基本簡介
圖圖家品牌貨源創建於2014年3月20日，前身為西天SCHOOLMALL。圖圖家是一家以耐克、阿迪、匡威、新百倫、阿斯克斯為主營、代理模式經營的網上供貨平台，以線上諮詢與產品購買、線下實體店交易的O2O模式運營、定位高品質、高標準服務的線上線下供貨平台。擁有一線進貨渠道，提供大學生職業測評與輔導、就業推薦、創業支持、校友網路建設、線上商城、跳蚤市場等板塊創。
圖圖家發展歷程
2012年9月27日西天SCHOOLMALL成立，首創代理模式經營，主營耐克等各大品牌鞋。圖片網站：http://tutujia.v.yupoo.com/2012年12月獲得“金蝶杯”全國大學生創業大賽最佳行銷方案第二名。
2013年7月西天SCHOOLMALL代發月銷量達到600雙，全國代理點40餘家。
2014年3月20日更名為圖圖家，並是唯一一家使用二級域名註冊的網站。
圖圖家自身特點
口碑中心
圖圖家品牌貨源以大學生市場為主向鞋服市場大步進軍，憑藉過硬的產品品質、良好的口碑、優質的售後獲得業界和消費者眾多的好評。圖圖家承諾凡是在圖圖家購買過的產品七天內出現非人為的質量問題給予無條件的退換，並且聲稱顧客購買過後的產品在兩年內無條件保修。退換問題
1、鞋盒外面必須加裝保護紙箱。2、鞋底不允許有污垢和磨損。
3、鞋盒、掛牌（部分無掛牌款式除外）等配件完好。
4、一律不收郵費到付，自取的快件。沒有滿足以上四點的鞋子不允許退換，將由倉庫寄還給代理，並且代理需補付一定的郵費。
物流
圖圖家倉庫發貨截止時間為下午四點，發貨時間均為當晚12點。超過當天發貨時間的訂單一律第二天再發。由於天氣、缺貨、調貨等不確定因素，部分訂單會延遲1~2天發貨，則會提前通知代理，請代理注意，並且通知買家耐心等待。正常到貨時間為江浙滬1~3天，外省3~5天。順豐一般為兩天訂單超過一周未到的，聯繫負責人處理。樣品問題
為了方便代理銷售，圖圖家可以提供樣品給代理使用，但需要經過淘寶或支付寶交易，使用完的樣品，代理可以選擇自己穿，或者直接銷售掉，在不影響二次銷售滿足退換要求的情況下，並且結束代理協定後樣品可以原價退還。早期樣品是由圖圖家免費提供給代理，由於部分代理失信或因種種原因未退還樣品，給圖圖家造成大量經濟損失，故2014年3月20日起圖圖家不再免費提供樣品。（一雙好的鞋子才能打開市場，所以樣品建議代理選擇新款的NewBalance、耐克MAX系列等，保證品質。）
圖圖家商業模式
行業背景
中國的電子商務發展一直保持良好的發展勢頭，截至2011年底，我國網際網路普及率達45.8%，網民人數達4.2億，2011年電子商務交易額超過4.3萬億元人民幣，這些數據無疑說明了，中國的電子商務有著巨大的市場前景。普遍民眾都了解淘寶網，淘寶網上購物的很多都是學生、學生對網上購物已經形成一種流行，一種時尚，一種潮流。學生購物普遍存在從眾性，有跟風的勢頭。在大學生的生活開銷中，飲食和服裝占很大比重，針對這種現象。圖圖家決定在大學生鞋服市場上進軍。貨源分析
圖圖家擁有中國性價比最高的各類品牌鞋子，進貨嚴格把握質量關，只從正品代工廠進貨，但考慮到有的品牌的廠家貨源打不開，而學生對該類品牌有強大的需要。對此，圖圖才會從市面上調取，但對質量絕對是只進最好的。皮質的鞋子，不是頭層皮的一概不進，帆布的也要求做工精細，無瑕疵，質量要好，壽命要長。中國有各式各樣的供應商，但絕大多數的都是小廠家私下造的。技術水平差，鞋子一般為節省成本，都是採用人造革代替原本用的牛皮製做鞋子。這樣的鞋子外觀上一般沒有研究的買家很難辨別。但這樣的鞋子用料差，鞋子比較硬，容易弄傷皮膚。不易運動，鞋子很容易發臭，透氣性差。雖然市面上出廠的價格很低，但對賣家而言，不會有回頭客，只能在市場上一次銷售，對賣家的信譽很受影響。
圖圖家的貨都是從曾經為耐克阿迪貼過牌的廠家進貨，這樣的廠家有技術研發和製造模板，鞋子貴的地方一個是用料，另外就是做模板所需的成本。一款鞋子，研發一塊模板可能都要上百萬元，一般的小廠家花不起這個錢來更新模板。因此，圖圖的貨源擁有極大的競爭力，質量上敢說是中國網路貿易最優質的貨源。
市場分
圖圖家主要針對的是高中生、大學生。學生市場有龐大的消費群體，大多數學生喜歡穿名牌，喜歡追求名牌，並且他們有能力消費起這些高檔品。但往往很多人在面對專櫃高昂的標價時會放棄購買的決定。對此，圖圖家的產品剛好能滿足這部分消費者，以學生能接受的價格為他們提供喜歡的鞋子。以一個普通的大專學校為例。一個學校擁有一萬人，如果其中有20個人成為地區負責人的代理。按他們每月十雙的銷量來算，那一個學校的每月的銷量至少能達到200雙。中國有這么多的學校，只要3個學校能成功入駐，那一個月的銷量能達到600雙。圖圖家有最優質的貨源，有穩定的庫存，有最低的價格，市場也相對較空白。並且憑藉自身價格低、品質高和一流的售後獲得了大批學生的青睞。
圖圖家經營方式
創業支持
分級管理，每個區域找分派一個人做總代理，由總代理招募想創業的大學生成立小型代理創業團隊，在各個大學找代理，區域化管理，前期運行不需要成本投入。銷售方案
1代理制定自己的代理交流群，方便更新圖片和信息，有更新產品出來，能跟代理及時的更新。2隔時斷跟新代理，當各代理髮現銷量有所下降的時候，建議及時招募新的代理。
3定期跟自己的代理聚聚，交流和分享各自的銷售經驗。
操作制度
圖圖家每天工作時間為12:00~24:00，一般12:00左右就有會客服線上，其他時間不屬於工作時間，代理在查貨、訂貨集中在這個時間段內。其他時間查貨，容易出錯。圖圖家每年只在過年一段時間內休息，其他時間都會有人線上，代理可以放心問貨。快遞單一般發貨後第二下午領取，代理要通知顧客耐心等待。企業文化
每個人都是生活的Boss.一流的品質。
一流的售後。
一流的服務。
