回頭客[B2C購物平台]

回頭客[B2C購物平台]

回頭客會員忠誠度管理系統是博唐科技(北京)有限責任公司旗下自主智慧財產權的產品,博唐科技(北京)有限責任公司成立於2004年,位於中關村西區內,是海淀區高新技術企業之一。

關於商城

後台功能模組

回頭客商城後台功能模組:

1、商品管理:包括後台商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等。

2、訂單管理:線上訂單程式,使消費者能夠順利的通過WEB線上的方式,直接生成購買訂單。

3、商品促銷:購物系統含有商品促銷功能,通過商品促銷功能,能夠迅速的促進商城的消費積極性。

4、支付方式:支付寶、財付通、網銀線上,線下匯款,貨到付款。

5、配送方式:購物系統集成的物流配送方式,從而方便消費者對物流方式進行線上選擇。如:EMS、順風等等。

6、會員模組:在購物系統中,集成會員註冊是吸引會員進行二次購買和提升轉換率最好的方式。

前端界面功能

1、模板風格自定義:即通過系統內置的模板引擎,可以方便的通過後台可視化編輯,設計出符合自身需求的風格界面。

2、商品多圖展示:隨著電子商務的發展商品圖片成為吸引消費者的第一要素,多圖展示即提供前台多張圖片的展示,從而提升消費者的購物慾望。

3、自定義廣告模組:內置在系統中的廣告模組,網站管理員能夠順利的通過操作就可以在前端界面中添加各種廣告圖片。

4、商品展示:通過前端界面,以標準的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類信息,完成購物系統內信息流的傳遞。

5、購物車: 用戶可對想要購買的商品進行網上訂購,在購物過程中,隨時增刪商品。

商城的優點

★永不關門:每天24小時,每周7天。都可以進行商品的瀏覽與購買,工作時間可以隨時與客服進行交流,解決購物中遇到的苦難。

★客戶無限:全球的任何人都可以通過Internet訪問您的商店,不受空間限制。

★服務優質:回頭客商城,不但可以完成普通商店可以進行的所有交易,同時它還可以通過多媒體技術為用戶提供更加全面的商品信息。

★成本低廉:由於省去了店面費用,所以總體的成本降低很多,所以表現在消費品上的價格也會相對傳統店面便宜很多。同時因為是大批量取貨後分銷的形式,所以價格優勢比較明顯。

購物注意事項

連線要安全

在提交任何關於你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前,一定要確認數據已經加密,並且是通過安全連線傳輸的。你的瀏覽器和Web站點的伺服器都要支持有關的工業標準,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

保護你的密碼

不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼,比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好是一串比較獨特的組合,至少包含5個數字、字母或其他符號。

使用安全支付

使用信用卡和借記卡線上購物不但方便,而且很安全,因為通過它們進行的交易都受有關法律的保護,你可以對提款提出質疑,並在質疑得到解決之前拒絕付帳。另外,如果你的信用卡或借記卡被盜用,你只需承擔很小的一部分金額。

檢查銷售條款

回頭客商城會出示有關的銷售條款,包括商品質量保證,責任限度,以及有關退貨和退款的規定等。

稅款和運費

仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明,不同的送貨方式費用差別可能會很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定購量大時可以免費送貨的站點。

慎重檢查訂單

在傳送購物訂單之前,再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導致很嚴重的後果。如果你收貨的地址和發出訂單的地址不同,你就需要做出特別說明,並仔細檢查。另外,你必須確定你看到的價格正是該物品當前的價格,而不是你上次訪問該站點時瀏覽器保存在你計算機中的臨時網頁檔案上的過時價格。

估計送貨日期

回頭客商城會告訴你一個大概的送貨日期。你可以在此期間保持通訊暢通和查收貨物。

售後服務

如果你在回頭客商城購物過程中碰到了問題,你應該立即和本公司溝通。回頭客商城完善的售後服務體系會妥善處理售前,售中,和售後問題。

會員管理系統

系統介紹

一直致力於會員忠誠度管理軟體的研究和開發工作。擁有強大的技術團隊,其致力於為各行業的企業及商家提供會員制的電子商務平台支持,以方便地、全方位地滿足各企業會員制網路化、信息化的需要。是目前集會員儲值、會員積分、員工業績管理、電子優惠券管理方案為一體的供應商。為您的企業在短時間內搭建會員系統平台,為您提供卡製作服務、全套的硬體設備、軟體開發以及技術支持。

回頭客是基於POS機終端的會員管理系統(也支持多種刷卡器),它可以低成本、高效率的為有多網點的零售企業迅速搭建覆蓋全國的會員積分系統。為您的企業不斷開發和提供各種會員增值服務,適用行業涉及公用事業、票務、航空、娛樂、商業、餐飲、居家、辦公、美容、教育、服裝、化妝品、汽車銷售、房地產等多個行業。

整體來說回頭客會員管理系統是一款及會員儲值積分、電子優惠券、考勤管理、業績管理、行銷管理、進銷存管理、信息管理於一體的的企業管理系統。

產品介紹

回頭客管理系統是由博唐科技自主研發並取得自主產權的一套管理系統,回頭客管理系統通過準確、智慧型、高效、創新的行銷策略,協助企業不斷提高銷售額、提升客戶忠誠度。適用於大中型酒店餐飲、會館、零售業、物流、美容美髮等多種行業。

回頭客會員管理系統是一套基於POS機終端和網路通信實現的會員管理系統。系統主要由如下部分構成:POS機終端、伺服器、WEB管理平台、會員卡、網路通信、企業角色。 結構如下圖所示:

1.POS機終端

POS機終端置於各消費店鋪內,實現產品銷售、會員儲值積分、會員卡管理、電子優惠券、網路考勤、小票列印等功能。

POS硬體參數:本POS機通過國家銀聯認證的標準POS機,可選配無線GPRS網路、TCP/IP網路、WIFI網路、條碼掃描槍。並支持熱敏小票列印、可充電、可隨時移動,所有交易報文都遵循國際ISO8583報文標準。

2.伺服器

所有終端交易的數據與會員資料等都保存在伺服器端,是系統的重要核心,其至於網際網路核心頻寬中心,基於Linux/Unix作業系統,銀行金融級安全防護,同時配有多機熱備、防火、入侵檢測等安全部署。基於不同企業的需求,回頭客會員管理系統的伺服器可以採用購買與租用兩種模式如下:

(1)購買模式:企業以整體購買軟體方式購買系統並自己負責伺服器採購資料庫維護、伺服器託管等,回頭客負責將會員卡系統安裝在企業指定的伺服器上,會員管理系統的日常維護全部由企業自行負責,回頭客負責會員卡軟體系統的技術支持和維護。

(2)租用模式:商戶採用回頭客統一的伺服器和網路系統提供服務,會員管理系統的日常操作由企業自行負責,回頭客負責會員卡整體系統的支持和維護。

3.WEB管理後台

企業管理員可以隨時隨地通過網際網路以WEB方式登錄到伺服器端,進入WEB管理後台,實時差看店內員工考勤狀況、會員消費記錄、會員儲值餘額、員工業績狀況、會員消費頻率等各類圖形統計報表。

4.會員卡

根據行業種類和企業不同需求,最大程度完善會員與企業的綁定,回頭客系統特別為企業推出不同種類會員卡,即回頭客會員卡、計次卡、儲值卡和積分卡,並且每種會員卡都有其特色專業價值和不同使用渠道。 回頭客支持多種卡介質如:IC卡、磁條卡、條碼卡、非接觸式感應卡、射頻卡,並且可以根據企業規劃需要,會員卡可印製企業特製標誌及其設計圖案。

5.網路通信

回頭客會員管理系統通過加密密鑰與伺服器端進行通訊,通訊線路可以採用無線GRRS、電話網路、網際網路(TCP/IP)方式進行。其所有通訊報文都遵守ISO8583報文標準規範進行,所有通訊都使用加密密鑰與伺服器進行連線,並且對其中部分域進行了加密,從而在一定程度上避中途被第三方截獲破解。

6.企業角色

回頭客會員管理系統是一個多層次結構、多角色的複雜系統,使用它可以實現對連鎖店面的管理、各店員工考勤的管理,會員消費的統計與數據挖掘等,

會員管理系統角色劃分

(1)總公司管理人員:

作為整個組織的最高層,可以查詢導出各類財務報表,查詢各分公司門店、銷售人員的業績,對下屬分公司、門店、操作員及會員擁有許可權的設定,可增加/修改/刪除其下屬分公司資料。

(2)分公司管理人員:

可以查詢分公司內所有的員工資料、考勤記錄、銷售業績、會員資料、儲值餘額等,店鋪的刪加、促銷信息電子優惠券的制定與傳送。

(3)店長:

對操作員及會員擁有所有許可權,可增加/修改/刪除其下屬操作員及其許可權。

(4)操作員:

可完成會員卡的各種交易操作,如對會員卡進行充值、儲值消費、積分累加、積分消費、消費撤銷、卡密碼修改、重置、終端完成交易流水查詢等操作。

(5)會員:

跨區域儲值、消費、積分,通過手機或網路隨時經行查詢和交易活動,享受企業的各種優惠措施。

酥糖

"回頭客"陳氏酥糖已有近百年的生產歷史,首創陳氏曾祖於民國初年。陳家是世代經營食糖的糖商,至曾祖已歷四代,其時戰亂四起,食糖生意不景,是已曾祖收檔改行。無奈戰亂年代哪一行都不好作,家中生活便無從著落,曾祖夜不能眠,憂心如焚。一日甚一日曾社偶見家中小兒由於肚飢正在偷吃花生並佐以白糖,曾祖頓然想起平常佐茶的小食---酥糖,於是曾祖將家中所剩材料製成酥糖分給家人吃食,並常以此救濟鄉親。於是陳氏酥糖便經由鄉親之口聲名遠播海內外,成為海內外潮人必食之品。

陳氏酥糖主要原料為植物糖、花生仁、豬朥、麥生等。製作時先將糖加水煮沸,再加入豬朥、麥生等,當火候適中時,將糖漿倒入盛器進行隔水降溫,至糖漿成糯米糍狀時,迅速上架拉酥,拉酥時須趁熱反覆拉扯,酥糖方能香脆可口。最後,將加熱的熟花生仁壓入酥糖,開條切成小塊。

陳氏酥糖清香不膩,入口即化;軟體化糖清香可口,且不含食糖,血糖高的人士也可放心食用,因而享譽海內外,這一具有地方特色的食品,往往讓來潮之人“來者喜吃,去者愛帶”,更讓在外潮人勾起無思念。此後,凡是來潮汕的人大都要買回幾斤這種帶有獨特潮汕風味的食品送給親人朋友,讓親人朋友也來嘗嘗這份濃濃的潮汕風情,其中滋味更是回味無窮。

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