國際零售服務貿易的格局
在國際服務貿易格局中，已開發國家無論在進口還是在出口方面都占絕對的優勢，在零售服務貿易領域，這種不平衡就更加嚴重，在全球零售商各項指標的排比中，難見開發中國家零售企業的蹤影。以跨國銷售額為例，包括沃爾瑪、家樂福、阿赫德、麥德龍等在內的世界超級巨型零售企業，每年都以百億美元計。荷蘭阿赫德是名副其實的大型跨國超級市場，近年來銷售額連續猛增，其海外銷售額居全球首位。跨國銷售額超過100億美元的企業還有比利時的德爾海茲，德國的特格曼、奧托、埃德加，英國的特斯科，日本伊藤洋華堂，法國的PPA、歐尚和瑞典的宜家。
再從進入國家和地區的數量來看，以法國專門店零售公司LVMH居各大零售企業之首，它的店鋪分布於歐洲]8個國家、亞洲13個國家、中南美洲7個國家和北美洲3個國家總計43個國家；宜家在歐洲20個國家、亞洲9個國家與地區、北美洲2個國家共32個國家開設有大型家居商店。跨國經營數超過20個國家的還有美國玩具店鬥士玩具城、荷蘭斯帕、荷蘭阿赫德、德國麥德龍、英國瑪莎和法國家樂福。
國際零售服務業的發展趨勢
近一二十年來，零售業的全球化趨勢已不可阻擋。一方面，大型零售商紛紛進軍海外市場，在國外開辦商店，在國外採購商品。另一方面，各國又在較大程度上向國外開放本國市場，與外商合資合作建立零售企業。促進零售業國際化的動因可從需求和供給兩個方面分析。
從需求看，各國市場需求呈現多樣化、國際化趨勢，消費者不僅僅滿足於本國商業的商品及服務供給，對具有異國文化的商業服務也產生廣泛需求，這為各國零售業的國際化提供了市場需求條件。
從供給看，70年代中期以來，已開發國家零售業的發展受到兩方面因素的制約：一是由於西方國家經濟成長緩慢，消費不振，市場增長空間有限，制約了國內零售商業的擴張；二是已開發國家的零售業經過幾十年的發展，已經逐漸走向成熟，零售業實現了組織化和規模化，而經濟的低增長、人口老齡化、生育率下降導致市場飽和以及過度競爭，同時國內經營成本的不斷上升，導致商業利潤下降。各國大型零售商的發展要求衝破本國市場局限而向國外拓展，將全球化發展定為自己的發展目標，而競爭對手布局全球市場，也使得更多的企業採取跟隨的戰略。進入90年代以來，全球經濟一體化進程大大加快，也為零售商的國際化經營提供了良好的外部環境。
