內容介紹《基於TQM的高校教學質量管理模式》分兩篇共十章，前三章為概論篇，主要介紹和探討全面質量管理和ISO9000族標準的基本原理、主要特點、實施程式、經典理論及兩者的關係，高校套用全面質量管理的必要性、可行性、基本現狀和難點，高校傳統教學管理模式的弊端和基於TQM的高校教學質量管理新理念。 後七章為模式篇，也是《基於TQM的高校教學質量管理模式》的主體內容，重點探討高校“七全”教學質量管理模式：全面的教育教學質量觀、全面的教學質量標準、全員的教學質量管理、全過程的教學質量管理、全要素的教學質量管理、全方位的教學質量監控及全面的教學管理方法。 亦即用“七全”這條紅線，將散落的珠子（高校教學質量管理以及教學改革與教學建設的方方面面問題）串在一起，形成一個有機整體。