企業文化
國通快遞服務宗旨:為民服務、和諧萬家管理理念
管理理念
國通快遞物流、信息流是企業生存發展的基礎，是現代企業運轉的血液和動力。現代快遞行業即屬於商業物流，也和百姓生活密切相關。快遞可以稱為第三方物流，它的服務網路可以說已經遍布到每個人和每個家庭，只要有人的地方，就會有快遞的存在。對於這樣專業的第三方物流公司，確保服務網路的暢通無阻的重要性不言而喻。國通快遞日常管理的最重要的就是把所有的人變成這張網，用千家萬戶的情去做快遞這個千家萬戶的事，並以鐵的紀律保證快件的安全順暢和快捷。信息流與物流同樣重要。信息流包括管理信息的上行下達，員工思想動態的反映，客戶意見的及時反饋，郵件傳遞的追蹤確認。信息流管理同樣是國通快遞日常管理的重要內容與任務。
股份制模式，軍事化管理
國通快遞施行集團統一管理並積極向軍事化管理方向邁進，加盟商必須嚴格執行總部的決策，以捆綁式的經營方式貫徹總部的各項政策，遵守總部的各項規定。在國通快遞總部強化統一指揮的前提下，嚴格按照公司法對加盟商實施管理，給予適度授權並實行股份制的模式。加盟商得控則強，失控則弱，無控則亂。對於加盟商的管理應遵循授權有度、監控有力的策略，及時防範、檢測、處理各種管理漏洞，加大力度扶持優質加盟網點，定期整改甚至剔除不良網點。
以德取勝，權責對等
對於員工的日常管理應當遵循操作明細、權責對等的原則。一方面明確制定各個崗位的職責和操作細則，使國通快遞所有層級、部門、個人都了解自己在組織目標實現中應承擔的工作職責。員工的日常行為努力做到有章可循、有法可依。另一方面責任對應著權利，先有責任後有權利，國通快遞強調並保證承擔一定責任的部門和員工應有的各種權利。
規範管理，文化治企
國通快遞必須在統一思想的前提下進行規範化、制度化、定量化的管理。國通的管理人員應該是領導放心、民眾相信、個人可交的幹部。公司設立了人性化的管理制度並且尊重每個員工的各種福利和要求，在這裡，你有多少勞動，你就會得到多少，做到了從制度上保證員工切身利益的實現，讓制度為人服務，是國通快遞制度管理的創新。經營理念我們樹立客戶至上和員工優先的價值觀念。
經營理念
我們樹立客戶至上和員工優先的價值觀念。我們永遠遵循對客戶做出的每一份承諾。我們奉行“為民服務、和諧萬家”為客戶提供優質的服務。我們將以道治企、以德育人，弘揚中華傳統文化。我們努力工作、敢為人先，實現國通快遞的一流服務，勇爭上游。我們承擔企業責任和社會責任，對企業、對員工、對客戶負責，實現為民服務的最高理念。
國通快遞秉承服務理念：為民服務，和諧萬家!
國通快遞對客戶的承諾：千家萬戶的事，我們要用千家萬戶的情去做！
國通快遞五年發展目標：一年一個樣，兩年不一樣，三年變個樣，四年大變樣，五年是個樣！
業務介紹
普通收件
業務介紹：
提供覆蓋全國、港澳台地區和國際的高水準門到門快遞服務。採用標準定價、標準操作流程，各環節均以最快速度進行發運、中轉、派送。
具體服務內容包括：
同城快遞；
同城-異地快遞；
同城-香港、台灣快遞；
同城-國際快遞；
到付快件（貨物送到後再付錢，簡稱到付，就是由收件方付所發快件的運費）；
代收貨款（為發貨方承運、配送貨物的同時，向收貨方收繳款項轉交發貨方的附加值業務）。
加盟須知
網點加盟準則
1、法人加盟必須具有合法有效的營業執照，並以快遞為主要經營範圍，具有合法的經營場所，必須符合國家各項法律法規和快遞服務標準的規定；自然人加盟參照法人加盟形式進行，但必須在簽署相關契約後的90日辦妥合法的經營手續。
2、加盟網點註冊資金不得低於人民幣50萬元；同時必須具備較強的經濟實力和抵抗風險能力。
3、加盟網點必須按照總部規定交納風險押金和網路建設費等相關費用；並按時交納總部規定的各項費用；
4、在地級以上城市開設網點，首期投資不得低於100萬元，工作人員不得低於30人。縣級以上城市首期投資不得低於50萬元，工作人員不得低於15人。
5、加盟網點必須按照總部的要求對門店進行標準裝修，服裝、車身廣告等其他VI統一規範後，進行驗收。
6、新加盟網點必須嚴格按照《國通快遞網路承包契約書》的各項規定開展業務。
7、凡加入國通快遞快遞網路的法人（經理）其本人或配偶未經總部授權不得在國內其他城市設立國通快遞網路及其他快遞公司網點，並嚴禁與其他快遞公司合作。
8、營業法人必須具備中專（高中）以上學歷，有一定的管理和經營能力，具備較強的服務理念和團隊合作精神；
9、法人和該網點全體員工必須懂得與快遞相關的業務、法律知識，具有一定的風險意識，有較強的應變能力和處理各種突發問題的能力；
10、各加盟網點必須具備相應的車輛、人員及使用國通快遞快遞信息管理系統的所有硬體設施、設備；
11、必須遵守總部的各項管理制度，無條件服從總部的管理；
12、無條件參加總部安排的各項專業培訓和會議；
網點加盟流程
1、加盟網點填寫《國通快遞網點開通審批表》並由區域經理根據實際情況，以書面形式上報相應的管理中心；
2、經發展規劃中心對加盟網點審核、考察及調查後，方可加盟國通快遞快遞網路。
3、發展規劃中心對加盟網點審批通過後整理好相關資料上報總經理審批；
4、加盟網點《國通快遞網路承包契約書》的簽訂，必須由加盟網點通過銀行匯款到總部財務結算中心，交納國通快遞網路押金及相關費用，發展規劃中心收到總部財務結算中心出具的收款收據經總經辦審批後方可正式簽訂《國通快遞網路承包契約書》。
5、加盟網點簽訂《國通快遞網路承包契約書》時，必須按規定一次性交納網路押金、代收貨款押金、、品牌使用費、建設費、商標使用費等各項費用。
6、管理中心審批通過後將資料返還網路服務中心，由網路服務中心分別通知財務結算中心、網路運營中心、研發中心、華東管理中心、外圍管理中心、綜合中心，並由網路服務中心發布開業通知。
7、新加盟網點開通時間以簽訂《國通快遞網路承包契約書》的日期為準。
