員工滿意度調查表
員工滿意度調查表是為了真實反映企業管理狀況,及時發現問題,整改問題,避免企業人力資源方面出現大面積的波動。
員工滿意度調查作用
現在企業管理的重要理念:把員工當成“客戶”
客戶滿意是企業成功的關鍵因素之一,員工滿意度卻是企業成功的動力。
員工對企業的滿意水平很大程度上會影響員工的工作表現,而員工的工作表現將直接影響產品的質量、服務的效果,故對人力資源的關注是企業發展成熟的標誌。
員工滿意度調查不僅可以反映員工對企業管理各個方面滿意程度,還有助於培養員工對企業的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業的向心力和凝聚力。員工滿意度調查活動使員工在民主管理的基礎上樹立以企業為中心的群體意識,從而潛意識地對組織集體產生強大的向心力。
調查表組成
員工滿意度調查表主要由五個部分組成,1、基本信息;2、物質回報;3、成長與發展;4、認可與贊同;5、培訓與學習。
員工滿意度調查例表
一、基本信息1.年齡 ·25以下 ·25-30 ·30-35 ·35-40 ·40-45 ·45-50 ·50-55 ·55以上
2.學歷 ·中專 ·高中 ·大專 ·本科 ·碩士 ·MBA ·EMBA ·博士
3.性別 ·男 ·女
4.層級 ·基層 ·中層 ·高層
5.司齡 ·1年以內 ·1-3年 ·3-5年 ·5-10年 ·10年以上
1.我對公司提供的社會保險感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
2.與我在其他單位的同學、朋友相比,我對自己目前的薪酬水平感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
3.我對公司的福利政策(節日禮品、生日禮物、體檢、帶薪休假、保險、交通/住房補貼等)感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
4.只要我工作表現好,一定會得到加薪機會
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
5.我對自己的報酬與同職位(等級)但不同崗位其他同事報酬相比感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
6.公司目前的薪酬制度對我有激勵作用
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
7.我對我的總收入感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
8.我對公司提供的福利待遇感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
9.我對獎金在總收入中占得比例感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
10.公司的福利政策是完善的
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
11.與自己的期望相比,我對自己目前的收入感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
12.我對自己的收入與企業經營業績的關聯度感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
13.與我的能力相比,我對自己的報酬感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
14.與實際付出相比,我對自己的報酬感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
15.與其他企業同崗位的工作相比,我對我的收入感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
16.我相信只要公司業績好,我一定會獲得加薪
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
17.我對公司不同職位(等級)的薪酬差距感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
18.我對公司的薪酬計算方法有清晰的了解
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
19.公司在員工福利(如醫療保險、年假)等方面的信息交流工作做得很好
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
20.公司提供給我的福利(如醫療保險、年假)與本地區其他公司所提供的水平
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
21.與去年相比,我對自己目前的收入感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
22.我認為公司的晉升制度
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
23.我認為在本公司我會有很好的發展
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
24.我認為未來在公司內部我還有充分的發展空間
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
25.我個人的能力和特長在公司得到了充分發揮
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
26.公司給我提供了一個清晰的職業發展規劃
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
27.公司給我提供了增加新經驗和成長的機會
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
28.我相信我的努力得到了肯定
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
29.我感覺我的努力和付出得到了公平公正的認可
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
30.我因為自己所從事的工作而得到別人的肯定與欣賞
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
31.我有良好的工作表現時我會得到經理及時的認可讚賞
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
32.我們公司在認可和獎賞突出業績方面做得非常好
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
33.我感覺在我們公司認可讚賞不但公平而且是經常性的
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
34.培訓對我實際能力與業績的提升有很大幫助
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
35.我所接受的培訓與我的工作職責匹配度感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
36.公司有良好的培訓計畫
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
37.公司針對不同的崗位制定了相應的培訓計畫
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
38.公司能夠為我提供足夠的與本崗位相關的學習與培訓
·贊同 ·基本贊同 ·一般或不確定 ·不太贊同 ·不贊同
39.我對公司提供的培訓形式感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
40.整體而言,我對公司的培訓感到
·滿意 ·基本滿意 ·一般或不確定 ·不太滿意 ·不滿意
員工滿意度調查