內容簡介
《培訓發展禁忌82例》從現代企業培訓與開發管理實踐入手,從“禁忌”的角度,剖析人力資源工作者在培訓與發展體系構建、培訓需求分析、培訓計畫制定、員工培訓分類、培訓課程設計與管理、培訓師培養、培訓活動選擇與執行、培訓評估系統設計、培訓評估標準制定、培訓效果評估方法、培訓制度建立與推行、員工技能開發與職業發展等企業培訓與開發工作中的禁忌,既有一定的理論指導,又有較強的可操作性,以期引起人力資源工作者的思考與警醒,在實際工作中少走彎路,進而提高工作效率,引導廣大人力資源工作者正確地做事和做正確的事。
圖書目錄
第1章 培訓與發展體系構建禁忌 /1
禁忌1 輕視員工的培訓與發展 2
禁忌2 沒有從戰略的角度思考培訓問題 5
禁忌3 急功近利的培訓態度 8
禁忌4 缺乏對培訓與發展的整體性管理 11
禁忌5 孤立的培訓發展體系 13
禁忌6 未能贏得廣泛支持的培訓 16
禁忌7 重視投入,忽視產出 19
禁忌8 忽視培訓開發的“三觀” 21
禁忌9 過分誇大培訓的功能 23
第2章 培訓需求分析禁忌 /27
禁忌10 忽略培訓需求分析 28
禁忌11 培訓需求分析的準備工作不夠充分 31
禁忌12 全盤接受員工對培訓需求的要求 34
禁忌13 培訓需求分析缺乏與外部環境的結合 37
禁忌14 培訓需求分析缺乏與內部環境的結合 40
禁忌15 分析培訓需求時採用的收集方法不合理 42
禁忌16 缺乏對培訓需求分析結果的有效整合 44
第3章 培訓計畫制定禁忌 /46
禁忌17 不能滿足要求的培訓計畫 48
禁忌18 培訓目標不清晰 51
禁忌19 受訓人員劃分不明確 54
禁忌20 培訓內容選擇不合理 57
禁忌21 培訓實施過程設計不周 59
禁忌22 未能包含對培訓評估方法的選擇 62
禁忌23 培訓資源不能充分整合 65
禁忌24 與企業財力不相匹配的培訓預算 68
禁忌25 年度培訓計畫未能合理制定 70
禁忌26 把培訓計畫當做年終獎 72
禁忌27 失敗的基層管理人員培訓75
第4章 員工培訓分類禁忌 /78
禁忌28 培訓內容出現問題的崗前培訓 79
禁忌29 忽視崗前培訓的一些小的環節 82
禁忌30 員工入職培訓提問過少或過多 84
禁忌31 忽視對管理人員的培訓 86
禁忌32 盲目進行在崗培訓 89
禁忌33 晉升培訓事倍功半 92
禁忌34 轉崗培訓未達到效果 94
第5章 培訓課程設計與管理禁忌 /97
禁忌35 培訓課程內容設計不全面 98
禁忌36 過度依賴外部培訓機構與培訓師 100
禁忌37 忽視對培訓課程的分析 103
禁忌38 缺乏對培訓課程設計不斷更新的過程 106
禁忌39 忽視撰寫培訓課程大綱 108
禁忌40 培訓課程內容製作出現問題 111
禁忌41 培訓課程內容未能與企業不同發展階段相符 114
第6章 培訓師培養禁忌 /117
禁忌42 忽視企業內部培訓師資源 118
禁忌43 企業內部培訓師培養及管理流程不健全 120
禁忌44 缺乏對內部培訓師的激勵和監督 122
禁忌45 忽視對培訓師的考核 125
第7章 培訓活動選擇與執行禁忌 /128
禁忌46 缺少互動的講授法 129
禁忌47 敷衍了事的研討法培訓 132
禁忌48 鼓勵“通才化”的工作輪換法 134
禁忌49 個別指導法的效果不佳 136
禁忌50 未能認識到自學在員工培訓中的作用 138
禁忌51 “頭腦風暴”不能帶來滿意的效果 140
禁忌52 拓展訓練變為集體出遊 142
禁忌53 沒有善用網路培訓方式 144
禁忌54 誤用指導者計畫 146
禁忌55 注重專業技能培訓而忽視通用技能培訓 148
禁忌56 注重員工個體技能提高,忽視企業組織能力提升 150
第8章 培訓評估系統設計禁忌 /152
禁忌57 選擇不當的評估形式 153
禁忌58 忽視制定完整的合理性培訓評估計畫 155
禁忌59 忽視對培訓的評估總結 157
禁忌60 未能建立良好的培訓評估反饋系統 160
第9章 培訓評估標準制定禁忌 /162
禁忌61 培訓效果的評估未能形成體系 163
禁忌62 主觀性過強的反應評估 166
禁忌63 給受訓人員帶來壓力的學習評估 169
禁忌64 占用精力過多的行為評估 171
禁忌65 評估標準存在缺陷 173
禁忌66 信度較低的測試結果 175
第10章 培訓效果評估方法禁忌 /177
禁忌67 單一的培訓效果信息收集渠道 178
禁忌68 忽視培訓全過程的效果信息的收集 180
禁忌69 單一的培訓效果信息種類 182
禁忌70 忽視評估在培訓工作中的套用 184
禁忌71 匆匆進行的效果信息訪談 188
第11章 培訓制度建立與推行禁忌 /190
禁忌72 不完善的入職培訓 191
禁忌73 不完善的培訓激勵 194
禁忌74 不完善的培訓考核 197
禁忌75 不完善的培訓獎懲制度 199
第12章 員工技能開發與職業發展禁忌 /201
禁忌76 員工個人需求與企業職業生涯規劃的制定不符 202
禁忌77 職業發展戰略謀劃不足 204
禁忌78 在員工職業生涯發展中企業主動性不強 207
禁忌79 職業開發活動容易受員工當前從事工作的限制 209
禁忌80 員工職業生涯發展與企業戰略脫節 211
禁忌81 員工職業生涯規划過於單一 213
禁忌82 員工職業生涯規劃選擇的時機不合適 216
參考文獻 /218