簡介
堂娜·戴爾·卡內基,是美國著名的心理學家和人際關係學家。卡內基開創的“人際關係訓練班”遍布世界各地。他以超人的智慧、嚴謹的思維,在道德、精神和行為準則上指導萬千讀者,給你安慰,給你鼓舞,使你從中汲取力量,從而改變你的生活,開創嶄新的人生。
20世紀最偉大的心靈導師,美國人戴爾·卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數陷入迷惘者的鬥志,激勵他們取得輝煌的成功。戴爾·卡耐基是20世紀最偉大的成功學大師,美國現代成人教育之父。卡耐基在實踐的基礎上撰寫而成的著作,是20世紀最暢銷的成功勵志經典。卡耐基主要代表作有:《溝通的藝術》、《人性的弱點》、《人性的優點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》。這些書出版之後,立即風靡全球,先後被譯成幾十種文字,被譽為“人類出版史上的奇蹟”。他一生致力於人性問題的研究,運用心理學和社會學知識,對人類共同的心理特點,進行探索和分折,開創並發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智慧型開發於一體的成人教育方式。接受卡耐基的有社會各界人士,其中不乏軍政要員,甚至包括幾位美國總統。千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
生平
戴爾·卡耐基出生於1888年11月24日,逝世於1955年11月1日,享年67歲。他畢業於州立華倫士堡師範學院。他曾做過業務員與全力以赴的演員。 1912 年時他開始在紐約的基督教青年會教導成人如何溝通,卡內基訓練®就在此時誕生了。
卡內基是當代著名的演講家,很多領導人都極力爭取的顧問。他為報紙寫專欄,並且主持每日的廣播節目。卡內基所創立的訓練現今已成為世界性的機構,講師人數超過 3,000 位,在 78多個國家有主持機構。
2.1童年
他那雙又寬又大的耳朵是同學們嘲弄的對象。有一次,班上一名叫山姆·懷特的大男孩與卡耐基發生了爭吵,卡耐基說了幾句很刻薄的話,懷特被激怒了,便恐嚇道:“總有一天,我要剪斷你那雙討厭的大耳朵。”他嚇壞了,幾個晚上都不敢睡覺,害怕在自己進入夢鄉以後被懷特剪掉了耳朵。
當卡耐基成名以後,仍然沒有忘記山姆·懷特。他歸納出了一番人生哲理:“要想別人對你友善,要想與同事和睦地相處,處理好上下級關係,那就絕不能去觸動別人心靈的傷疤。”卡耐基還發現,他具有與生俱來的憂鬱性格。他曾向朋友傾訴:煩惱伴隨著我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來自何處。有一天,我幫母親摘取櫻花的種子時,突然哭泣起來。母親問:“你為什麼哭?”我邊哭邊答:“我擔心自己會不會像這種子一樣,被活活埋在泥土裡。”兒時的我,擔驚受怕的事情真的不少:下雷雨時,擔心會不會被雷打死;年景不好時擔心以後有沒有食物充飢;還擔心死後會不會下地獄。稍大以後更加胡思亂想:想自己的衣著、舉止會不會被女孩子取笑,擔心沒有女孩子願意嫁給我。 但後來我發現,曾經使我非常擔心的那些事情,99%都沒有發生。”
一個如此沒有自信,幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子,最終成為給別人自信、讓人們樂觀的心理激勵大師,這中間需要經歷多少磨礪,就可想而知了。
2.2少年
數學課時,卡耐基被老師叫到黑板前解答問題。他剛走上講台,就聽見身後爆發出一陣哄堂大笑。下課後才明白同學們笑話他的原因。班上一名搗蛋鬼坐在他背後,在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花,還在旁邊貼了一張字條,寫著:“我愛你,瑞德·傑克先生。”在英語中,瑞德·傑克與破夾克是諧音詞。卡耐基非常難受。回家後他對母親說:“同學們老是笑話我穿的破衣服,我不能集中精力聽課。”媽媽說道:“你為什麼不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢?不必傷心,今年秋季,我一定給你買套新衣服。”卡耐基在童年時代受到他母親很大影響。母親生性樂觀,百折不撓。一次大水災,洪水衝出了河堤,把農場的所有農作物沖得不見蹤影。父親用絕望的聲音喊道:“上帝,你為什麼老是和我過不去?我什麼時候才能走出困境!”而母親卻十分鎮靜,她哼唱著歌,將家園重新收拾好。母親對卡耐基寄予厚望,一直鼓勵他好好讀書,希望他將來做一名傳教士,或做一名教員。
1904年,卡耐基高中畢業後就讀於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院。這時,家裡已把農場賣掉,遷到學院附近。卡耐基負擔不起市鎮上的生活費用,就住在家裡,每天騎馬到學校去上課。他是全校600名學生中五六個住不起市鎮的學生之一。他雖然得到全額獎學金,但還必須四處打工,以彌補學費的不足。
卡耐基發現,學院辯論會及演說賽非常吸引人,優勝者的名字不但廣為人知,而且還被視為學院的英雄人物。這是一個成名和成功的最好機會。 但他沒有演說的天賦,參加了12次比賽,屢戰屢敗。
三十年後,卡耐基談及第一次演說失敗時,還以半開玩笑的口吻說:“是的,雖然我沒有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來,但當時我的確想到過自殺……我那時才認識到自己是很差勁的……”經歷失敗後,卡耐基發奮振作,重新挑戰自我。
成功之路
1906年,戴爾·卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說,獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他第一次成功嘗試,這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師範學院的校志里。這次獲勝,對他的一生產生了非同小可的影響。
他在後來的回憶中不無自豪地說:“我雖然經歷了12次失敗,但最後終於贏得了辯論比賽。更為激勵我的是,我訓練出來的男學生贏了公眾演說賽。女學生也獲得了朗讀比賽的冠軍。從那一天起,我就知道我該走怎樣的路了……”1908年,卡耐基仍舊很貧窮,但與兩年前進入師範學院時已有天壤之別了。他成了全院的風雲人物,在各種場合的演講賽中大出風頭。全院的師生對他刮目相看;但他並不滿足於此,他開始走出學院去擴大自己演講的影響了。
他原先的目標,是想在學校里獲得學位,畢業後回到家鄉的學校里去教書。但在快畢業的那年裡,他發現同班的一個同學在暑假為國際函授學校推銷函授課,每周所得的錢,比他父親的辛勤所得還高出四倍。因此,他在1908年畢業後,便趕到國際函授學校總部所在地的丹佛市,受僱做了一名推銷員,後來他又到南奧馬哈,為阿摩爾公司販賣火腿,肥皂和豬油。他的這個推銷工作雖然很成功,但在1911年,他卻到紐約《美國戲劇藝術學院》學習演戲。一年以後,他感到自己並不具備演戲的天才,於是又回到推銷的行業里,為一家汽車公司當推銷員。
但這些工作都不合他的理想。他為沒有實現在大學裡夢想生活,這比賺錢更重要。他決心白天寫書,晚間去夜校教書,以賺取生活費。他想為夜校教公開演講課,因為他認為,大學時代他在公開演說方面受過訓練,有所經驗。這些訓練和經驗,掃除了他的怯懦和自卑,讓他有勇氣和信心跟人打交道,增長了做人處世的才能。於是他說服了紐約一個基督教青年會的會長,同意他晚間為商業界人士開設一個公開演講班。從此,他開始了為之奮鬥一生的成人教育事業。
婚姻家庭
他一生結過兩次婚。他的第一任夫人,是法國的一位女伯爵, 1921年與他結婚,十年後離異。他的第二任夫人姚樂絲.卡耐基於1944年和他結婚,是他的門徒和事業的繼承人,並給他生一女孩,取名丹娜。
卡內基訓練
卡內基訓練®是世界性企管訓練的領導品牌,在全球各地幫助企業、組織,發揮人力資源潛能,增強企業競爭力。 透過兩方面來達成此目的:
一、發展員工正確的態度及行為習慣來執行公司策略。
二、透過在實際工作及生活中練習來強化受訓學到的新技能。
卡內基訓練®創立於1912 年
·全世界70多個國家和地區設有分支機構,並擁有一致教學內容與品質。
·目前有超過三千位合格講師和教練 ( Coaches )。
·畢業學員超過 700 萬人。
·Fortune(財富)500 大企業中,超過 425 家企業長期使用卡內基訓練®。
·卡內基《溝通與人際關係》是超過70年的全球暢銷書。
名言
1.要真正憎惡別人的簡單方法只有一個,即發揮對方的長處。
2.為了成功地生活,少年人必須學習自立,剷除埋伏各處的障礙,在家庭要教養他,使他具有為人所認可的獨立人格。
3.在你過去的生活中,你傷害過誰,也早已忘記了,可是被你傷害的那個人卻永遠不會忘記你。他決不會記住你的優點, 而是記住你對他的傷害。
4.任何人的信用,如果要把它斷送了都不需要多長時間。就算你是一個極謹慎的人,僅須偶爾忽略,偶爾因循,那么好的名譽,便可立刻毀損。所以養成小心謹慎的習慣,實在重要極了。
5.打動人心的最高明的辦法,是跟他談論他最珍貴的事物。
6.船在洶湧的波浪中行駛,固然是危險的事,但只要把舵者善於應付,未嘗不可化險為夷,渡過大洋,安登彼岸。一個年輕人的就業,也是如此,四周都為困難所包圍,你得鎮靜應付,把層層障礙打破,便發現你的康莊大道。你須知道,老天決不辜負有心人的上進志向,除非你畏難苟安,無毅力應付,結果才覆敗。
7.個懶惰心理的危險,比懶惰的手足,不知道要超過多少倍。而且醫治懶惰的心理,比醫治懶惰的手足還要難。因為我們做一件不願意不高興的工作,身體的各部分,都感到不安和無聊。反過來說,如果對於這種工作有興趣、愉快,工作效率不但高,身心也感覺到十分舒適。因不適宜的勞動,使身心憂鬱而患成的病症,醫生稱為懶惰病。
8.許多人在重組自己的偏見時,還以為自己是在思考。
9.每個人的行事都有兩個好理由:一是看起來很好;一是的確很好。
10.如果你被人批評,那是因為批評你能給他一種滿足感。這也說明你是有成就的,而且引人注意。
11.天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事——給他想要的東西。
12.批評不但不會改變現實,反而會招致憤恨。
外界評價
除了自由女神,卡耐基或許就是美國的象徵。——
由卡耐基開創並倡導的個人成功學,已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,通過他的傳播和教導,無數人明白了積極生活的意義,並由此改變了他們的命運。卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,其真正價值是他把個人成功的技巧傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。——約翰·甘迺迪
著作
早期著作《人性的光輝》、《語言的突破》、《美好的人生》《人性的優點》曾被譯成二十八種文字,其中《人性的弱點全集》一書,是繼《聖經》之後世界出版史上第二暢銷書!
主要代表作有:
·《溝通的藝術》
·《人性的弱點》
·《人性的優點》
·《美好的人生》
·《快樂的人生》
·《偉大的人物》
·《人性的光輝》
所獲獎項
1906年,戴爾·卡耐基獲得了勒伯第青年演說家獎。