內容簡介
大學生綜合素質提升讀大學為了什麼？大家的答案都是：為了擁有一份好工作。但怎樣才可以有一份好工作？也許多數大學生會說，學好、學精一門專業。可來自企業的HR會說：“要有好的專業成績、適當的社會實踐、較強的團隊合作精神”
在經過金融海嘯後，全球經濟開始逐步回暖，企業用人也開始有所增加，但我們的畢業生又為何面試成功率還是不高呢？很簡單，直到畢業，我們只想到了有好成績，在學校時擔任過學生幹部，又拿過一些比賽的獎項，這樣企業就會用我了。其實不然，我們沒有站在一個職業人的角度去看待問題，又怎么知道企業要什麼樣的人呢？
力求讓學生在畢業前具備職業人應有的基本素質，為順利進入職場儘快成為職業達人，正是我們編寫本教材想要達到的目的。
圖書目錄
第一編 禮儀修養
第一章 個人禮儀與交際禮儀
第一節 個人禮儀
一、儀容與儀表
二、儀態與界域
第二節 交際禮節
一、稱呼與介紹
二、握手與交談
三、名片與通信聯絡
四、饋贈與探訪
本章小結
典型案例
第二章 公共場館禮儀
第一節 乘車與旅行住宿
一、乘車禮儀
二、旅行禮儀
三、住宿禮儀
第二節 參觀與娛樂
一、參觀與會議
二、公共娛樂場所禮儀
第三節 學校與辦公室
一、學校禮儀
二、辦公室禮儀
本章小結
典型案例
第三章 涉外禮儀
第一節 東西方文化差異與禮儀
一、個性差異對禮儀的影響
二、等級觀念差異對禮儀的影響
三、人際交往方式差異對禮儀的影響
四、性別、長幼受尊重的不同對禮儀的影響
五、義利觀念、法制觀念不同對禮儀的影響
第二節 涉外交往的基本原則
一、尊重對方
二、捍衛自尊
三、實事求是
四、入鄉隨俗
五、不卑不亢
六、保守機密
第三節 涉外交往的基本通則
一、信守約定
二、不必過謙
三、講究次序
四、尊重隱私
五、女士優先
第四節 涉外交往主要禮儀
一、稱呼
二、語言習慣
三、涉外迎送
四、會見會談
五、涉外參觀遊覽
六、國旗懸掛
七、涉外書信禮儀
第五節 涉外工作人員的禮儀
一、涉外接待人員的禮儀要求
二、翻譯人員的禮儀
三、涉外車輛駕駛人員的禮儀
本章小結
典型案例
第四章 各種儀式禮節與會議禮儀
第一節 各種儀式禮節
一、迎送儀式
二、簽字儀式
三、開業儀式
四、交接儀式
五、剪彩儀式
六、其他儀式
第二節 會議禮儀
一、會議座次安排
二、洽談會禮儀
三、發布會禮儀
四、展覽會禮儀
五、贊助會禮儀
六、聯歡會禮儀
七、宴會禮儀
八、其他會務禮儀
本章小結
典型案例
第五章 民俗禮儀
第一節 民俗禮儀的內容與特徵
一、民俗禮儀的基本內容
二、民俗禮儀的基本特徵
第二節 世界主要國家禮俗風情
一、韓國
二、日本
三、沙烏地阿拉伯
四、泰國
五、新加坡
六、美國
七、加拿大
八、英國
九、法國
十、德國
十一、澳大利亞
第三節 國外主要節日習俗
一、聖誕節
二、復活節
三、狂歡節
四、愚人節
五、情人節
六、感恩節
七、母親節
八、父親節
本章小結
典型案例
第二編 個人管理
第六章 壓力管理
第一節 壓力的本質
一、了解壓力
二、壓力的來源
三、壓力對人的影響
第二節 壓力的反應
一、兩種壓力反應模式
二、無效的和有效的壓力反應
第三節 壓力的調適
一、壓力緩衝盾
二、放鬆的技巧訓練
三、測試練習
本章小結
典型案例
第七章 情緒管理
第一節 情緒與情商
一、了解情緒
二、情商概述
第二節 情商的評估與培育
一、情商的評估
二、情商的培育
本章小結
典型案例
第八章 時間管理
第一節 時間概述
一、時間的定義
二、時間的本質
三、時間的分類
第二節 時間管理概論
一、時間管理理論
二、時間管理運用
第三節 休閒管理概論
一、休閒的定義
二、休閒的功能與分類
三、休閒管理
四、休閒活動的新興項目及未來
展望
本章小結
典型案例
第九章 個人理財
第一節 個人理財的重要性
一、理財的定義
二、個人理財的意義
三、個人理財的目的
四、個人理財的一般原則
第二節 正確的理財觀
一、理財是有錢人的專利嗎？
二、理財的目的僅僅為了發財嗎？
三、要發財任何風險都不怕嗎？
四、理財是自己的私事嗎？
五、理財就是要存錢嗎？
第三節 個人理財計畫
一、制訂理財目標
二、制訂個人收支情況表
三、理財計畫的階段劃分
第四節 個人理財策略
一、儲蓄
二、借貸
三、投資
本章小結
典型案例
第十章 個人信仰
第一節 什麼是信仰
一、信仰的含義和作用
二、信仰的類別及特點
三、信仰的性質
第二節 信仰的種類
一、信仰的分類
二、原始信仰
三、信仰與宗教
四、哲學信仰
第三節 信仰的發生與發揮
一、信仰的發生
二、信仰發揮作用的過程
本章小結
典型案例
第十一章 體驗學習
第一節 體驗學習概述
一、體驗學習理論
二、體驗學習的價值觀
三、體驗學習的定義
四、體驗學習在高等教育中的發展
五、影響體驗學習的因素
六、國內對體驗學習的相關研究
第二節 體驗學習的實施
一、體驗學習的課堂實施
二、體驗學習的課外實施
三、體驗學習的實地實施
本章小結
典型案例
第十二章 終生學習
第一節 終生學習概述及背景與類型
一、終生學習概述
二、終生學習產生的背景
三、終生學習的類型
第二節 終生學習的支柱和專長
一、終生學習的支柱
二、學習 第二專長
第三節 沒有圍牆的大學
一、終生學習
二、沒有圍牆的大學
本章小結
典型案例
第三編 能力培養
第十三章 職業素質培養
第一節 大學生的職業角色轉換
第二節 人才素質模型概述
一、什麼是素質
二、素質模型的建立
三、素質模型在人力資源管理中的作用
第三節 職業素質模型構建
一、職業素質的內涵
二、影響職業素質的因素
第四節 大學生職業素質培養
一、大學生職業素質存在的問題及其原因
二、大學生職業素質的提高方法與途徑
本章小結
典型案例
第十四章 自信與表達能力培養
第一節 自信的構成要素
一、自信的概念
二、自信與相近概念的辨析
三、自信的結構
四、自信的測量方法
第二節 自信對職業發展的影響與建立自信
一、自信對職業發展的影響
二、建立自信
第三節 演講與表達
一、口才與演講
二、口才與表達技巧訓練
三、演講訓練
本章小結
典型案例
第十五章 人際關係培養
第一節 人際關係與溝通
一、人際關係的發展
二、人際溝通與相處藝術
第二節 親子關係
一、學齡前的親子關係
二、學齡期的親子關係
第三節 同伴關係
一、我們為什麼需要朋友
二、影響友誼形成的重要因素
三、友誼的形成
四、朋友相處之道
第四節 工作中的人際關係
一、如何與上司和同事相處
二、辦公室內的人際關係自測
第五節 兩性關係
本章小結
典型案例
第十六章 領導力與團隊精神培養
第一節 領導力的培養與分類
一、領導力的內涵
二、領導力的培養
三、領導風格的分類
第二節 團隊特徵與精神內涵
一、團隊的定義與特徵
二、團隊精神的內涵
第三節 團隊精神培養與合作訓練
一、團隊精神培養
二、團隊合作訓練概述
本章小結
典型案例
第十七章 創業能力的培養
第一節 創業素質內涵
一、創業人才素質
二、創業素質指標體系
第二節 創業影響因素分析
一、影響創業的變數因素模型
二、影響創業的內部因素
三、影響創業的外部因素
第三節 創業方法和途徑
一、創業過程模型
二、創業模式與途徑
第四節 創業籌劃與實施
一、創業的階段性實施步驟
二、創業流程
本章小結
典型案例
參考文獻
