員工培訓與開發[陳國海編著圖書]

員工培訓與開發[陳國海編著圖書]
員工培訓與開發[陳國海編著圖書]
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《員工培訓與開發》是2012年3月清華大學出版社出版的圖書,作者是陳國海。

內容簡介

員工培訓與開發是人力資源管理專業的一門核心課程。《員工培訓與開發》簡要闡述並回答了員工培訓與學校教育的區別,以及怎樣進行培訓需求調查、怎樣制定培訓計畫、成人學習有何特點、怎樣設計課件和組織教學、怎樣實施與管理培訓、培訓成果如何轉化與評估、如何實施員工開發與職業生涯規劃、企業培訓如何外包等內容,詳細論述並分析了企業培訓中的各種現象,包括員工培訓概述、培訓需求分析、培訓類型、培訓計畫與項目設計、培訓的實施與管理、成人學習理論、培訓方法、培訓成果轉化、培訓效果評估、員工開發、職業生涯管理、企業培訓外包。

《員工培訓與開發》既方便教師教學,提高教學效果,也方便學生自學,適合作為經管類專業課的本科教材、通選課教材或者企業培訓師的自學讀物,也可以作為mba、emba和經管類研究生員工培訓與開發課程的教材或輔助教材。

編輯推薦

《21世紀人力資源管理叢書:員工培訓與開發》編輯推薦:培訓遊戲是企業培訓的一個重要元素,它對於破冰、活躍現場氣氛、認識培訓的一些基本原理和規律具有重要作用。《21世紀人力資源管理叢書:員工培訓與開發》在每章末均提供與本章內容相關的培訓遊戲,教師可根據場地、器材和時間加以選擇。對不熟悉的培訓遊戲,認真閱讀遊戲規則、課前精心準備以及必要的試做是很有必要的。
《21世紀人力資源管理叢書:員工培訓與開發》語言通暢、條理清晰、例證真切、內容豐富、資料翔實,可操作性和實務性較強。
《21世紀人力資源管理叢書:員工培訓與開發》既方便教師教學,提高教學效果,也方便學生自學,適合作為經管類專業課的本科教材、通選課教材或者企業培訓師的自學讀物,也可以作為MBA、EMBA和經管類研究生員工培訓與開發課程的教材或輔助教材。

作者簡介

陳國海教授,1966年出年於福建省永定縣,現任廣東外語外貿大學管理學院人力資源管理系主任,教授,香港大學博士,碩士研究生導師,廣東金融學院客座教授。多年來從事人力資源管理、企業教練技術和幽默心理與教育的研究,是國內為數不多的企業教練技術和幽默實證研究的先行者之一。國際企業教練協會和世界幽默研究協會會員。公開出版《企業教練技術》、《幽默領導》等專著8部,《組織行為學》、《管理心理學》、《人力資源管理概論》等教材8部,發表國際論文10篇,國內論文70餘篇。曾主持廣東省高校人文社會科學青年項目1項,廣東省自然科學基金項目1項。曾在華南理工大學、深圳大學、紫金礦業、中國電信、白雲機場、華堅鞋業國際集團公司等大學和企事業單位做過講座和管理資詢。

圖書目錄

《員工培訓與開發》

第一章 員工培訓概述 1

第一節 員工培訓的概念與特徵 2

第二節 員工培訓的作用 7

第三節 員工培訓的歷史演變 11

第四節 員工培訓的發展趨勢 14

第五節 培訓師職業 16

本章小結 23

思考練習題 24

培訓遊戲:活躍現場氣氛 25

學以致用:是否考證 25

案例分析:微軟客戶支持工程師的培訓 25

本章參考文獻 26

第二章 培訓需求分析 27

第一節 培訓需求分析概述 27

第二節 培訓需求信息的蒐集方法 31

第三節 培訓需求分析的方法 38

第四節 培訓需求分析的結果及其套用 49

本章小結 51

思考練習題 52

.培訓遊戲:後空翻 52

案例分析2-1:摩托羅拉公司的員工培訓與培養系統 53

案例分析2-2:杜邦個性化培訓 54

本章參考文獻 54

第三章 培訓類型 56

第一節 崗前培訓 57

第二節 在職培訓 66

第三節 脫崗培訓 72

本章小結 77

思考練習題 78

培訓遊戲:破冰遊戲 78

案例分析3-1:奧的斯公司新員工培訓發展方案 79

案例分析3-2:海爾員工在職培訓的三個階段 80

本章參考文獻 81

第四章 培訓計畫與項目設計 82

第一節 培訓計畫概述 83

第二節 培訓項目設計概述 89

第三節 培訓項目設計過程 94

本章小結 98

思考練習題 98

培訓遊戲:策劃一次培訓 99

案例分析4-1:恆偉公司的員工培訓計畫 99

案例分析4-2:菲亞特集團的國際畢業生項目 100

本章參考文獻 101

第五章 培訓的實施與管理 102

第一節 培訓師的選拔與管理 103

第二節 培訓實施前的準備工作 115

第三節 培訓實施過程中的控制、糾偏與危機處理 123

第四節 員工培訓的風險防範 129

本章小結 135

思考練習題 136

培訓遊戲:克服演講培訓恐懼 136

案例分析5-1:松下公司這樣培訓商業人才 137

案例分析5-2:西門子這樣培訓人才 138

本章參考文獻 140

第六章 成人學習理論 141

第一節 成人學習者 142

第二節 成人學習理論 146

第三節 學習風格 161

第四節 成人學習理論在員工培訓與開發上的套用 169

本章小結 172

思考練習題 173

培訓遊戲:代號接龍 173

案例分析6-1:奇瑞公司的非正式學習 174

案例分析6-2:心理測試——學習風格 176

本章參考文獻 177

第七章 培訓方法 179

第一節 培訓方法概述 180

第二節 培訓的主要方法 184

第三節 培訓方法的比較與選擇 201

本章小結 207

思考練習題 208

培訓遊戲:微軟的智力題 208

案例分析7-1:國美——1200名店長的成功之路 208

案例分析7-2:戴爾的員工發展框架:“70-20-10” 209

錄像教學:魔鬼訓練營 210

本章參考文獻 210

第八章 培訓成果轉化 212

第一節 培訓成果轉化概述 213

第二節 影響培訓成果轉化的因素 215

第三節 促進培訓成果轉化的途徑 221

本章小結 228

思考練習題 228

培訓遊戲:思維方式轉換培訓 229

學以致用:學習轉化 229

案例分析8-1:為何用心良苦只換來員工不滿——培訓費只買來“轟動效應” 229

案例分析8-2:飲料企業培訓案例比較 230

本章參考文獻 231

第九章 培訓效果評估 233

第一節 培訓效果評估概述 234

第二節 培訓效果評估理論 238

第三節 培訓評估的流程與實施 258

本章小結 266

思考練習題 267

培訓遊戲:看不見與說不清 267

學以致用 268

案例分析9-1:希爾斯公司提供的培訓項目 268

案例分析9-2:t 公司的培訓評估 268

本章參考文獻 271

第十章 員工開發 273

第一節 員工開發概述 274

第二節 員工開發的戰略與規劃 278

第三節 開發員工的能力 282

第四節 開發有效管理者 290

本章小結 304

思考練習題 304

培訓遊戲:我還能做什麼 305

學以致用 305

案例分析10-1:開發管理者的必要性 306

案例分析10-2:採用教練指導法培養執行長 306

本章參考文獻 307

第十一章 職業生涯管理 309

第一節 職業生涯管理概述 309

第二節 員工職業生涯規劃與管理 315

第三節 組織職業生涯規劃與開發 332

本章小結 341

思考練習題 341

培訓遊戲:拍賣你的生涯 341

學以致用 342

案例分析11-1:員工為何離職 343

案例分析11-2:一位名牌大學博士的苦惱 343

本章參考文獻 344

第十二章 企業培訓外包 345

第一節 企業培訓外包概述 346

第二節 培訓外包的實施和管理 350

第三節 培訓外包的風險管理 360

第四節 企業培訓外包的發展現狀與前景 366

本章小結 369

思考練習題 370

培訓遊戲:不考試的測試 370

學以致用:是否外包 371

案例分析12-1:外包的可行性和必要性分析 371

案例分析12-2:培訓的取捨 373

本章參考文獻 374

參考答案 377

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