圖書信息
作 者：張西超 編著
出 版 社：中國社會科學出版社
出版時間：2006-6-1
版 次：1
頁 數：322
字 數：365000
印刷時間：2009-5-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：2
I S B N：9787500454410
包 裝：平裝
20610768
內容簡介
本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利項目，通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、諮詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能。已開發國家多年實踐證明，員工幫助計畫（EAP）是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工幫助方面的作品。
本書是作者在廣泛借鑑國外有關職業心理健康和EAP等相關領域研究與實踐成果的基礎上，結合最近幾年在EAP方面的實踐，圍繞中國現代組織管理與員工個人發展的實際需要，編寫的一本套用性與學術性兼顧、專業與普及兩全的圖書。本書從基本理論、EAP研究和評估方法、EAP套用和案例分析幾個方面建構了國內EAP的基本模式。它不僅滿足了目前國內員工幫助計畫（EA P）相關書籍空白的急需，也可以為套用心理、組織行為、人力資源及管理專業提供相應的參考。
作者簡介
張西超，北京師範大學心理學院副教授，心理學博士。北京易普斯諮詢有限責任公司首席顧問。中國最早進行員工幫助計畫（EAP）學術研究和實踐探索的心理專家之一。自1997年開始，多年來致力於心理學在組織管理中的套用。主要從事員工幫助計畫（EAP）、職業心理健康、壓力管理、積極情緒、人際溝通等方面的教學、研究和實踐工作。 張兩超博士先後為聯想集團、東軟集團、國家開發銀行、中國移動集團等組織提供了員工幫助計畫（EAP）服務。每年與園際著名經管雜誌《財富》（中文版）合作實施“中國經理人壓力調查”，移撰文在《財富》（中文版）發布目前國內最權威的經理人職業心理健康報告《中國高級經理人心理狀況調查報告》。在《心理科學》、《中國心理衛生雜誌》、《財富》（中文版）、《中外管理》等雜誌發表文章50餘篇。
目錄
第一篇 EAP概論
第一章 緒論
一 引言
二 現代企業最大財富的思考
三 變革與挑站
1．社會轉型期的中國
2．變革中的組織
3．無法迴避的管理新課題
四 現代組織中的心理困境
1．壓力
2．人際關係問題和溝通障礙
3．職業不良心理
4．個人問題
五 中國高級職業經理人壓力現狀
第二章 EAP的概念
