圖書簡介
本書詳細考察了商務的市場環境與非市場環境之間的相互關係，以及如何對因此而產生的問題進行有效的管理。本書可令讀者深入理解商務環境，並為制定戰略打下堅實基礎。本書分為五部分：戰略與非市場環境，公共政治與非市場戰略，政府與市場，全球非市場戰略，以及倫理與公司社會責任。本書配有大量的真實案例，涵蓋環境保護、藥品銷售、社會活動者和非政府組織、國際貿易、整合戰略、公司社會責任、公眾和新聞媒體、利益集團競爭、反壟斷和腐敗等方面。本書也考慮了開發中國家企業運作的複雜性，藉助本書提出的分析框架和相關案例進行了一定的分析。
作者簡介
戴維·巴倫（David P.Baron），美國史丹福大學商學院政治經濟學和戰略問題教授，曾任美國西北大學教授、哈佛大學客座教授。巴倫教授在研究和寫作方面十分活躍，是多家刊物的編委會成員，包括《商業和政治學》和《經濟學與管理戰略雜誌》等。。
圖書目錄
第一部分 戰略與非市場環境
第1章 市場環境與非市場環境
1.1 引言
1.2 商務環境
1.3 管理者作用
1.4 市場和非市場環境
1.5 非市場環境分析
1.6 汽車行業的非市場環境
1.7 非市場環境的改變
1.8 非市場環境改變的預期
1.9 非市場問題生命周期
本章小結
案例分析
製藥行業的非市場環境
麥當勞的非市場環境問題
谷歌的非市場環境
第2章 整合戰略
2.1 引言
2.2 非市場環境戰略
2.3 整合戰略
2.4 非市場定位
2.5 非市場能力和聲譽
2.6 非市場問題分析框架
2.7 非市場戰略功能的組織構建
本章小結
案例分析
Exclusive Resorts：企業定位和非市場防禦
Envirotest系統公司（A）
MolecularInsight製藥公司：分子醫藥公司發展階段的整合戰略
第3章 新聞媒體和非市場問題
3.1 引言
3.2 非市場問題中新聞媒體的作用
3.3 信息及對信息的解讀
3.4 新聞媒體報導和評論理論
3.5 擴展理論
3.6 新聞媒體的本質
3.7 與新聞媒體的商務交流
3.8 媒體糾紛
本章小結
案例分析
通用汽車：堅如磐石？（A）
伊利諾伊電力公司
第4章 私人政治
4.1 引言
4.2 活動
4.3 私人政治還是公共政治
4.4 社會活動家戰略
4.5 活動組織
4.6 與活動組織交流
本章小結
案例分析
殼牌、綠色和平組織和布蘭特史帕爾鑽井平台
耐克在東南亞
公司活動剖析：雨林行動網和花旗集團（A）
公司活動剖析：雨林行動網和花旗集團（B）
第5章 危機管理
5.1 引言
5.2 危機的本質和起因
5.3 危機發展模式
5.4 危機管理計畫的組成部分
本章小結
案例分析
布法羅儲蓄銀行
默克製藥與Vioxx
第一部分綜合案例
沃爾瑪：非市場壓力和名譽風險（A）
第二部分 公共政治和非市場戰略
第6章 商業非市場分析
6.1 引言
……
第三部分 政府和市場
第四部分 全球非市場戰略
第五部分 企業社會責任與道德
