醫院簡介
嘉興嘉華整形美容隸屬於國內最具規模和影響力的整形美容集團之一的中德嘉華國際投資集團,經過十幾年來的不懈努力與堅持,中德嘉華整形集團以創新性的醫療美容體系和國際水準的專業化服務業已成為中國整形美容行業的翹楚,先後獲得“中國美容十強機構”、“十大最具影響力醫療美容機構”等殊榮。
目前, 中德嘉華國際投資集團在成功運作遍布中國各地近30家大型醫療企業、十八家專科醫院的基礎上,通過與境外十多家整形美容醫院的聯盟將國際化、連鎖化 、品質化的經營理念布局在中國版圖中。
為了打造嘉興地區整形美容行業的星級服務品質,嘉華整形首家導入國際5S鉑金品質服務(即speciality專業+security安全+sincerity誠信+ smile微笑+supervalue超值),全面豐富美麗內涵。嚴格遵循以專人、專業、專程服務於每一位顧客,全體醫護人員均接受航空式服務培訓,讓您從打進電話的那一刻起就開始享受到賓至如歸的服務。
為了更好地服務於廣大愛美人士,嘉興嘉華整形非常重視醫學整形美容技術與學術隊伍的建設。目前,嘉華整形匯集了國內外百餘位著名整形專家、博導,強大的醫師陣容已成為國內一流的醫學整形美容團隊。同時,嘉興嘉華不惜巨資先後從美國、瑞士、韓國等地引進Lumenis One王者風範嫩膚、阿璐瑪微波拉皮、Fotona 像素雷射、鑽石光祛斑王、丹麥Ellipse光療美容、彩光永久脫毛系統等一系列代表目前最先進水準的的醫療美容儀器。長期以來和國際高端產品供應商保持密切的合作,如美國曼托公司、法國ES公司、美國麥格公司、美國科醫人等全球最權威、最專業的整形美容材料的研究和生產機構。
核心價值觀
1.真誠: 對消費者要有真誠的關愛之心,用心與消費者溝通;不急功近利,不欺瞞消費者。
2.嚴謹:醫療工作尤其是整形美容工作,極其需要專業態度、服務態度嚴謹。
3.協作:注重培養、發展與業內各專業領域機構、人士的友好協作關係;與同業競爭者保持友好競爭、協作乃至雙贏的夥伴關係,共同促進國內整個行業的迅速發展;醫院內部各部門、各員工應當具備強烈的團隊協作精神,共同促進醫院整體的持續、良性發展;
4.開拓: 醫學美容事業在全球都還是朝陽產業,醫學美容科技及產業的發展日新月異;消費者對於醫學美容的消費態度及行為方式也在不斷產生微妙的變化;人們對美的理解也有千差萬別,人類審美觀也一直在改變;在美容醫療機構的經營管理方面,我們也沒有多少前人的經典理念、成功案例可以借鑑——所以這就需要每一位員工具備強烈的進取、創新意識和出色的學習、創新能力。不進則退,這一點尤其體現於美容醫療機構和其中的每一個員工身上。
5.藝術活力:醫學美容不僅僅是臨床工作,它更是一門實現於人體的藝術。我們的醫療和客戶服務人員必須具備良好的藝術素養、審美能力和不斷關注藝術、時尚動態的活力。醫院內部需要營造積極的藝術欣賞氛圍。
服務承諾
一、嚴格遵守國家法律法規和衛生管理制度,依法經營、誠信服務,自願接受社會監督。
二、積極參與行業自律機制建設和消費者權益保護,熱心社會公益事業。
三、實行價格公開制。明碼標價,讓消費者明明白白消費,杜絕亂收費和價格欺詐。
四、決不聘用資格不達標的醫護人員。全體醫護人員均具有國家相關醫護資質,按國家衛生部醫護人員註冊規定在本院註冊上崗。
五、決不使用不合格的整形美容材料,杜絕以次充好,自覺向顧客出示材料產地、生產時間、合格證書等資料。
六、確保每一位顧客進行術前必要檢查,對存在手術禁忌的顧客,堅決不進行手術。
七、堅持“一對一”的服務方式,實施個性化美麗方案,為消費者建立完善的個人檔案並提供完備的術後服務。
八、在醫療服務過程中,如實履行告知義務,讓消費者正確認識手術效果和手術風險,幫助做好術前準備和術後恢復,決不誤導顧客。
九、在行銷傳播上,堅持實事求是的原則,維護消費者的知情權,不發布虛假信息,不誤導消費者。
十、嚴格履行為顧客保密個人資料的義務。未經允許,決不泄露顧客資料、圖片或將顧客資料用於商業宣傳。