國際商務談判[2010年井潤田著書籍]

國際商務談判[2010年井潤田著書籍]

《國際商務談判》是2010年機械工業出版社出版的圖書,作者是井潤田、席酉民。本書可作為高等院校商務類和管理類各專業教材,也可以作為MBA、MPA教材,還可以供從事談判與國際商務的人員參考。

內容簡介

全書共八章,包括導論、談判的過程與結構、跨文化談判、管理者的談判角色、談判者的思維、談判者的心理、談判者的策略、談判的商務環境。本書在強調談判的藝術性的同時,也強調談判的科學性,在進行大量具體事例與案例討論的同時,兼顧理論深度,按照“知識+實踐+反饋啤技能”的框架展開寫作內容。書中所羅列的理論知識,一方面來自於作者對大量談判事例與實例的總結與歸納,另一方面來自於對國內外研究進展的分析與追蹤。

目錄

前言
第一章 導論
第一節 面對新世紀的企業環境
第二節 談判學科的發展
第三節 國際談判技能及其教育
練習:國際知識的測驗
案例:亞盛通用汽車公司的衰敗
第二章 談判的過程與結構
第一節 談判的概念與分類
第二節 談判的過程
第三節 有效的談判結構
練習:談判聯盟有遊戲
案例:斯瑞克斯公司的團隊實踐
第三章 跨文化談判
第一節 管理者的國際觀念
第二節 民族文化的差異性
第三節 文化衝突與管理
練習:日、法間的商業談判
案例:德瑪公司的內部管理衝突
第四章 管理者的談判角色
第一節 管理者就是談判者
第二節 管理者的談判風格
第三節 合資企業談判
練習:三方商業談判的實驗
案例:通用-豐田的合資談判
第五章 談判者的思維
第一節 談判者的有限理性
第二節 創造性的問題求解
第三節 對理性思維的反思
練習:新車分配的群體決策
案例:金屬礦進口談判
第六章 談判者的心理
第一節 情緒與壓力
第二節 合作關係
第三節 信任與權威
練習:卡車遊戲
案例:江南供電局監控中心的倒班衝突與變革
第七章 談判者的策略
第一節 住處溝通策略
第二節 常用的談判技巧
第三節 談判者的倫理管理
練習:廣告建議
案例:婁維川的談判風格
第八章 談判的商務環境
第一節 法律環境
第二節 政府管制政策
第三節 其他環境因素
練習:現實談判的角色扮演
案例:北京吉普合資風波
附錄
附錄A 法國和日本雙方的方案價值
附錄B 三方獲利表
附錄C 各參與角色的情況和願望提示
附錄D 森瑞達公司的購買目標
參考文獻

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