簡介
新客運中心站於2007年10月30日正式開工建設，由客運中心站和公交樞紐站兩站合一，車站總投資近2.3億元人民幣，占地總面積170畝，總建築面積50891平方米，停車場面積近50000平方米，可同時停放530輛大客車。客運中心站內共有售票視窗20個，檢票門22個，候車廳3220平方米，設計規模為日傳送旅客20000人次。站內配備了先進的智慧型化系統，班次信息顯示系統，公共廣播系統，微機檢售票系統，省聯網售票系統，電子監控系統，火災報警聯動系統，等現代化設施。另外在服務功能的設計上，中心站從五個方面較好地體現了“以人為本”的服務理念。一是旅客到達廳為室內通道，與公交樞紐站連為一體，零距離對接，旅客到站後換乘班車可遮風避雨，不受影響。二是站內設定了無障礙設施，為老、弱、病、殘旅客進站乘車提供了方便。三是站內設有餐飲、旅館、商店、自助銀行等服務設施，到站旅客可享受吃、住、行、購物、旅遊、存取款等一條龍服務。四是站內冷暖空調為旅客營造了一個四季如春的候車環境。五是3萬平方米停車場，5個停車區域，場內安全監控與安全保衛措施，為運方單位車輛停放和安全過夜提供了有效保障。同時，還有車輛維修保養車間和即將建設的加油站作為配套，車屬單位和駕駛人員同樣可以享受到便利與周到的服務。
新客運中心站自投運以來，其一流的設施條件和良好的服務形象，引起社會各界的廣泛關注，同時依託太倉作為上海近鄰的區位優勢於2010年1月23日被正式授牌為江蘇省唯一的世博會遊客中心和省客流集散中心，成為江蘇省“對接世博、服務世博”的主要遊客中轉站。為充分發揮好世博遊客中心暨江蘇省客流集散中心的客運疏送功能，作為客運中心站的主管單位，太倉市交運集團發揮專業運輸企業優勢，認真謀化，全力以赴抓好世博對接各項工作。
公司構築了4條對接世博運輸通道，為遊客創造了便利的世博出遊條件。
1、開設了世博遊客中心 “世博直通車”票、運結合的產品運輸通道，主要針對購買這一產品的世博遊客；
2、依託集團遊客中心在世博園區擁有的專用車位優勢，推出了世博會運輸專線，主要針對社會有票散客的組織運輸；
3、上海班線通道，通過加大對班線客運進入世博會園區途徑宣傳，進一步強化世博對接，以達到分流世博遊客的目的，緩解高峰乘客輸送壓力。4.通過強化對滬太城際公交快速的營運管理，進一步調整班次、時刻，確保與上海11號輕軌線全面對接，為世博遊客創造另一條進入世博園區的快捷通道。
