 好主管這樣率領團隊：發掘下屬潛能，帶動整個團隊向上
第8堂課 好主管這樣對待領導：尊重領導．並全力輔佐領導
第9堂課 好主管這樣管理員工：靠制度管人．依感情管心
第10堂課 好主管這樣用權授權：把自己當園丁，告訴下屬該怎么做
第11堂課 好主管這樣協調關係：向下傳達領導的意見，向上反映下屬的心聲
第12堂課 好主管這樣制訂目標：目標定得高一點。讓團隊跳一跳才能夠到
第13堂課 好主管這樣管理時間：提高工作效率，避免延長工作時間
第14堂課 好主管這樣檢查工作：把給下屬挑錯當成自己的職責
第15堂課 好主管這樣批評下屬：對事不對人，原諒要等改錯之後
第16堂課 好主管這樣獎罰下屬：獎罰結合。相互補充
