城外誠概況
城外誠位於朝陽區南四環成壽寺路308號,創建於1995年,占地面積500畝,經營面積20萬平方米,擁有5萬平米的超大停車場,擁有職工近500人,賣場展員2000餘人。以其20萬平方米的經營面積,匯聚了國內外近千個知名廠商,經銷系列20餘種,涉及了家具、建材、裝飾、裝修、燈飾、布藝等5萬種名優家居產品展示,超大的規模和知名的品牌,形成了精品家具大世界、辦公家具大世界、兒童家具大世界、歐美家具大世界、餐桌餐椅大世界、沙發睡眠軟體中心、家居飾品中心、家裝建材婚介廣場等八大特色賣場和產業支柱,吸引了眾多慕名而來的消費者,實現了年銷售額達15億元的業績,穩居京南的家居建材市場占有份額前列,並成為了京城十大影響力品牌之一.整個城外誠家居廣場分東西南北四棟建築,四座建築同時包圍著城外誠北廣場萬餘平方米花園式停車場。而四棟建築作為一個整體,它們的南邊則是城外誠捷運站的坐落地點,同時也是城外誠引以為豪的文化廣場所在地,火車頭和假山魚塘坐落於文化廣場內,構成了一副美麗別致的人文景觀畫面。升級後的城外誠家居廣場以西區主樓為經營主打,分上、中、下三層,一層為城外誠重拳打造的精品家具大世界,二層為沙發睡眠軟體中心、紅木家具大世界和兒童家具大世界,三、四層為歐美家具大世界和辦公家具大世界;北廣場矗立著擁有超大平層面積的家裝建材大世界;與建材展區南北對應的建築是餐桌餐椅大世界;主體四層的城外誠家居飾品大世界正好占據了城外誠的最東頭位置。
經營範圍
城外誠精品家具大世界中經營著國內外一線家具名品,意風、百強、愛依瑞斯、紅蘋果、斯普利、耐特利爾、諾捷、亞美特、華日、聯邦、皇朝家私等國內外一線家具品牌在此駐紮。位於城外誠西區主樓二層的兒童家具大世界內,有我愛我家、多喜愛、七彩虹、可愛多、松堡王國等國內外知名兒童家具廠商產品。
城外誠西區主樓二層沙發軟床大世界經營各類知名沙發及床類產品,匯聚顧家工藝、愛依瑞斯、鄧祿普、芝華士等國內外知名沙發軟床廠家產品。
城外誠西區主樓三層的辦公家具大世界內,匯聚I boss、蒂克豪斯等一線辦公家具系列產品。
位於城外誠西區主樓的歐美家具大世界,匯集了中信、富士、華日等國內外60餘家知名歐美家居廠商的慕名而至。
位於城外誠北廣場東側的家居飾品大世界,經營各類仿真花藝、藝術乾花、陶瓷花瓶、陶瓷工藝擺件、工藝品、小擺件、裝飾畫、布藝擺件、各類餐具、餐檯布、裝飾蠟燭、燈飾、鍾飾、玻璃工藝擺件製品、工藝雕像擺件等各類創意家居用品。
城外誠家裝建材婚介廣場位於城外誠北廣場獨立建築內,吊頂、家裝、地板、櫥櫃、櫥電、衛浴、塑鋼門窗、木門、瓷磚、壁櫃門、壁紙、燈具、樓梯、散熱器、太陽能、藝術玻璃等展區一應俱全,TATA木門、巴赫曼木門、陶陶衛浴、科勒衛浴、諾貝爾瓷磚、亞細亞瓷磚、格萊美壁紙、德國瑪堡壁紙、龍甲防盜門、盼盼防盜門、聖象、歐人地板、澳比德櫥櫃、大成櫥櫃、盼盼、南山散熱器、皇明太陽能、史密斯熱水器、鳳鋁、實德塑鋼、方太、帥康燃氣、史丹利、艾高推拉門、立邦、多樂士油漆等國內外知名建材品牌和龍發、實創等頗具實力家裝公司的雲集,城外誠婚介廣場以“成人之美”為服務宗旨,旨在為解決男女婚戀出謀劃策。
餐桌餐椅大世界位於城外誠南區獨立建築內,匯聚了眾多國內餐桌餐椅生產廠家產品。
發展歷程
城外誠家居廣場的母公司是三優誠實業總公司,自1979年創建以生產“三優”牌家具,以“優良的品質、優惠的價格和優秀的服務”而享譽京城,由於當時的時代環境,產品供不應求,企業連年翻番發展。但是,當時的北京市場狀況,並無大型家具商場,使得三優誠企業的發展受到了場地、設備、車間、流通等條件的限制。在經過總公司多方考察論證後,決定率先在北京開辦一個大型家具商場,並以誠信之意取名為“城外誠家具商場”。而創辦商場的地點座落在當時沒有地名、沒有公共運輸更沒有商圈之地的北京南城。通過創辦城外誠家具商場,經過多年來良好的經營業績證明,三優總公司投入巨資他創辦城外誠家具商場是完全科學和正確的決策之路,可以說城外誠是崛起在一片荒地之中、應運而生。企業的發展不是任何人想像的一帆風順,面對競爭和外部因素的阻撓,居安思危、開拓創新充分顯示出城外誠總經理劉長河的企業家經營智慧與深遂謀略。在城外誠十幾年的發展過程中,最為生死攸關、命懸一線的歷史大事件應當屬是發生在2001年的城外誠南遷事件,這一事件深深烙印在劉總心裡,其拆遷前的驚心動魄、拆遷中的如履薄冰、拆遷後的起死回生讓劉總記憶猶新。事情的經過是自1995年創辦在成壽寺的城外誠家具商場,發展至2001年已名聲鵲起、頗有名氣,並帶動了整個南城商圈,但是由於房地產開發、地區農村城市化改造,城外誠面臨拆遷問題,這對一個正發展旺盛的企業來說無疑是一個非常關鍵的歷史時刻。當時的劉總以臨危不懼、處亂不驚的大將風範,毅然以地區發展大局為重,作出了在城外誠發展史具有里程碑意義的重要決定——南遷。在頂著生死難料、前途不明的巨大壓力下城外誠的南遷,卻以企業的誠信換來了奇蹟重生,贏來了企業的更加繁榮昌盛。
經營理念
城外誠自1995年9月26日創建以來,堅持“誠信為本、以德經商”的經營理念,以“全程代表消費利益”為服務宗旨,為消費者提供了“一站式、全方位”的家居建材購物環境。早在創業初期,城外誠就打出了“消費者的保險公司”的廣告語,為的是讓消費者在城外誠購物有保障。另外,城外誠還把市消費者協會、市監督協會、市監督執法大隊等有關部門請到了現場辦公。對消費者實行先行賠付;實施對誰銷售假冒商品就開除誰的管理制度;堅持消費者購物零風險、舉報無障礙、解決能滿意的服務宗旨,營造良好放心的消費環境。設立維權熱線、意見箱、舉報箱,北京市質量技術監督局首家“12365”“一鍵式服務”熱線在城外城開通,使顧客的投訴及時得到解決,意見和建議及時反饋,並為顧客答疑解難。品牌代言
城外誠自創業之初便成功啟用傅彪、唐國強、李素麗三位形象大使,為自己奠定了良好的視覺形象基礎,收到了絕佳的宣傳效果。如果說啟用第一任形象大使傅彪的目的在於更加親民,以增強企業形象的大眾化、深入民心為目的;那么第二任形象大使唐國強的選用則是為了突出其硬朗形象,增強企業的誠信度概念,打好堅實的企業發展基礎;而當初採用享譽全國的勞動模範李素麗則是為了突出企業的服務信譽,增強企業的服務水準,培養更具市場水準和競爭力的企業服務人員。可以說前三任形象大使的成功啟用,為城外誠一步一個腳印地前行鋪平了道路,一步步深化了自己的品牌形象。2010年8月,一隻憨態可掬的小象成為眾人矚目的焦點,這隻名為吉象誠誠的小象接過前任三代形象大使的接力棒,成為城外誠新一代形象大使。用動物形象代言在京城家居業尚屬開天闢地頭一回,城外誠能有這樣的魄力和勇氣,應該歸功於他敢於嘗試新鮮事物的創新意識,也彰顯了其敢於衝破品牌同質化時代的重圍,進入品牌異質化時代的勇氣。