公司簡介
大連非凡旅行社有限公司是經遼寧省、大連市旅遊局和工商行政管理局批准註冊,並足額上繳質量保證金的旅行社,是專業從事旅遊服務的機構。年輕、精幹、誠實、團結的業務隊伍,踏實、謙虛、勤奮、負責的敬業精神是我社發展壯大的基礎和資本;訓練有素、經驗豐富的導遊隊伍是我社提供一流服務、贏得良好信譽的前提和保障。“質量是企業的生存之本”願我們在互惠互利、嚴守信譽的原則下攜手並進、共同發展!旅行社主要服務
大連旅遊
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服務宗旨1、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息,針對您所需的服務 項 目第一時間的策劃與報價。
2、執行雙方確認的協定條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方的合法權益。
3、提供會議簽到台,並有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
4、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
5、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
6、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
7、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,並協助您採購。
8、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一次難得的旅遊活動,我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
9、訂票服務: 代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票; 免費代訂全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
10、我社根據客戶的意願、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
服務標準
單項或指定服務:
1、會議接送 4、票務服務 7、特產介紹
2、代訂酒店 5、VIP服務 8、遊覽用車
3、會議用餐 6、會場設計 9、娛樂安排
整體會務服務:
1、會議整體策劃、設計。
2、全程會議操作、跟蹤。
3、會後總結、會後整體安排。
服務流程:
會前準備:
1、專人協助您的實地考察工作。吃、住、行、游、購、娛。
2、及時準確提供機票、火車票、酒店信息。
3、代訂會所需的音響、燈光、攝影等設備。
4、提供平面立體、AV設計。
會中服務:
1、提供專業外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。
2、免費提供經驗豐富的接待人員全天協助會務工作。
3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。
4、向參會人員提供全市範圍內機場、火車站接送服務。
5、提供會議期間以後勤保障工作和外圍的協調服務。
會後總結:
1、對參會代表的會後旅遊考察工作進行合理安排。
2、協助會議人員處理會後事宜,進行會議期間的工作總結。