作者簡介
作者：(美國)弗雷德·盧森斯(Fred Luthans) (美國)喬納森 P.多(Jonathan P.Doh) 譯者：趙曙明 程德俊
弗雷德·盧森斯（Fred Luthans），弗雷德·盧森斯是內布達布斯加一林肯大學管理系的喬治·霍爾莫斯講座教授，同時也是蓋洛普公司的高級研究學者。他在衣阿華大學獲得學士、MBA和博士學位，並且在那裡獲得傑出畢業生獎。他於1965～1967年在美國軍隊任職，並在美國西點軍校講授領導學。他還是眾多大學的訪問學者，曾在歐洲和太平洋沿岸的許多國家做過報告，並在夏威夷大學、英國亨利學院、挪威管理學院、澳大利亞莫納什大學、中國澳門、德國開姆尼茨、阿爾巴尼亞地拉那當過客座教授，講授國際管理學課程。他曾是美國管理學會會長，1997年被學會授予“傑出教育者”稱號。2000年，他作為5位在一流管理期刊上經常發表論文的作者之一，被選為管理學會榮譽成員。現在，他是journal ofworld business的主編，Organizational dynamics的編輯，並且出版了許多著作。他的著作《組織行為》已經出版了第10版。他是管理學會、決策學機構、太平洋商業評論協會的成員。他也是20年前就開始擔任太平洋商業評論協會的委員會成員之一，該委員會幫助太平洋沿岸國家組織年會。他一直從事動機和行為管理技巧的實地研究，分析俄羅斯的管理行為，這些論文都已經在Academy of Management Journal，Journal of International Business Studies，Journal of World Business和European Management Journal發表。自從東歐向市場經濟轉變開始，他就一直積極參與美國Agency for International Development in Albania and Macedonia的管理教育項目和美國信息處關於中亞國家（哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦）的研究項目。盧森斯教授最近的國際研究包括跨文化管理者和企業家的心理因素、態度與行為之間的研究。他正在積極進行有效全球管理的組織行為和真正的領導行為的實證研究。
喬納森P.多（Jonathan P.Doh），喬納森P.多是國際商業Herbert G.Rammrath主席，全球領導力中心的創立指導主任以及維拉諾瓦商學院副教授。他既授課，也做研究，併兼任國際戰略和企業責任領域的管理顧問。他同時是戰略和國際研究中心的資深夥伴，以及杜克合作教育和沃頓商學院客座教授。此前，他曾任教於美國喬治敦大學，曾是美國政府高級官員，負責北美自由貿易協定。喬納森曾在國際商業和管理頂級雜誌發表40多篇相關文章、20多篇學術性文字以及60多篇會議論文，他最近的文章出現在以下一些刊物上：Academy of Management Review，California Management Review，Journal of International Business Studies，Organization Science，Sloan Management Review和Strategic Management Journal，他是Globalization、NGOs（Praeger，2003）、Handbook on Responsible Leader-ship以及Governance in Global Business（Elgar，2005）的主編及作者，也是International Management：Culture，Strategy，and Behavior（6th ed.，McGraw-Hill/Irwin 2006）——現在最暢銷的國際管理教材之前版本的主編。他現在的研究主要集中在新興市場戰略、全球企業的社會責任和服務外包。他最近完成了兩本書：Multinationals and Development（與Alan Rugman合著，耶魯大學出版社）和Corporations and NGOs：Conflict and Collaboration（與Micheal Yaziji合著，劍橋大學出版社）。喬納森還創作了很多原始案例，發表在著作、期刊和案例資料庫中，並被很多一流大學所使用。他是多家著名跨國公司高級管理顧問。他在喬治·華盛頓大學獲得戰略和國際管理博士學位。
內容簡介
《國際企業管理:文化、戰略與行為(原書第7版)》是一本通行美國高校的國際管理教材，主要圍繞國際企業環境、跨文化文化、國際管理戰略以及跨國組織行為/和人力資源管理展開，對國際企業管理的各個組織層面進行了深入的分析。《國際企業管理:文化、戰略與行為(原書第7版)》是第7版，在前6版的基礎上，作者更新了大部分案例，完善了各章節內容的體系結構，使之緊隨國際企業管理實踐的發展趨勢，也更貼近高校的教學需要。
《國際企業管理:文化、戰略與行為(原書第7版)》適合高等院校企業管理、國際管理以及其他管理學專業本科生、研究生及MBA學員，也可供企業管理人員的自學之用。
目錄
譯者序
教學建議
前言
作者簡介
第一部分 基礎環境
第1章 全球化和國際化
學習目標
開篇案例騰起的巨人
1.1 導言
1.2 全球化和國際化
國際管理實踐1-1 追溯現代全球化的根源
國際管理實踐1-2 外包和境外轉移
1.3 世界和區域聯合的經濟體系
國際管理實踐1-3 巴西電信的私有化
國際管理實踐1-4 承認文化差異
開篇案例回顧
小結
複習題
課堂練習答案
網際網路套用麥當勞的特許經營機會
案例1-1 印度
案例1-2 日益激烈的競爭
第2章 政治、法律和技術環境
學習目標
開篇案例雅虎中國如何錯過了內地
2.1 政治環境
2.2 法律環境
國際管理實踐2-1 美國會爭辯到底
2.3 技術環境和生產的全球轉移
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用走向世界的日立公司
案例2-1 越南
案例2-2 將公司開到中國去
第3章 商業倫理和社會責任
學習目標
開篇案例可持續發展
3.1 道德和社會責任
國際管理實踐3-1 強生的商業倫理
3.2 企業社會責任和可持續性
國際管理實踐3-2 更強硬或其他
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用強生與惠普的社會責任
案例3-1 沙烏地阿拉伯
案例3-2 聽起來有點可疑
綜合案例1-1 高露潔令人討厭的牙膏
綜合案例1-2 登廣告或言論自由
第二部分 文化的作用
第4章 文化的內涵與維度
學習目標
開篇案例技術雖新，舊習難改
4.1 文化的本質
國際管理實踐4-1 南非的商業習俗
國際管理實踐4-2 共同的個人價值觀
4.2 霍夫斯泰德的文化維度
4.3 湯皮諾的文化維度
4.4 整合文化和管理：全球領導力和企業行為效力研究項目
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 戴姆勒-克萊斯勒推動了世界
案例4-1 中國台灣地區
案例4-2 起點
第5章 跨文化管理
學習目標
開篇案例 阿拉伯世界想要自己的MTV
5.1 跨文化管理戰略
國際管理實踐5- 跨國公司成功的十個關鍵因素
5.2 跨文化的差異性和相似性
5.3 特定國家和地區的文化差異
國際管理實踐5-2 在中國香港進行管理
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 索尼方式
案例5-1 墨西哥
案例5-2 北京,我們來了
第6章 企業文化與多樣性
學習目標
開篇案例 寶馬的夢工廠
6.1 企業文化的本質
國際管理實踐6-1 沃爾瑪方式
6.2 跨國公司的企業文化
國際管理實踐6-2 松下的國際化進程
6.3 管理文化多元性和多樣性
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 惠普公司的國際焦點
案例6-1 日本
案例6-2 需要真心實意的努力
第7章 跨文化溝通與談判
學習目標
開篇案例 Skype進軍手機行業
7.1 溝通的一般過程
7.2 溝通信息流
7.3 溝通障礙
國際管理實踐7-1 從一開始就把事情做好
7.4 實現有效溝通
國際管理實踐7-2 如何在歐洲進行溝通
7.5 管理跨文化談判
國際管理實踐7-3 和日本人談判
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 有效地在豐田工作
案例7-1 中國
案例7-2 外國還是本土
綜合案例2-1 可口可樂在印度
綜合案例2-2 沃爾瑪的日本戰略
第三部分 國際戰略管理
第8章 戰略制定與實施
學習目標
開篇案例 諾基亞何以令摩托羅拉望塵莫及
8.1 戰略管理
國際管理實踐8-1 兩種觀點的對比
8.2 戰略形成的基本步驟
8.3 戰略實施
8.4 特定戰略
國際管理實踐8-2 南非電信如何在“金字塔底部”變革經濟
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 富士通成功因素探索
案例8-1 波蘭
案例8-2 年輕人,到東方去
第9章 進入戰略和組織結構
學習目標
開篇案例 俄羅斯天然氣公司放鬆了控制
9.1 進入戰略和所有權結構
國際管理實踐9-1 俄羅斯的合資企業
9.2 組織面臨的挑戰
9.3 基本的組織結構
9.4 非傳統的組織設計方式
9.5 跨國公司的組織特點
國際管理實踐9-2 德國的組織管理
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 組織效率
案例9-1 澳大利亞
案例9-2 尋求進入歐洲市場的切入點
第10章 管理政治風險、政府關係和聯盟
學習目標
開篇案例 有多少收益，就有多少風險
10.1 政治風險的特性及其分析
10.2 管理政治風險
國際管理實踐10-1 有時這純粹是政治問題
10.3 管理聯盟
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路應 用摩托羅拉在中國
案例10-1 巴西
案例10-2 進軍俄羅斯
第11章 決策與控制
學習目標
開篇案例 廉價車型成新寵
11.1 決策過程與挑戰
國際管理實踐11-1 柯達的壟斷地位
11.2 決策與控制的聯繫
11.3 控制過程
11.4 控制技巧
國際管理實踐11-2 日本人如何與眾不同地做事
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路應 用走進世界頂尖企業
案例11-1 西班牙
案例11-2 擴張計畫
綜合案例3-1 塔塔的全球擴張
綜合案例3-2 惠普與康柏的合併及其全球影響
第四部分 組織行為和人力資源管理
第12章 跨文化激勵
學習目標
開篇案例 印度人才備受呵護
12.1 激勵的本質
12.2 需求層次理論
國際管理實踐12-1 麥當勞的新拉丁模式
12.3 激勵的雙因素理論
12.4 成就激勵理論
12.5 選擇過程理論
12.6 激勵理論的運用：工作設計、工作重要性和報酬
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 激勵潛在的員工
案例12-1 新加坡
案例12-2 激勵是關鍵
第13章 跨文化領導
學習目標
開篇案例 中國第一位全球企業家
13.1 領導理論
13.2 國際環境中的領導
國際管理實踐13-1全球團隊
13.3 關於領導共性原則的新發現
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 走近通用電氣
案例13-1 德國
案例13-2 來自澳大利亞的合作邀請
第14章 跨文化人力資源選擇與開發
學習目標
開篇案例 猜猜誰在美國招聘員工
14.1 國際人力資源的重要性
14.2 人力資源的來源
國際管理實踐14-1 替外國人工作的重要忠告
14.3 國際工作人員的甄選標準
14.4 國際人員的甄選程式
14.5 薪酬問題
14.6 員工個人和東道國觀點
14.7 駐外人員的召回
14.8 國際管理培訓
14.9 培訓項目的類型
國際管理實踐14-2 美國式的針對駐外人員及其子女的培訓
開篇案例回顧
小結
複習題
網際網路套用 和可口可樂一起國際行
案例14-1 俄羅斯
案例14-2 甄選決策
綜合案例14-1 滙豐銀行在中國
第五部分 技能培養與測試練習文化測試
在波哥大的時候
國際可樂聯盟
該雇用誰
參考文獻
注釋
術語表
