內容簡介
《夢想管理:員工與企業共贏之道》由機械工業出版社出版。你是一個管理者,你拿起此書,並喜歡上了書中的觀點,但是,你要從何開始呢?這裡有四個步驟可供參考。寫下你自己的夢想清單。檢驗書中提到的12個方面,然後寫出一個包含100個夢想的清單。每天早晨用半個小時,跟員工聊一聊,真誠地對他們的工作和生活表示出興趣。把你的團隊召集在一起,開一個夢想會議。解釋夢想會議的作用是什麼,有何效果。如果你擔心員工會錯了意,就在召開夢想會議之前讓團隊里所有的成員讀一讀《夢想管理:員工與企業共贏之道》。〈br〉利用員工業績回顧的機會,詢問那些向你匯報的員工的夢想是什麼。儘量指出一個你能夠幫助達成的夢想,並鼓勵每一位員工在未來的12個月內實現這個夢想。同時,利用這個機會讓每位員工了解你為企業、部門、團隊和某個項目勾畫的夢想。〈br〉在你的公司中正式啟動夢想管理計畫,這是一件你需要謹慎考慮的事情,不管你是否要正式啟動這個項目,你今天就應該開始非正式地貫徹下去。這不會耗費你任何東西,而且,你會很快就見到成效。
作者簡介
馬修·凱利,國際上備受擁戴的作家和演講家,FIoyd諮詢公司的總裁。Floyd諮詢公司的經營理念是:只有你的員工致力於成為更好的自己,你的企業才能成為更好的企業。
凱利的書一共售出100萬冊,並登在《紐約時報》、《華爾街日報》、今日美國、《出版商周刊》和諸多其他暢銷榜上。
50個國家中的超過300萬人曾參加過凱利的論壇、聽過他的演講。在過去的10年裡,他為不同類型的組織(包括財富500強企業、國家貿易委員會、大學、教堂和非盈利組織)做過2500餘次主題演講。在其造訪的50餘個國家中,數百萬人為其文章和廣播、電視節目所打動。
他不乏幽默而熱情地幫助企業理解:培養員工是達成企業目標的第一個步驟。凱利鼓舞、激勵著人們去追求人類精神的最高價值。
馬修·凱利所傳達的信息及時而常新。他對生命的熱情讓人振奮。
媒體推薦
《夢想管理:員工與企業共贏之道》將會永遠改變企業對員工的看法,也會改變管理者對自身職責的定義。
——派屈克·蘭西奧尼(Patrick Lencioni)
暢銷書《團隊功能的五項障礙》(The FiVe Dvsfunctions of a Team)的作者
《夢想管理:員工與企業共贏之道》指明了領導力的關鍵作用,即識別出我們所帶領的人們的夢想,並激勵他們去實現I這些願景……我相信,馬修·凱利的這本新書將是對領導力領域的一個重要貢獻。
——羅伯特A.麥當勞(Robe rt A.McDonal d)寶潔公司營運長
圖書目錄
序言
困境
第一部分 絕望
無非又是一日
員工流動率到底花了我們多少錢?
詢問當事人
最初的調查
啟動
態度轉變
一年以後
第二部分 啟動
夢想,動力之源
人
無眠之夜
建立聯繫
天才和瘋狂
膽量
大膽的行動
尋找夢想管理者
空降
懷疑、輕視、抗拒
誰是第一個?
第一次會議
財務問題
麗塔
西蒙的朋友
英語課
支持
每日的見證
房子
格萊格的反應
聚會
增援
感激
盥洗室
兩年後
第三部分 擴張
進展如何?
最新問卷調查
夢想的文化
擴張和增長
獎勵
聖誕節
人人銷售
讓我們現實一點吧
高級問題
諮詢
競爭
有多大的消耗?
未曾說出口的需求
夢想的隱性力量
今天
你的夢想是什麼?
啟動——套用和工具
第一個事實
第二個事實
從現在開始——第一步
打造一支有活力的團隊
普適的方法
無公司計畫
新一代忠誠
21世紀的管理者
致謝
文摘
“但是什麼?你的人跟我的人一樣都有夢想。他們的夢想或許不盡相同,但是也叫夢想啊!你是有優勢的,想想看,這不僅對你的員工有效,也會成為你的客戶的夢想管理者。在夢想會議上,我們的夢想管理者詢問員工的第一個問題就是‘你有什麼夢想?
艾德看著他。此時的西蒙是個充滿激情的人,跟自己上一次見到的那個西蒙完全不同。
西蒙繼續說道:“這個問題應該是在每一次客戶走進銀行時,你們的出納員應該問的問題:‘您有什麼夢想?’客戶或許什麼都不會說,但是他們會開始思考這個問題。”
艾德又重新驚訝地盯著西蒙。
“你們也可以為最好的客戶提供夢想管理服務,想想看它帶來的客戶忠誠度吧。你們完全有條件做這件事。那些理財諮詢師完全可以轉變為夢想管理者。承認吧,很多人之所以要管理金錢,是因為他們想要成就自己的夢想,是夢想在驅動著他們。如果你能幫助你們的員工發現自己的夢想、追尋他們的夢想,他們也會這樣對你的客戶的,那么你們的事業就會興盛起來。”
序言
最有力的想法,往往是最簡單的;同樣,它們往往源自看似最平凡的地方。馬修·凱利這本《夢想管理:員工與企業共贏之道》恰恰驗證了上述這兩個真理。
只要有組織存在,領導者們就會想方設法地激勵員工,以防其離開或是這山望著那山高。但是在過去的三十年中,人們為一家企業效力終生的想法已經越來越淡薄,由此而生的激勵和留住員工的想法也就逐漸多了起來。今天,隨著勞務市場中高技能人才的短缺,以及市場賦予這些人才的前所未有的流動空間,解決人才流失的問題正困擾著很多企業。
今天的管理者們意識到,人才流失所帶來的損失,已經遠遠不是更高的招聘和再培訓成本那樣簡單,它甚至已經成為企業失敗的原因之一。即使對此持懷疑態度的管理者也會承認,企業最重要的競爭力之一,就是在如此緊俏的市場中留住和激勵其人力資本的能力。
不幸的是,經理人和人力資源管理者們,一般都把大部分的精力花在了諸如補貼和福利上。他們提高了工資,漲了獎金,獎勵股權,延長了休假時間,或者是允許人們把寵物帶到辦公室——所有這一切的效果仍舊很有限。一個企業成功地用某種方式把一個不怎么開心的員工留了下來,到頭來往往發現,這種解決方法僅僅是暫時的,而且是代價昂貴的。
事實是,很少有人僅僅是為了錢在工作。當然,我們都需要錢,也肯定會把這個因素納入接受或尋找新工作的考量範圍內。但是,當涉及去激勵員工、創造一個人人都認為離職的想法很可笑的氛圍這一問題時,就需要一些更有力的東西了,而大多數公司都忽視了這一點。
直到現在仍是如此。
當你拿起這《夢想管理:員工與企業共贏之道》時,或許也會有與曾經的我一樣的反應——“為什麼以前沒人想到這點呢?事後看看這多明顯啊!”
馬修·凱利這一突破性觀點的真正美妙之處,在於它是那種既對員工有利、也是對企業經營和利潤有利的為數不多的發現之一。就好像是發現了一種新的廉價並且也利於環境保護的燃料源一樣!