事件起因
網友“kenwlh”在網上貼出,深圳龍崗中心城華潤萬家又現天價苦瓜。一條苦瓜價格開價320多塊。這貨確定是苦瓜?話說,旁邊那位白蘿蔔,你呆在這裡不覺得寒磣么?引來網友調侃,華潤萬家再次陷入標錯價的尷尬!事件概述
2013年4月17日,網友發帖《龍崗又現天價苦瓜》,稱龍崗中心城華潤萬家一支苦瓜賣到321元錢!且網帖上“有圖有真相”,一斤重的所謂“旺泰佳苦瓜”標出了321元的“天價”,一時間眾說紛紜。4月18日,記者前往龍崗中心城華潤萬家超市獲證,此事屬實。是工作人員測試青蘿蔔標價簽時失誤所致。據超市銷售記錄顯示,並無顧客按此“天價”購買過青蘿蔔或苦瓜。原因調查
記者在龍崗中心城華潤萬家超市看到了網帖爆出的商品,所謂天價“旺泰佳苦瓜”也並不是苦瓜,而是旺泰佳青蘿蔔,單價13.20元/千克,一支重412克的青蘿蔔經稱重售價是5.44元;但記者也找到了真正的“旺泰佳苦瓜”,其正確售價是每千克21.60元。貼著“旺泰佳苦瓜”的“旺泰佳青蘿蔔”為何被標出每千克628.78元的天價呢?華潤萬家深圳總部確認了訊息的真實性,解釋原因是超市測試新標籤時的失誤所致,經發現後已經及時修改,且並無顧客蒙受損失,估計網友也是覺得好奇才在網上爆料“有圖有真相”。
華潤萬家工作人員表示:龍崗中心城這家店內的電子秤沒有聯網,稱重的物品價格是要人為輸入單價數據,再通過稱重,電子秤以單價乘以重量算出該件物品的實際價格。導致這個問題的主要原因是一名工作人員在給電子秤錄入苦瓜單價價格時出現失誤,將苦瓜的單價錄成了628.78元每千克,所以電子秤自動將這個價格乘以這兩條苦瓜的重量得出了600多元的價格標籤。