內容簡介
團隊培訓的打漁精神通過閱讀這本書，你將會成為一位傑出的領導者，並且懂得如何激勵團隊成員；如何使團隊成員對自己的目標有所認識；如何組建高效率的團隊；如何使團隊成員獲得解放，而且它還能使你的團隊成員表現得比你和他們自己想像得還要出色。感謝勞里·貝絲·瓊斯再一次證明了耶穌基督是有史以來最偉大的領導者，而且還是我們前進道路上的引導者和導師。我們應該永遠銘記：“假如上帝都支持我們，還有誰能反對我們呢？”
作者簡介
作者：(美國)勞里·貝絲·瓊斯(Laurie Beth Jones) 譯者：董洪蘭
勞里·貝絲·瓊斯是全美最佳暢銷圖書《執行長——耶穌基督》、《身著藍色牛仔衣的耶穌基督》、《道路》、《增長的不僅僅是年齡》、《耶穌基督的公司——智慧的道路》和《積極預言的力量》的作者。另外，瓊斯還是—位著名的演講家和資深顧問。
圖書目錄
序
介紹
第一章 如何激勵團隊成員
把工作當成一項事業
培訓團隊成員
教你如何進步
從小事做起
提升對話的質量
表現的力量
不給自己留退路
付諸行動
交流無極限
注重結果
創建家族式企業
化批評為讚美
SQM法則
第二章 如何使團隊成員對目標有所認識
如何面對挫折
擁有服務意識
從別的領域中獲得幫助
重視多樣化
定期自我反省
防微杜漸
整合團隊
不要找藉口
銘記在心
創新性的思維方式
尋求失敗的原因
培訓不同層次的人
學會克制
第三章 如何組建高效率的團隊
學會改變而不只是交換
變金宇塔形為環形
遵循“7”的原則
新思想引發新變化
樂觀地生活
鼓勵人們要自信
善良，但並非無原則的善良
深入了解
設定培訓時間
專注自己的使命
不要只注重細節
第四章 如何使團隊成員獲得解放
讓每一位團隊成員都成為招聘者
讓團隊成員發揮各自的長處
輕裝上陣
保持簡單
坦然面對團隊成員的離開
包容別人的缺點
讓每個人都覺得自己很受歡迎
如何面對不測
學會鼓勵
對顧客的滿意度負責
結語
致謝
……
