嘉禾人壽保險股份有限公司簡介
嘉禾人壽保險股份有限公司是2005年12月19日經中國保監會批准，並在國家工商管理總局註冊成立的全國性人壽
嘉禾人壽保險股份有限公司嘉禾人壽保險股份有限公司具有雄厚的資本實力，完善的法人治理結構，優秀的管理團隊，先進的經營理念，科學的發展戰略，良好的運行機制以及健全的規章制度。公司堅持以科學的發展觀統攬全局，實施以人才為根本、以市場為導向、以效益為核心、以創新為動力、以專業樹品牌的發展戰略，堅定地走快速、協調、持續、健康的發展之路。目前，嘉禾人壽已在全國設立了15家省級分公司，並在地市級中心城市設立了132家三、四級機構，服務網路覆蓋中國主要經濟區域，服務能力得到進一步提升。
嘉禾人壽成立伊始，就把打造“深受客戶信賴的保險公司”作為公司願景，確立了“以服務樹品牌”的經營戰略。公司竭盡全力為客戶提供高效、便捷、周到的服務，讓客戶投保前有信心、投保後能放心、理賠時能安心，努力成為“最了解客戶心理、最能滿足客戶需求、最能保障客戶利益”的保險公司。基於客戶至上的服務理念，嘉禾人壽的優質服務得到了社會大眾的廣泛認可。2007年，公司榮獲由人民日報、消費日報、中國質量信用網聯合授予的“消費者信賴的中國質量500強”和“中國十大保險行業質量品牌”榮譽稱號，並榮獲華夏理財總評榜“保險業最具潛力獎”。
嘉禾人壽的股東介紹
股東由北京中關村科學城建設股份有限公司、聯想控股有限公司、重慶國際信託投資公司等六家資金實力雄厚的企業組成。
嘉禾人壽保險股份有限公司北京中關村科學城建設股份有限公司
北京中關村科學城建設股份有限公司成立於2001年11月8日，註冊資本6億元，是中國科學院所屬的大型企業投資集團。
公司成立以來，房地產業務主要圍繞土地一級開發和二級開發展開。一級開發的土地為中科院科技園區和昌平新城區，已經開發完成和正在開發的二級開發項目有紫金長河、紫金長安、紫金數碼園和萬貿購物中心，其中紫金長安樓盤獲得了“年度京城最暢銷樓盤”稱號；土地儲備項目有紫金新幹線、深圳科技園等。此外還有兩個為中國科學院代建項目，即中科院學術會堂和中科院研究生院懷柔新園區。目前，公司開發的項目土地資源200多萬平方米，規劃總建築面積超過280萬平方米。
為具有持續發展能力，公司綜合中科院高新技術優勢和股東的雄厚實力和金融、投資經驗，經過五年的發展，已經從單一的地產公司迅猛發展成為涉足土地開發和房地產建設、高技術投資與開發、金融及保險、資源與礦業、文化傳媒五大領域的企業集團，擁有總資產近60億元。
公司謹遵“嚴謹、創新、務實、合作”八字方針，已成為求實進取、有社會責任感的大型企業。
聯想控股有限公司
聯想控股是一家國有控股的多元化投資控股公司，成立於1984年，中國科學院代表國家出資持有65%的股份。2005年，聯想控股綜合營業額1081億元，利潤總額20.51億元，總資產622億元。旗下擁有聯想集團和神州數碼兩家香港上市公司，以及聯想投資、弘毅投資兩家分別從事風險投資和併購管理的投資公司。此外，聯想控股旗下還包括一家名為融科智地的房地產公司。
嘉禾人壽保險股份有限公司重慶國際信託投資公司
1999年5月7日，公司發起設立“西南證券有限公司”，持股33.03%。
2001年3月24日，公司參與發起設立“易方達基金管理有限公司”，持股16.66%。
2003年9月，公司主發起的益民基金管理有限公司獲中國證監會批准籌建。
2003年10月，公司控股企業重慶路橋股份有限公司投資2億元，成為重慶市商業銀行第二大股東。
2003年11月，58.5億元收購渝涪高速公路，持有重慶渝涪高速公路有限公司70%的股份。並成功推出“渝涪高速公路股權信託”項目，創全國同類產品發行規模之最。
嘉禾人壽的企業文化
公司願景：把嘉禾人壽打造成深受客戶信賴的保險公司
嘉禾人壽保險股份有限公司以客戶為中心，全力打造深受客戶信賴的保險品牌：以360度考核制度和員工行為規範為前提，強化內部管理，加強培訓，提升全員服務意識；以首問問責和投訴管理為重點，強化服務品質；以流程標準化和細節管理為保證，提高服務效率。努力做到產品開發最貼近客戶實際、業務拓展最了解客戶心理、理賠服務最滿足客戶需求、保險保障給客戶最大利益。通過高效、便捷和周到的服務，讓客戶“投保前有信心、投保後能放心、理賠時能安心”，全力打造深受客戶信賴的“三心”級保險品牌。
經營理念：以信立業，以實求健、以新創績、以效爭優
經營理念是公司經營活動的指導思想，也是員工職業價值觀和社會價值取向的集中反映。
“以信立業”意指“立信”而成就大事業。“信”包括信心、信任、信用。信心是對公司、股東、人壽事業和未來充滿信心；信任是代表員工與員工之間、上級與下級之間、員工與公司之間的相互信任，以及股東與經營班子之間、公司與客戶之間的相互信任。信用是為人處事的準則和對客戶、對員工、對股東、對社會的承諾，以信用面對客戶、打造品牌、凝聚人心、開創事業。
“以實求健”是強調腳踏實地、穩健發展。“實”包括實想、實說、實幹。實想是指制定的發展藍圖、策略、措施符合實際，切實可行；實說是做老實人，說老實話，辦老實事，不說大話空話；實幹是指實幹精神，一步一個腳印，踏踏實實做事。
“以新創績”是力求“創新”出成效、出業績。“新”包括新觀念、新機制、新模式、新品牌。新觀念是自我突破，更新觀念，打破陳規；新機制是敢於大膽嘗試和引進新機制，不斷創新、不斷超越；新模式是勇於探索新的行銷模式，並不斷改進和完善；新品牌是樹立新形象，打造具有市場競爭力和影響力的新品牌。
“以效爭優”是“爭效”而在達“優”。“效”包括：效率、效能、效益。效率是以最短時間創造最好業績；效能是高效率所釋放的高能量；效益包括經濟效益和社會效益，效益是企業報效股東、客戶和社會的保證。
秉承此經營理念，嘉禾人壽堅持穩健經營、持續發展的價值成長模式，以人為本，注重實效，全力打造一支“三高”團隊——高素質、高產能、高績效的精兵團隊，為業務快速發展奠定堅實的基礎。
服務理念：終生對客戶負責，時刻為客戶服務
服務水平和質量是公司核心競爭力的一個重要方面，是公司品牌的具體表現。
“當今市場競爭，也就是服務的競爭”，嘉禾人壽把為客戶服務的標準定為“終生對客戶負責，時刻為客戶服務”，這與一般意義上的服務宗旨有著本質性的區別。首先，服務時空非常明確，對客戶終生負責，即無論保險責任終止與否，無論客觀情況如何變化，一諾千金，神聖而莊重；而在具體付諸實施時則落實到只要客戶有需要，隨時隨地提供服務，以向民眾提供切實所需的保險產品為當務之急，以為客戶提供優質便捷的服務為一切工作的出發點和歸宿。其次，這一宗旨還體現了全體員工優秀的服務意識。嘉禾人壽特別注重培養業務員誠信為人、用心做事的意識，要求他們時時處處為客戶著想，以強烈的責任心和使命感為客戶提供最誠信、最滿意、最及時的服務。這樣的服務宗旨看得見、摸得著，既有明明白白的檢驗標準與尺度，又充滿了實實在在的真誠與溫馨。
司訓：誠信為人，用心做事
公司司訓是公司對全體員工提出的訓導，是全體員工必須遵守的道德規範和行為準則。
這裡“誠信為人”是指做人要真誠厚道，恪守信用，不弄虛作假，凡事言必信、行必果，說到一定做到。這不僅是一個人立身處世的根本，也是一個企業持續經營的基石。
“用心做事”包括兩層含義：
首先，每人做事應該擁有八顆心：第一、雄心，要擁有奮鬥目標；第二、信心，在面對困難、經歷挫折時擁有堅忍不拔的毅力；第三、耐心，在向客戶宣傳保險產品及知識時要多做嘗試；第四、恆心，無論與同行間的差距有多遠都要一直堅持下去、不斷努力直至超越；第五、虛心，勇於察覺自己的不足、虛心地學習別人的經驗；第六、誠心，本著客戶是上帝的宗旨、絕對禁止消費誤導或消費欺騙行為的發生；第七、齊心，在公司內部絕不搞內訌、上下齊心合力工作；第八、熱心，熱愛保險事業、熱愛公司、熱愛客戶。
其次，每人都要用“頭腦”做事：認真思考、認真琢磨、多想多學、強調細節、注重實效，做事要細心。
公司本著高起點、高標準、高要求的原則，要求所有員工必須具有高尚的道德情操和最好的專業水準，以高度的事業心與責任感，做到品質操守高尚、業務技術精湛、工作作風過硬，不求最好，但求更好，全力提供讓客戶滿意的服務。
企業宣傳口號：嘉禾人壽，人壽家和
“嘉禾人壽，人壽家和”，它汲取了中國傳統“和”文化之精華，揉和了保險行業的經營特色和宗旨意識，既有厚重的文化底蘊，又富有鮮明的時代特色。
口號採用迴環的表現形式和詞語活用轉換的修辭手法，寓意深選、簡潔明快。借“嘉禾”與“家和”的諧音，喻義“家和萬事興”，既突現了嘉禾人壽公司名稱標識，直觀明了地向公眾展示了公司品牌,又蘊涵了祈福的思想元素。簡潔的“人壽家和”四個字，彰顯了嘉禾人壽將以人壽保險這一服務載體，全力踐行公司的服務承諾和服務宗旨，戮力同心，致力於創造一個“人壽年豐”、“家和萬事興”的和諧社會環境。宣傳口號充滿活力，飽含生機，昭示了嘉禾人壽蓬勃向上的企業精神。
嘉禾人壽的大事記
2004年：
6月4日 國民人壽保險股份有限公司獲準籌建（保監發改[2004]1005號）。
2005年：
12月1日 由中國保監會發展改革部、財務會計部、資金運用監管部、人身保險監管部、法規部、統計信息部等部門監管人員組成的現場驗收組一行七人對公司進行開業現場驗收。
12月15日 中國保監會正式印發《關於國民人壽保險股份有限公司開業的批覆》（保監發改[2005]1111號），同意國民人壽保險股份有限公司開業，並頒發“保險公司法人許可證”。
12月19日 國家工商行政管理總局正式核准國民人壽設立登記，並頒發“企業法人營業執照”，公司正式成立。
2006年：
1月10日 國民人壽保險股份有限公司北京分公司獲準籌建（保監壽險[2006]19號）。3月17日正式成立並對外營業。
1月16日 國民人壽保險股份有限公司浙江分公司獲準籌建。3月22日正式成立並對外營業。
1月20日 國民人壽保險股份有限公司遼寧分公司獲準籌建。3月28日正式成立並對外營業。
1月23日 國民人壽保險股份有限公司山東分公司獲準籌建。4月6日正式成立並對外營業。
2月22日 為全面落實公司2006年年度工作會議精神，推進公司創新戰略的順利實施，公司成立了創新經營工作領導小組。
7月24日 國民人壽保險股份有限公司福建分公司獲準籌建。9月29日正式成立並對外營業。
6月19日 國民人壽保險股份有限公司湖南分公司獲準籌建。10月8日正式成立並對外營業。
7月17日 經公司董事會討論通過，報經中國保險監督管理委員會批准，聘任賴觀榮同志為公司代理總經理；王進同志為公司副總經理；姜建國同志為公司副總經理；詹肇嵐同志為公司總精算師。
7月17日 國民人壽保險股份有限公司四川分公司獲準籌建。11月9日正式成立並對外營業。
7月24日 經總經理辦公會議研究決定，成立產品委員會，負責產品戰略的制定及新產品開發的決策。
9月21日 國民人壽保險股份有限公司江蘇分公司獲準籌建。12月31日正式成立並對外營業。
10月9日 總公司召開黨員大會， 選舉產生了中共國民人壽保險股份有限公司第一屆委員會委員。賴觀榮、王進、姜建國3名同志當選為中共國民人壽保險股份有限公司第一屆委員會委員；賴觀榮同志擔任黨委書記。
10月12日 國民人壽保險股份有限公司陝西分公司獲準籌建。2007年1月29日正式成立並對外營業。
10月17日 國民人壽保險股份有限公司河北分公司獲準籌建。2007年2月27日正式成立並對外營業。
12月 國家信息產業部下發了《關於核配國民人壽保險股份有限公司全國統一客戶服務號碼的批覆》，我公司的全國統一服務電話號碼為95581。
2007年：
1月23日 經公司董事會討論決定並報中國保監會核准，聘任姜永凱同志為公司總經理助理。
1月26-27日 國民人壽保險股份有限公司召開2007年度全國系統工作會議。各分公司班子成員、個、銀、團部門負責人，總公司領導以及各部門負責人參加了會議。會議取得了預期的效果，各級公司進一步堅定了發展的信心，鼓舞了員工的士氣，振奮了公司的精神，為推動國民人壽2007年的各項工作邁上新台階以及公司的長遠發展打下了較好的基礎。。
2月25日 經公司總經理室研究，總公司內設部門作調整,增設企劃部和中介業務部；業務管理部分拆為契約部和客戶服務部；代理業務部更名為銀行保險部。調整後總公司部門設定為個人業務部、銀行保險部、團體保險部、中介業務部、投資管理部、培訓部、契約部、客戶服務部、精算部、辦公室、計畫財務部、企劃部、人力資源部、信息技術部、稽核監察部、機構發展部等16個部門。
3月19日 為全面加強公司品牌建設，提升公司知名度，增強市場影響力，從3月19日起全面啟動公司品牌建設工作，並成立了品牌建設領導小組。
4月17日 經中國保監會批准，並經國家工商總局核准，“國民人壽保險股份有限公司”正式更名為“嘉禾人壽保險股份有限公司”。
4月17日 截止4月17日止，公司已實現保費收入6億元，一季度在全國47家壽險公司中排名第12位。
2007年4月29日 個險幸福安康重大疾病保險、附加福壽安康重大疾病保險及附加豁免保險費定期三個產品正式上線銷售。
2007年5月29日 公司獨立董事陳履潔、台灣大連精算管理顧問有限公司總經理連鈞修、台灣國寶人壽保險股份有限公司副總經理陳啟崇等台灣壽險同業一行四人前來公司參觀訪問。
2007年7月13日 總公司銀行保險部召開視頻會議，啟動銀保“金麒麟”萬能險上市銷售的序幕
2007年7月15日 個險“財智贏家”終身壽險（萬能型）產品正式上線銷售。
2007年9月18日 個險承保標保以10034萬元的優異業績突破億元大關。2007年11月 嘉禾人壽保險股份有限公司憑藉優質的服務與良好的口碑，榮獲“消費者信賴的中國質量500強”與“中國十大保險行業質量品牌”兩大榮譽稱號。
2007年11月21日 嘉禾人壽保險股份有限公司湖北分公司獲準籌建。
2007年12月 嘉禾人壽保險股份有限公司榮獲2007華夏理財總評榜“保險業最具潛力獎”的榮譽稱號。
2007年12月14日 嘉禾人壽保險股份有限公司山西分公司獲準籌建
2007年12月29日 嘉禾人壽保險股份有限公司河南分公司獲準籌建。
2008年1月30－31日 嘉禾人壽保險股份有限公司2008年年度工作會議在京勝利召開。2008年2月3日 中國保監會主席助理陳文輝、人身險監管部主任梁濤、人身險監管部制度處處長龔貽生、主席助理秘書關凌一行4人，專程來到嘉禾人壽保險股份有限公司視察指導工作，看望慰問總部員工。2008年2月3日 在湖南省保監局舉行的湖南保險業捐款捐物儀式上，嘉禾人壽向湖南災區人民捐贈人民幣60萬元，用於支援抗災救災工作，幫助災區人民渡過難關。
2008年3月14日-16日，嘉禾人壽在全系統開展 “誠信嘉禾，輕鬆理賠”消費者權益主題系列活動，完善服務流程，提升服務品質。2008年3月26日，嘉禾人壽的“幸福贏家”綜合理財保障計畫隆重上市。該計畫由“嘉禾財智贏家萬能壽險”與“附加幸福相伴終身重大疾病保險”組合而成，不僅具備了萬能壽險的理財與保障功能，更增加了35種常見重大疾病的保險責任，以滿足日益多元化的客戶需求，充分體現嘉禾人壽的人文關懷和服務宗旨。
2008年4月11日，嘉禾人壽在京郊九華山莊召開第二屆行銷精英高峰會，先後表彰了23名銀行保險優秀客戶經理，5名銀行保險優秀渠道經理，3名銀行保險團隊長；6名團體保險優秀客戶經理，1名團體年金新產品獲獎個人，1個團體保險優勝機構；2名中介渠道優秀客戶經理；27名個人業務經理，15名優秀個人業務主任，5名個人業務優秀營業部經理。2008年5月24日，嘉禾人壽向遼寧客戶張女士家屬支付136.19萬元理賠款，成為公司開業以來最大一筆理賠款。2008年6月7日-8日，嘉禾人壽在全系統開展“金榜題名 嘉禾護航”愛心護考活動，為廣大考生、考生家長及聯考工作人員送去夏日的清涼。此舉受到社會各界的廣泛讚譽和一致好評。
2008年7月14日至15日，嘉禾人壽召開年中業務工作會議。會議總結回顧了2008年上半年取得的工作成績，剖析了當前巨觀經濟形勢，在此基礎上提出了下半年經營管理思路，業務發展從優先重“量”向優先重質轉變，把投入產出理念引到各級機構的經營管理中來，樹立投入產出的思想觀念，在做好戰略規劃的基礎上，以財務精算模型為指導，明確投入產出標準；將經營思維從粗放型逐步轉向精細化。
嘉禾人壽標誌釋義
1.標誌由企業拼音首字母“J”變化而來，專屬性強，具有良好的品牌識別力；
嘉禾人壽保險股份有限公司2.標誌整體傳達了“傘”的視覺意象，象徵著呵護、保險，體現嘉禾人壽的行業屬性及本質特徵——關愛民生，佑護百姓，為顧客撐起一片安心祥和的天空；
3.標誌又似一個向上的箭頭，代表嘉禾人壽突破進取、積極向上、超越發展，象徵著企業人蓬勃的朝氣和奮鬥的激情；
4.標誌運用中國書畫中的飛白手法，體現了中國傳統文化特色，與企業名稱“嘉禾”具有一致的中國文化氣質。同時增強了標誌的趣味性、可讀性；
5.標誌造型圓潤渾厚，象徵圓滿細心的服務和雄厚的實力、寬闊的胸懷；至簡大氣的兩筆滲透企業的力量和決心；
6.藍色象徵著沉穩、希望、寧靜，也利於標誌在視覺環境中的凸顯，具有較強的視覺衝擊力。
嘉禾典故
嘉禾人壽保險股份有限公司天降嘉禾的故事
上古時代，天蒼蒼，地茫茫，人們還剛剛從樹窠穴洞裡走出來。為了填飽肚子，每天上山打獵，下河捕魚，爬樹采果子，擔驚受怕不說，要是遇上洪水猛獸，許多時候就斷送了性命。春夏秋季還好說，到了冬季，朔風凜冽，冰封雪飄 ，天寒地凍，人們要找點食物比登天還難。那時候，填飽肚子成了人類能否延續的大問題。
後來，部落中出了個大智大勇的人，就是傳說中的炎帝。
炎帝目睹人們過著食不裹腹的日子，心裡很是不忍，尤其是看到一些人為了填飽肚子而斷送性命更加悲痛。他發誓無論如何也要想出個法子，讓人們過上豐衣足食平平安安的生活。
他日思夜想，要是能有一種草能結出又多有能吃的果實，人們只辛勤耕種按時收割，不必爬山越嶺地捕獸采果該有多好啊。他自信：天無絕人之路；有志者事竟成。於是，他不辭辛苦，每天冒著生命危險，翻山越嶺，四處尋找，好幾次遇到了致命的危險，他都闖過來了。
有一天，炎帝跋山涉水來到了南方一個山青水秀的地方。當時正是赤日炎炎似火燒的盛夏。炙熱的太陽烤得他喉乾舌苦，頭昏眼花，他是多么想找到一眼清清的泉水，喝個夠。突然，他聽到不遠的地方傳來了淙淙的流水聲。他喜極了，循聲找去，終於在一座石山的洞邊找到了泉水。他喜出望外，就將頭埋在水裡咕咕嚨嚨地喝了起來。喝飽了，人也乏了，便一頭倒在一棵樹下睡著了。
不知睡了多久，炎帝突然聽到從遠處傳來一陣美妙的仙樂。他抬頭觀望，只見天上飄動著五彩祥雲，雲頭上站立著一位天姿國色的仙姑。那仙姑對著炎帝微笑著，好象是在稱讚他為大家不畏千辛萬苦造福的偉大精神。笑著笑著，她從頭上拔下一株花草，往炎帝身上丟來。這花草極為奇異，生長著九穗果子，每一穗都有數百粒黃豆大小的果實，果實沉甸甸、黃澄澄，放到口裡一嚼，又脆又香又甜。炎帝高興極了，心想，莫非這就是我千辛萬苦要找的草嗎？他抱著這株奇異的花草往回走，一邊走一邊聞著那香氣，突然一腳沒踩好，從懸崖上墜了下來，掉入了崖下一口深潭裡。他驚得大叫了一聲，醒了，原來是做了一個夢。
他仍然回憶著夢中的的情景，起身就去尋找那株奇異的花草，奇怪，那株花草就生長在不遠處的地方，隨風飄曳，仿佛在向他頻頻點頭。他說不出有幾多高興，飛跑過去把那花草抱在懷裡。
炎帝在九老峰前一片水田裡試種了一年，秋後果然收穫了一擔金燦燦的果實。他高興得不得了，給果實取了個名叫稻穀，給花草也取了個名叫禾苗。然後，他召來大家介紹了自己尋找禾苗的經過，並將稻穀分發給大家，告訴大家如何播種培植。第二年，稻穀收穫了幾十擔。於是一傳十，十傳百，天南地北的人都爭著播種。到後來，收穫的稻穀越來越多，人們吃不完便儲藏起來留待冬天吃。從此，人類結束了茹毛飲血的時代。
古人視嘉禾圖案為吉祥的象徵
古人多以“嘉禾”為祥瑞之物，與甘露醴泉並稱。如班固《漢書·公孫弘傳》云：“甘露降，風雨時，嘉禾興”。
《尚書·周·微子之命》記載：
“唐叔得禾，異畝同穎，獻諸天子。王命唐叔，歸周公於東，作歸禾。周公既得命禾，旅天子之命，作嘉禾。”
