內容簡介
《塔木德大全集:猶太人經商和處世聖經》是猶太民族的一部古老經典,被譯成十幾種語言在全世界廣泛流傳。它與《 聖經》、柏拉圖的《理想國》、亞里士多德的《政治學》和伊斯蘭的《古蘭經》,並稱為影響人類文明的四大巨著。《塔木德》成書於公元3世紀到5世紀,原典全套20卷,總計12000頁,250萬字,內容龐雜,卷帙浩繁,頭緒紛紜,大至宗教、經商、律法、民俗、倫理、醫學,小到起居、飲食、洗浴、著衣、睡眠等無所不包,凝聚了10個世紀中2000多位猶太學者對自己民族智慧的發掘、思考和提煉,是整個猶太民族的精神支柱和生活方式的導航圖,也是猶太人經商致富和為人處世的秘笈。正是《塔木德》一書哺育了聰明智慧的猶太民族,讓他們經歷各種難以想像的苦難後,仍然頑強地生存下來,並且在商業、科學、政治、哲學等各個領域都取得了舉世矚目的成就。
《塔木德大全集:猶太人經商和處世聖經》從經商和處世兩個角度對《塔木德》原典浩如煙海的內容進行萃取和整理,是迄今為止我國介紹《塔木德》的圖書中內容最全面、講解最深入的版本。《塔木德大全集:猶太人經商和處世聖經》分上、下兩部,上部“經商智慧”詳盡介紹了猶太民族悠久的經商傳統,包括他們獨特的生意經、口才攻略以及推銷細節,只要領悟和掌握其中的奧秘,必定能幫助你在商戰中占儘先機,立於不敗之地;下部“處世智慧”則以《塔木德》中的經典處世箴言為線索,以大量生動的事例進行闡發,揭示了猶太人靈活處世的黃金法則,從中可以窺見猶太人之所以卓越的秘密。
圖書目錄
上部 經商智慧
第一篇 猶太商人的生意經
第一章 賺錢是商人的天職——猶太商人的生意經一:樹立起正確的金錢觀
金錢是現實的上帝
金錢無貴賤之分
現金至上
賺錢天經地義
賺錢是遊戲
別把硬幣不當錢
看緊你的錢包
有錢不置半年閒
第二章 做一個令人刮目相看的商人——猶太商人的生意經=:練就一身超人的本領
亮出你的個性
每一步都朝向目標走過去
頭腦中要有強烈賺錢的富裕意識
善於從一點一滴積累財富
學識淵博才能做大生意
掌握多種語言,多多益善
把數字運用到每一個商業活動中
除了自己誰都不可輕信
經常自我反省讓自己更成熟
用腦袋去賺錢
第三章 經商本領出自磨練——猶太商人的生意經三:在逆境中打磨自己的心志
敢於給失敗迎頭一擊
堅持下去,必能獲得大收益
不怕失敗,就怕不會總結它
逆境能把自己推向更高的起點
一切勝利皆始於個人求勝的意志和信心
保持警覺,適時變化,敢於撤退
把錯誤和偶然也變為財富
事情看似無望也要再試一次
第四章 靠溝通技巧征服客戶的心——猶太商人的生意經四:掌握有效溝通的技巧
每時每刻都向外界推銷自己
學會讚美對方的優點
真誠和友善是最管用的說服本領
不要向別人要求自己也不願做的事
好脾氣讓你經商受益
談判時要摸清對方底細
不怕麻煩,不知道就詢問
不要讓仇恨的怒火燒傷自己
和氣生財
第五章 善於和競爭對手比巧智——猶太商人的生意經五:在聰明智慧上巧勝對手
只要是合法的生意都能做
經營吃的生意永不賠本
女人是天生的消費者
做生意要善於投其所好
名牌產品高價出售
不放過多賺1美元的機會
敢於爭奪市場,又要善於開闢市場
不斷創新開闢新財源
利益面前巧變臉
“無中生有”法則
欲取之,先予之
78:22法則
第六章 在朋友身上找財路一猶太商人的生意經六:善用人緣開闢財源
只要有人緣就必定有財源
微笑能給人一種良好的印象
耐心傾聽對方的意見
大聲喊出對方的名字
交際需要圓滑的批評技巧
捐資公益做善事,聲名永存
養成熱情主動地幫助他人的習慣
控制好爭強鬥勝的個性
第七章 經商必須守住底線——猶太商人的生意經七:誠實守信,靈活運用法律
人無信則不立
每一次生意都要保持警惕
契約是與神簽訂的契約
訂契約要防止存有漏洞
善於合法鑽法律的空子
在合理合法避稅上找回些利潤
國籍也是商品
第八章 學會把時機貨幣化——猶太商人的生意經八:如果良機不在,就自創良機
用智慧創造機會和財富
有頭腦的人善於發現致富良機
一旦看準就敢於大膽行動
果斷決策抓住瞬間的機會
只要值得敢用血本去下賭注
經商要具備很強的投機意識
與風險“親密接觸”
機遇:一念定乾坤
第九章 善用小錢“滾”大錢—— 猶太商人的生意經九:盤活錢財,防止小錢流失
生活上的支出決不可超過收入
為了明天早一步儲蓄資金
設法把手中的錢盤活起來
越是氣定神閒就越能夠賺到大錢
做一個空手套白狼的高手
把準市場的脈搏因勢應對
控制風險才能贏得更多財富
厚利適銷法則
第十章 掌握信息三訣:靈、變,準——猶太商人的生意經十:把信息變成賺錢的商機
對情報保持高度的敏感性
擁有發現商機的眼光
發現和辨析事物間的聯繫
信息越快越準,賺錢越快越多
善於抓住創意致富
從信息里賺錢
儘量多走幾步
第十一童高明的合作促使你由弱變強——猶太商人的生意經十一:伸出合作的手達到共贏
有錢還要大家一塊賺
選擇良好的合作夥伴
負債經營並不都是壞事
巧用他人的信譽開闢財路
借名人的效應巧賺錢
借雞生蛋
同分一杯羹
第二篇 猶太商人的口才攻略
第一章 用智語攻穿對方心理防線——猶太商人口才攻略一:心與心的較量最能顯本領
從對方最熱心的話題切入
在對方的虛榮心上下工夫
做到讓對方同情你的處境
不妨在對方的自尊心上撒點胡椒麵
要讓對方產生惺惺相惜之感
把對方的信心鼓動起來
一點一點磨掉對方的逆反心
第二章 用巧語牽引對方的思維跟我走——猶太商人口才攻略二:比一比誰手中的牌更厲害
先讓顧客進來參與,再慢慢談生意
表面上附和,暗地裡誘導
啟發顧客在兩種方案中選擇
一步一步地誘“敵”深入
一千句話不抵一次示範更具誘惑力
話中設定懸念吊起對方好奇心
第三章 憑暗語摸透對方的心理——僦太商人口才攻略三:你不偵察別人,別人偵察你
用問題作為探路的石子
刺探出顧客的品位和購買需求
琢磨對方的弦外之聲和未盡之言
挖掘出顧客的真正需求點
用假設性的話語進行試探
找出誰是真正的購買決定者
第四章 給自己拉上一道帷幕——猶太商人口才攻略四:真假交錯暗中逼近目的
巧妙製造立場上的錯覺
不知不覺與對方糾纏在一起
說個故事給顧客聽
製造假象使對方麻痹鬆懈
無中生有製造危機意識
善用減壓技巧讓對方欣然應允
施放煙霧誘使對方判斷錯誤
利用價格的懸殊讓顧客“占便宜”
第五章 口頭上一定要蓋過對手——猶太商人口才攻略五:在氣勢上把對方給鎮住
利益是最好的進攻武器
搶先一步堵住顧客的反對意見
自身的優勢就是最大的籌碼
軟硬兼施:石頭繩子一起用
配合周圍環境借勢進攻
抓住對方的缺陷發起猛攻一
用激烈的言行擾亂對方的思維
悄悄使用時間的無形壓力
抓住交易的關鍵準確利索地說服
後退一小步方能前進一大步
第六章 善於擺脫對手的控制——猶太商人口才攻略六:自己千萬別陷入不利境地
破解對方的數字陷阱
識破對方的假出價陷阱
靈活應變,扭轉劣勢
以毒攻毒拆穿對方的平台
不讓對方亂了自己的方寸
控制住話語權和談話場面
巧妙周旋避開對方的鋒芒
敢於撤退,該放手時就放手
第七章 直的不通就拐個彎——猶太商人口才攻略七:頭腦靈活,就不會有死路
談不下去乾脆換個話題
東方不亮就讓西方亮
讓客戶自己說服自己
免費給客戶一點甜頭嘗嘗
故意裝作不在乎的樣子
用幽默的談吐打破僵局
先否定自己再說服別人
第八章 說“不”,還要對方全身舒服——猶太商人口才攻略八:學會製造大贏局
該說“不”時一定要說“不”
先贊同後表達自己的反對意見
用含蓄委婉的語言暗示
不馬上答應儘量往後拖延
用轉移話題避開不願談的問題
含糊其辭敷衍拒絕
熱情勸說讓對方知趣而退
第九章 把爭利與讓利並為一手——猶太商人口才攻略九:對方不滿,對己不利
決不可贏了嘴巴丟了金錢
用補償消費來化解顧客的成見
揚長避短化解顧客異議
有理必須讓一步,才能辦好事情
多談價值,強調對方得到的實惠
是自己的錯就立即彌補改正
循序漸進消除顧客的偏見
第十章 不言而屈人之兵,才是大手筆——猶太商人口才攻略十:“冷戰”往往更神秘
不知對方底細不要輕易開口
沉默是最好的反攻武器
用沉默來坐收漁人之利
配合道具寓意於不言之中
適時運用面部表情
讓完美的售後服務替你再次推銷
第三篇 猶太商人的推銷細節
第一章 推銷的實質就是推銷自己——猶太商人推銷細節一:具備過硬的自我推銷素質
言談舉止要流露出充分的自信
把外表風度的美留在顧客的心裡
用優良的態度換取客戶更大的回報
相信自己的商品是最好的商品
把信譽當做自己的一筆重要資產
面對失敗要有重振旗鼓的勇氣
第二章 每一步都清楚自己在做什麼——猶太商人推銷細節=:制訂明晰有序的行動步驟
制訂一個切實可行的推銷目標
為目標制訂有效的行動計畫
推銷前詳盡地調查客戶資料
必須預先設計好對付競爭對手的方案
敢於用較長的時間準備大生意
高效地安排和利用你的時間
第三章 把東西賣給儘可能多的人——猶太商人推銷細節三:構建強大的客戶資源網路
拓展客戶群是推銷的第一工作
善於在陌生人當中尋找你的貴人
充分利用你的親友團來幫助你推銷
盡一切可能通過社交打開局面
敢於利用有影響力的客戶
顧客不分貴賤,切莫以貌取人
第四章 與客戶面對面愉快地交流一猶太商人推銷細節四:保證拜訪過程暢通無阻
用漂亮的開場白打開訪談局面
用熱情換取客戶的信任和好感
找一個有趣的話題把談話繼續下去
多問幾個問題尋找成功突破口
謹防在看似無關的小事上摔跟頭
為下一次再訪做點鋪墊
第五章 用耳朵比用嘴巴得到的好處更多——猶太商人推銷細節五:洗耳恭聽}匕能言善辯更具威力
不僅能言善辯,更要洗耳恭聽
真誠聆聽顧客心聲更能說服顧客
不露痕跡地配合才顯出最高明的聆聽
在聆聽中捕捉顧客的購買信息
善於排除聆聽過程中的障礙
第六章 用提問得到你想知道的答案——猶太商人推銷細節六:善於用話套話,巧妙加以引導
提問越多雙方的誤解就越少
用提問把握談話的優勢
問到點子上可以有效提高成交幾率
聰明人會用最恰當的提問解決問題
提問要準、快、變,才能大奏奇效
第七章 用準確的判斷贏得好結局——猶太商人推銷細節七:以敏銳思維作出明智決策
憑遠見卓識永遠走在他人前面
判斷客戶類型對號入座進行推銷
巧妙回應客戶的開放型身體語言信號
機智應對客戶的封閉型的身體語言信號
善於把握住有利的成交信號
第八章 靈活應變機智處理客戶異議——猶太商人推銷細節八:善於變通,從藉口中尋找商機
把成交阻礙轉換為成交信號
想方設法把東西賣給“沒有錢”的顧客
讓只認品牌的顧客回心轉意
顧客越拖延越要促使他儘快做決定
幫助客戶找到購買的理由
第九章 還沒見面就已經打動客戶——猶太商人推銷細節九:熟練運用電話推銷技巧
用最動聽的聲音接打電話
每一個電話都要慎重對待
準確無誤地抓住對方電話交談的內容
在最容易讓人接受的時間打電話
巧妙突破電話推銷中的障礙
第十章 一切都在自己的掌控下收局——猶太商人推銷細節十:善於操縱顧客達成交易
斷絕準客戶猶豫不決的最後一絲期待
抓大放小,以小處的讓步換取成交
趁熱打鐵,以最快的動作簽約
化整為零,以局部交易推動整個交易
顧客越是挑剔越要緊緊抓住他
下部 處世智慧
第一章 首先做一個生活智者——猶太人的處世智慧一:會生活的人才能取得長久的成功
過有節制的生活
舌頭是善惡之源
擁有自己的一份強過擁有別人的九份
勿盜竊時間
光明總在黑暗後
做一個會享受生活的人
笑是風力,哭是水力
第二章 重視知識和教育——猶太人處世智慧二:知識是永遠的財富
讀書自有妙用
萬事教育為先
知識是永遠的財富
學校在,猶太民族就在
商人也要學識淵博
教師是民族的精神領袖
智慧是財富之源
活到老,學到老
第三章 把握自我是成功的起點——猶太人處世智慧三:世界上你唯一能把握的只有自己
做自己命運的主人
唯我可信
超越自我
善待自己
只拿屬於自己的
謙卑是最高尚的道德
做幽默的人
第四章 與人交往是人生價值的體現——猶太人處世智慧四:以待己之心待人
愛人如愛己
不要嫌貧愛富
借錢,就是為自己樹敵
無朋友,毋寧死
慈善乃公義
第五章 善待婚姻和家庭——猶太人處世智慧五:幸福的家庭是人生成就的重要部分
尊重女性
好女人是一所學校
孝敬父母是天職
培養孩子的財商
結語了不起的猶太人
附錄一 猶太名人列表
附錄二 1901—1995年獲諾貝爾獎的猶太人
附錄三 十大猶太高界精英
附錄四 猶太商人的60條商業法則