品牌再現

品牌再現(brand recall)

什麼是品牌再現

品牌再現是指消費者看到某一類產品或某個需求得到滿足,或身處某種購物、使用環境時,從記憶中搜尋出某個品牌的能力,是品牌意識的兩個重要表現之一(另一個為品牌再認)。它表現為在提及某類產品時,消費者頭腦中便出現某一個或幾個品牌的名稱。品牌再現要求消費者在得到提示時能夠準確地從記憶中提取出一個正確的品牌名。

從記憶儲存信息的角度而言,再認一個品牌比再現一個品牌要容易。然而,品牌再現和品牌再認哪個更重要,則取決於消費者選擇產品時是否有品牌出現在他們面前。如果消費者在商店裡選購商品,品牌再認就更重要,因為該產品品牌實實在在地出現在他們面前。而在店外或其他場合進行消費決策時,消費者從記憶中想起某個品牌的能力就顯得比較重要了。

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