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固定利率
固定利率(fixed interest rate)是指在借貸期內不作調整的利率。實行固定利率,對於借貸雙方準確計算成本與收益十分方便,是傳統採用的方式。...
概述 特點 優點 區別 示例 -
客戶保持
客戶保持(Customer Retention)是指企業通過努力來鞏固及進一步發展與客戶長期、穩定關係的動態過程和策略。客戶保持需要企業與客戶相互了解、...
什麼是客戶保持 客戶保持的影響因素 客戶保持的方法 客戶保持管理的內容 -
客戶開發
客戶開發工作是銷售工作的第一步,通常來講是業務人員通過市場掃街調查初步了解市場和客戶情況,對有實力和有意向的客戶重點溝通,最終完成目標區域的客戶開發計畫...
前提 戰略 開發步驟 關鍵點 案例分析 -
固定排名
固定排名,是區別於百度搜尋引擎競價排名的一種按時間付費的搜尋引擎廣告模式,固定排名也可以是關鍵字固定廣告的通稱,相信不久固定排名也會成為搜尋引擎行銷的主...
什麼是會搜固定排名推廣? 會搜固定排名推廣有什麼優勢? 如何進行會搜固定排名推廣? -
客戶服務體系
客戶服務體系是優秀企業尤其是銷售服務企業的重要構成部分。是由明確“客戶服務理念”、相對固定的客戶服務人員、規範的客戶服務內容和流程、每一環節有相關服務品...
建立和管理 客戶服務體系宗旨 提高客戶服務 -
客戶分類
客戶分類是基於客戶的屬性特徵所進行的有效性識別與差異化區分。客戶分類以客戶屬性為基礎的套用。客戶分類通常依據客戶的社會屬性、行為屬性和價值屬性。
一、簡介 二、方法 三、意義 四、如何分類客戶 -
潛在客戶
所謂潛在客戶,是指對某類產品(或服務)存在需求且具備購買能力的待開發客戶,這類客戶與企業存在著銷售合作機會。經過企業及銷售人員的努力,可以把潛在客戶轉變...
定義 尋找方法 客戶區別 潛在客戶 -
客戶內部化
客戶內部化是一種特殊的市場內部化,它把由客戶構成的個性化市場適度導入企業,來完善企業的行政協調機制,提高組織的應變柔性。客戶內部化是企業知識獲得方式的創...
定義 理論研究 實踐價值 操作方式 -
固定隔斷
固定隔斷,是用於劃分和限定建築室內空間的非承重可拆卸式構件。
固定隔斷簡介 -
客戶服務中心
客戶服務中心(Customer Service Center,CSC)是指利用電話、手機、傳真、WEB等多種信息方式並接入,以人工、自動語音、WEB等多...
系統組成 服務規範 服務指標 實例