![周春明[培訓講師]](/img/9/558/nBnauM3XxEDM3YjNwczN0IzM2MTMzMjMxMDMwADMwAjMxAzL3czL2MzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg "周春明[培訓講師]")
簡介
周春明簡介
北京行政學院教授研究專長
政治學理論、國際政治、科學社會主義與國際共產主義運動。研究方向
政治制度與政治發展、全球化與當代中國、馬克思主義中國化等。主持承擔或參與多項國家、省部級社科資金項目。主要學術成果有：
主持並完成“九五”國家社會科學資金項目“經濟全球化與有中國特色社會主義的戰略選擇和對策研究”；主持“十五”國家社會科學資金重點項目“經濟全球化與有中國特色社會主義”；主持並完成《求是》雜誌社全國公開招標項目“經濟全球化與社會主義前途論”、主持並完成中央黨校2005年調研課題“科學發展觀與北京經濟社會協調發展”；參與並完成國家社會科學基金重大項目“二十世紀社會主義理論、實踐和鄧小平關於發展社會主義的思想”；參與並完成國家社科資金項目、中國社會科學院重點項目《中國共產黨的社會主義建設理論與實踐》；參與國家教育部重點項目“‘三個代表’重要思想對馬克思主義的新發展”的研究等。
同時在《光明日報》、《外交季刊》（英文）、《求是》、《科學社會主義》、《中國特色社會主義研究》、《新視野》等全國知名報刊上發表學術論文60餘篇。
長期擔任北京市局、處級領導幹部輪訓、培訓的教學任務，主講多個政治理論專題課程，受到學員的充分肯定和認同；並擔任碩士研究生和研究生班的《鄧小平理論研究》、《社會主義專題研究》、《當代資本主義專題研究》、《馬克思主義與當代社會主義思潮》等課程的教學任務。
有代表性的學術成果
《經濟全球化與有中國特色社會主義》（專著，中國人民大學出版社2001年6月版）；《經濟全球化與中國的戰略選擇》（專著，中國方正出版社2000年7月版）；《中國共產黨的社會主義建設理論與實踐》（合著，青島出版社，2001年3月出版）等。《經濟全球化與有中國特色社會主義》，獲北京市第七屆哲學社會科學優秀成果二等獎；《經濟全球化與中國的戰略選擇》獲全國黨校系統第四屆優秀科研成果一等獎；並多次獲校級優秀教學獎。
培訓講師
■著作：計較是貧窮的開始
計較，是人性的缺點，它讓我們失去太多寶貴的東西。一個快樂的人，不是因為他擁有的多，而是因為很少去計較；一個事事都計較的人，他失去的不僅僅是快樂，還有更珍貴的東西。特別是對於金錢的計較，當一個人和錢斤斤計較的時候，錢也會和你斤斤計較，所以我看得很開。當你不是為了錢而活著的時候，你才可能獲得更多的錢，金錢僅僅是成功的附帶品罷了。與之相反，不計較，則可能讓人擁有許多寶貴的東西，這些都是無法用金錢去衡量的。做人不要太計較，努力改變自己，努力喜歡你周圍的每一個人，這樣別人才會喜歡你。對於每個人來講，如何讓別人喜歡你，這非常重要。我強迫我自己喜歡我周圍所有的人，這個很難。因為過去我不喜歡他，現在讓我去喜歡他，剛開始我心裡承受不了；但是我強迫自己去尋找對方有些什麼優點，慢慢地就變成一種習慣，看到一個人就先去發現他的優點，只看他的閃光點，我們就會變得不再計較。■演講經歷：
【政府機關】總統府、交通部觀光局、高雄縣政府、基隆市政府、桃園縣公會
【NPO組織】新竹專桉管理協會、NLP神經語言協會、新竹捐血中心、苗栗宏大醫院、桃園經國扶輪社、台北冬豐扶輪社、台北青商會
【一般企業】明泰科技、茂德、中華映管、馬自達汽車、新竹貨運、全鋒道路救援、建華銀行、永豐金控、美商美樂家
【服 務 業】大江購物中心、曼都髮廊、快樂髮廊、青樺婚紗、凱撒大飯店
【保 險 業】國泰人壽、 ING安泰人壽、保德信人壽、安聯人壽、台灣人壽、永達保險經紀人、錠嵂保險經紀人
【學術機構】育達科技大學、親民技術學院、大直高中、基隆中山國中
■媒體報導：商業周刊、Career就業情報志、聯合報、非凡雜誌、經濟日報、于美人－國民大會、謝震武－今晚哪裡有問題、理財商刊、華視新聞、八大新聞、非凡真善美、三立新聞台灣亮起來、民視消費高手、年代新聞、中視新聞、台視新聞…
■講者側寫：周春明先生的故事，深獲多家媒體的報導，在眾多的演講邀約中，用最真誠的心與故事，激勵在場的每一位業務人員，他有一種安定人心的力量，讓面對挫折的從業人員重建信心，找回自信，從保險公司、房仲業者、運輸業、洗頭小妹…沒有不被感動，稱得上是全國「尚感心」的計程車司機。
今年52歲的周春明，多年前是水電工工頭現今是多家大老闆、企管顧問業指名服務的司機，從素人到總統府欽點上台分享，人生的起落，不就是自我激勵，才邁向另一個高峰！
當你在人生低潮的時候，跌倒，你準備好了嗎？
創造以下三個「台灣第一」的紀錄：
第一位受邀至總統府演講的運將。
第一位被商業周刊報導，讓兩百位教授、老闆排隊指名的運將。
第一位應南山人壽等多家知名企業邀請，上台演講後觀眾掌聲如雷的運將。
但在第一光環的背後，他其實是個無比好學、誠懇待人、容易感動，甚至有點雞婆的平凡人，從得意到失意，從失業到轉行再起，周先生不唱高調，最了解一般凡夫俗子的心情和苦悶，和你分享他打敗不景氣的心得。
周春明經典智慧語錄
5分鐘後，我深吸一口氣後對自己下了一個決定，然後大聲回答這位客人：“5年之後，你會看到我在計程車這一行里，變成很不一樣的人，報紙和媒體都會報導我在開計程車，我會在服務業里做得很棒！甚至有一天我會站到講台上演講，講到我的心路歷程。”外在的改變很大，但是最重要的是--內心的改變。給自己一個目標，朝目標直接前進，按照夢想去完成自己的事業。當我熱情洋溢地愛上這份工作，身旁的人絕對會感受到這份愛。
人生際遇很奇妙，越是斤斤計較，把自己搞得整天心驚膽跳又神經兮兮地算計每次付出有沒有值得，多久可以回收，還不如好好放手做！專心把每次工作都盡己所能做到最好，做到問心無愧。
我不斷創造屬於我的差異化，在一次又一次的服務中，讓客人感受到我與其他運將的差異。透過這些服務，這些貴人們也為我織起一個網路，他們都是我這輩子最珍惜的人脈存摺。
何謂“服務的差異化”？就是和同行相較起來，我們是否提供超過同行的對等價值？在客戶心目中，他付出了同樣的費用，但是他在我們這裡獲得了高價值的體驗。
擁有良好的判斷力和反應力，累積各種智慧，我們才能超越自己。
我開始相信，給自己找麻煩不是一種怪癖，而是一個好習慣！
危機感是件好事情，有了危機，我們才會比別人更快站出來，伸長脖子，眺望未來，找到願景，拉大我們和別人之間的距離！
危機不是問題，而是為了讓我們找出更棒的路！
千萬別忘了，最重要的是“謙虛”。頭垂得越低，進步的空間越大，保持謙虛不可得意，才不會把一切都視為理所當然。
“
在客人還沒注意到的時候，我先注意到細節。幫客人把關、審核，讓客人盡情享受開心的事情，麻煩瑣碎的事情就由我來全權處理。”這是我對服務的信念。
我們常常忽視細節，但事實上，細節就是決定你和競爭者的關鍵。 抓住小細節，事情就做對了一大半
新手常常只在意“我要花最少的努力，得到最大的收益”，所以新手永遠只是新手，很難有進步。
小錢就像是一筆自我投資的成本。計程車司機送給乘客一杯熱咖啡，花費的是一筆小錢，小兒科診所贈送卡通貼紙是一筆小錢，業務員送客戶筆記本是一筆小錢，化妝品專櫃小姐送客人試用品是一筆小錢？？。我們只是多付出一點點成本，就能表現出對客戶的最高心意，何樂而不為呢？也許這還能為我們創造更多的機會！
服務就在於一種感動
感動，從感受客人心情做起
“當你把客人胃口養大的時候，他就是你池子裡的魚，隨便你怎么釣，他們都是你的魚。”
笑容比香水更具有感染力。大家分享到你的快樂，就會樂於親近你，覺得和你在一起是快樂的，你的笑容就是別人的貴人。於是，許多奇妙的事情，甚至是奇蹟就會發生在你身上喔！
合理的要求是訓練，不合理的要求是磨鍊
生命的可貴在於我們活出的價值，品德的操守在於我們的真誠
把生氣的時間花在真誠上
我相信這世上沒有一個職位是卑微的
“因為我把每一天的工作都當做我的代表作！”
