簡介
![哈佛廣場](/img/3/882/wZwpmLwQTN3cTM4kTN2YjN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzL5UzLxgzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg)
哈佛廣場另外一個文化特色,是各類的街頭表演。康橋的冬天很長,平常人們在哈佛廣場,都是在寒風之中瑟縮而過。但是像現在四月,天氣才剛剛稍稍轉暖,樹端的葉芽才剛剛冒頭,哈佛廣場的街頭就一定馬上出現表演者。有時候甚至早上還在下小雪,下午只要轉暖,表演者包管出現,也不知道是從哪兒鑽出來的。表演者的種類也很多。有些幾乎是常駐的,像以前有一位來自俄國的木偶表演家,後來去世了,許多人還特意來悼念他。有一隊來自秘魯的音樂家,吉他與排簫,非常動人,讓許多過路人都不自覺地舞動起來。更多的是單個的民歌手,捧著吉他獨唱,一般都頗有水準。也有表演魔術的、默劇的、雜技的;最近幾年還有一位拉京胡的(本欄介紹過,不過也許老先生年紀大了,已經不成調了。)到了盛夏,尤其是周末或者假日,更是同時可以有十多處同時進行,街上擠滿了人,好不熱鬧。
服務經濟
十年前,經濟不太好,很多店都開得很晚。有一段時間銀行開門開到晚上九點鐘。現在已經不在。說到銀行,是我經常注意的,也是我用以教學的絕佳案例。哈佛廣場最大的那家銀行,在這十年裡面,起碼轉了四次手,幾乎每兩年就變招牌。我今年用的信用卡,還是三年前的那家銀行,給吞併了。十年前,一進銀行,就是出納的櫃檯,顧客就在外面排隊。後來銀行整頓,櫃檯搬到後面去了,前面變成了許多為顧客個別服務的小桌子與小房間,作對口服務(customised services)。再後來,櫃檯不見了,原來搬到地庫去了,銀行大堂完全是小房間了。兩年前,大堂的大部分,變成了大批提款機,取代了大部分的櫃檯。