周徐軍

今日，《新聞晨報》在A14版以“《九城封停玩家賬號被疑侵犯虛擬財產》追蹤 法院判決九城恢復玩家賬號”為題報導了《魔獸世界》玩家狀告九城一案，玩家勝訴。全文如下：
晨報訊昨天上午，網路遊戲《魔獸世界》玩家周徐軍狀告九城一案終以原告的勝訴告終。浦東法院作出一審判決，要求上海九城信息技術有限公司恢復玩家賬號下的遊戲角色和全部裝備，並負擔訴訟費用。
玩家代理律師蔡晶表示，該案的勝訴是玩家向網路遊戲提供商、服務商強勢地位的成功挑戰，在維護玩家的權利方面有著重大意義。由於目前網路遊戲領域的法律維權方面存在諸多不規範，因此，這起案例在一定意義上將有希望規範這些不公平行為，業界規則也有可能就此改變。
今年3月7日，玩家周徐軍突然發現，經營多年的魔獸世界賬號突然無法進入，隨即他得知自己的遊戲賬號已被九城公開宣布封停，這意味著他在該賬號內的多個遊戲角色和虛擬財產已全部化為烏有。
九城解釋說，周徐軍被封號的原因是因非法利用遊戲BUG牟利。該BUG是遊戲副本“卡拉贊”中被玩家發現並廣泛利用的一個遊戲漏洞，九城對此多次示警禁止但效果不佳。為此，最終包括周徐軍在內的一大批玩家被九城永久凍結賬號。但玩家對此卻存在異議。周徐軍認為，遊戲BUG，解釋權完全都在網路遊戲公司。他在不知情的情況下，根據遊戲提供的內容進行遊戲。九城應做的，是第一時間修復BUG，而非盲目封停玩家賬號。
在多次交涉未果的情況下，周徐軍將九城告上法庭。浦東法院最後認為，玩家和遊戲公司簽訂的網路服務契約，對雙方皆有約束力。遊戲BUG是程式設計的漏洞，是由於遊戲提供方開發設計方面的過失產生，如果其認為某場景存在BUG，完全可以終止該場景或對該BUG進行修補。在九城未能證明玩家在明知已禁止使用該BUG時仍在使用的情況下，法院判決九城恢復玩家遊戲角色和裝備。