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會議行銷
會議行銷指通過尋找特定顧客,簡稱會銷,通過親情服務和產品說明會的方式銷售產品的銷售方式。會議行銷的實質是對目標顧客的鎖定和開發,對顧客全方位輸出企業形象...
簡介 核心 特點 前身 切入點 -
員工滿意度
所謂員工滿意,是和用戶滿意相對而言的,員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態,是員工對其需要已被滿足程度的感受。...
簡介 影響因素 調查實施 提高滿意度 相關書籍 -
和諧行銷
和諧管理理論的提出及日益普及,大多數企業已經認識到必須在日常經營管理的各個環節實施和諧管理模式,通過企業內、外關係—企業管理層與員工、員工與員工、企業與...
內涵剖析 基本思路 出發點 參考資料 -
內部行銷
內部行銷指服務公司必須有效地培訓和激勵直接與顧客接觸的職員和所有輔助服務人員,使其通力合作,為顧客提供滿意的服務。對於一貫提供高質量服務的公司來說,行銷...
定義 產生 作用 管理 開展 -
情感行銷:技能案例訓練手冊
消費者情感體驗 主題21 主題31
圖書信息 內容簡介 媒體評論 目錄 -
情感行銷技能案例訓練手冊
《情感行銷技能案例訓練手冊》是北京工業大學出版社出版的圖書。
內容簡介 目錄 -
共生行銷
共生行銷的理論可以追溯到1966年,艾德勒(Adler)在《哈佛商業評論》上發表的《共生行銷》文章中首次提出了共生行銷的概念,之後中國外學者對此做了進一...
概述 構建思路 解決問題 種類 參考資料 -
知識行銷
知識行銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業所擁有的對用戶有價值的知識(包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等)傳遞給潛在...
定義 特點 原則 運作 作用 -
網站行銷
網站行銷也稱為網路行銷,就是以國際網際網路為基礎,利用數位化的信息和網路媒體的互動性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。屬於直復行銷的一種形式,...
概述 1、廣義的網路行銷 2、狹義的網路行銷 3、網路行銷的定義 核心標準 -
行銷鏈
行銷鏈是在動態變化的市場背景下,以顧客需求為起點,顧客滿意為終點.由行銷者和顧客兩大主體為核心要素組成的需求滿足鏈。
概述 基本要素 行銷鏈的產生 行銷鏈的特徵 基本結構模式