![國際商務談判[機械工業出版社2013版-劉向麗]](/img/7/932/nBnauM3X0EjN4ETOwUjN0ETN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzL1YzL3YzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg "國際商務談判[機械工業出版社2013版-劉向麗]")
內容簡介
本書較為全面第介紹了國際商務談判的各個階段、程式及應注意的問題，包括談判前的準備、談判的進行以及談判各個階段的技巧、謀略等。本書的特色在於理論和實踐相結合，大量第借鑑了心理學、行為學等學科的研究成果，並且每章開頭都有一段案例導讀，可以提高讀者學習和閱讀的興趣。
目錄
前言
第一章 國際商務談判導論
案例導讀
第一節 國際商務談判概述…
第二節 國際商務談判的類型及其特點
第三節 我國對外商務談判的基本原則
第四節 國際商務談判的構成要素
複習思考題
第二章 國際商務談判的基本理論
[案例導讀]
第一節 結構理論及其在國際商務談判中的套用
第二節 需求理論及其在國際商務談判中的套用
第三節 行為學理論及其在國際商務談判中的套用
第四節 心理學理論及其在國際商務談判中的套用
第五節 博弈論及其在國際商務談判中的套用
複習思考題
第三章 我國對外商務談判的環境及其變化
[案例導讀]
第一節 我國對外商務談判的制度環境及其變化
第二節 我國對外商務談判的技術環境及其變化
第三節 環境變化對國際商務談判的影響
複習思考題
第四章 國際商務談判的人員構成和素質要求
[案例導讀]
第一節 國際商務談判的人員構成
第二節 國際商務談判人員的素質要求
第三節 談判人員的培養和管理及談判小組的禁忌
複習思考題
第五章 談判背景因素的分析和信息收集
[案例導讀]
第一節 背景因素的分析
第二節 談判信息的收集
第三節 談判雙方工作關係的建立
複習思考題
第六章 談判方案的制定
案例導讀
第一節 確定談判的主題、目標、議程和地點
第二節 確定談判中各項主要交易條件的最低可接受限度
第三節 模擬談判
第四節 談判方案制定及修改的注意事項
複習思考題
第七章 國際商務談判各階段的策略
[案例導讀]
第一節 開局階段的策略
第二節 報價階段的策略
第三節 討價還價階段的策略
第四節 成交階段的策略
第五節 契約的簽訂及變更的策略
第六節 談判經驗與教訓的總結
複習思考題
第八章 國際商務談判的語言和非語言溝通技巧
案例導讀
第一節 國際商務談判的語言特徵
第二節 國際商務談判的語言溝通技巧
第三節 國際商務談判的非語言溝通技巧
複習思考題
第九章 國際商務談判謀略…
[案例導讀]
第一節 國際商務談判心理謀略
第二節 國際商務談判人員謀略
第三節 國際商務談判行為謀略
複習思考題
第十章 國際商務談判中特殊問題的處理
[囊例導讀]
第一節 自然條件差異帶來的問題
第二節 主觀缺陷造成的問題
第三節 外界干預引起的矛盾
第四節 時間問題
第五節 風險的規避問題
第六節 談判僵局的處理
複習思考題
第十一章 國際商務談判禮儀
[案例導讀]
第一節 談判中的禮儀
第二節 日常交往中的禮儀
複習思考題
第十二章 世界各國貿易談判機制與商入的談判風格
[案例導讀]
第一節 我國主要貿易對象的貿易決策和談判機制
第二節 世界各國商人的談判風格
複習思考題
參考文獻
