人物簡介
著名醫院行銷實戰專家、會議行銷+集中會診模式創造者、美國格理集團專家團諮詢專家、同濟大學附屬上海市第十人民醫院神經外科技術交流中心主任、上海晨悟企業管理顧問有限公司執行長、上海惠元醫院執行院長、上海市對外文化交流中心多元文化心理研究院副院長、《實用症狀鑑別診斷學》副主編,擔任數家知名大型醫療集團顧問。曾任山東菏澤黃河骨科醫院院長、上海協和醫療集團市場總監、上海天倫醫院院長、新加坡康威醫療集團市場總經理。長期致力於醫院的研究和實踐,在上海民營醫療界享有盛譽。擅長醫院戰略管理、醫院市場行銷、醫院內部培訓等。應邀在國內數十家特色鮮明的醫院講課,培養醫院高級管理與市場經理數百名。在20年的醫學生涯中,他親身見證了中國醫院發展的全過程,曾經在山東親自操盤,帶領醫院從小到大,從弱到強;馳騁上海,征戰江浙,開創醫院行銷新局面;策劃並實施了楊浦區十大孝星評選活動;創辦和領導了上海協和醫療集團的市場工作;與國內數十名博士生導師結下了深厚的友誼;並當選為上海市衛生工作者協會代表;成功策劃並主辦2011第七屆張江科技文化節健康高峰論壇。他的醫院管理、市場行銷課程風靡大江南北,先後應邀在國內各大醫療集團授課;多次策劃執行國際國內學術會議,獲得業界好評如潮。
上海晨悟企業管理顧問有限公司:
吳孟華先生所率領的上海晨悟企業管理顧問有限公司管理模式來自於德國知名的專業管理諮詢公司caremen professinal consultants lnc.,主要業務集中在德國和中國大陸的北京、上海、重慶、成都、廣州、濟南、南昌等城市,專業從事醫院戰略管理、醫療項目合作、醫學新技術推廣、企業心理諮詢等管理諮詢服務。公司有資深管理高級顧問、國際法律專家、著名心理諮詢師、教育學家、醫院管理專家及海外留學人士組成,曾經服務於國際和國內知名的諮詢公司及醫療集團,擁有豐富務實的管理諮詢經驗和實際運作能力。
吳孟華先生的課程:
吳孟華先生是目前國內講述醫院行銷的實戰專家。應邀在2009全國醫院行銷高級研修班(解放日報大廈)、2010國際醫院經營與行銷高峰論壇(北大主辦)、2010中國醫院院長經營管理高峰論壇(國家中醫藥管理局主辦)、2011江西省HR精英俱樂部(江西人力資源網主辦)、2011中外民營醫院合作與發展論壇(中國醫師協會主辦)、2011中國婦產科主任會議、2011首屆中華疼痛醫藥學術交流大會(國家中醫藥管理局主辦)、2012中國行銷實戰(華夏醫界網主辦)進行精彩演講。
工作經歷
2005年底,在上海交通大學MBA高研班學習。並應邀到上海協和醫院管理有限公司擔任董事長助理與市場總監,創建並領導協和集團市場行銷工作,所創造的“會議+會診”模式被各大醫療集團引用。先後打造與創辦中國首家女子專業體檢品牌,親自帶領團隊在上海、江蘇、浙江、安徽、山東等地開展地面推廣,獲得業界一致好評;於2007年2月-2008年4月擔任上海天倫醫院執行院長職務(服務於來自上海長征醫院、上海長海醫院、上海華山醫院、上海仁濟醫院等醫學專家、博士生導師、教授數十名,專業打造上海市微創婦科治療和肝病規範治療,創造良好業績)。其間策劃實施“楊浦區十大孝星評選活動”,並應邀擔任評審,獲得良好的反響,後來,被引申為“上海市十大孝星評選活動”。2005年11月-2008年4月,參加歷屆上海市衛生工作會議、上海市民營醫療機構會議,是上海市衛生工作者協會代表、虹口區物價協會理事。
管理行銷
2008年4月-2009年4月,在全國各地醫療機構做調查研究。並應邀在北京當代女子醫院、濟南國醫堂醫院、杭州虹橋醫院、、上海新視界眼科醫院、上海道培醫院、無錫億仁腫瘤醫院、濱州華海白癜風醫院、淮安市中醫院、浙江橫店集團醫院、金華文榮醫院、新加坡康威醫療集團、廣州雅敦微創集團等講課,培養醫院管理及行銷人員數百名,目前大多擔任諸如上海遠大心胸醫院、上海仁愛醫院、上海長江醫院、重慶國賓醫院等市場總監、市場經理或醫院總經理、院長。
2009年4月至今,擔任第二軍醫大學附屬長海醫院胸心外科技術交流中心副主任、同濟大學附屬上海市第十人民醫院神經外科技術交流中心主任、上海惠元醫院執行院長。先後在江浙皖贛等省份實施“愛佑童心”、“愛心長征”慈善活動,救助先天性心臟病患兒及腦腫瘤患者數百名。率先在國內成功打造會員制醫院。
吳孟華先生的醫院市場行銷、服務行銷培訓課程風靡大江南北,是醫院投資者、經營者、管理者、從業者的最佳訓練課程。從醫療機構運營實際出發,重點講解實戰案例,深入淺出地分析各醫院成功推出的案例背後的策劃模式,循序漸進地剖析各集團的行銷差錯。以務實、幽默的風格征服了包括各大醫療集團投資者的理念。特別是他在國內首先提出的醫院轉型的問題和打造差異化經營的理念得到了衛生部有關領導的肯定和讚揚。從外資醫療機構、軍隊綜合性醫院、醫院管理公司等諸方面實際運作市場隊伍,實戰經驗豐富,拓展能力巨大,國內數十家醫院在培訓下轉軌。為了扶持國內民營醫院發展,採取擔任醫院貼身教練的模式,從醫院市場隊伍的組建、培訓、管理、監控等方面進行講課、指導,達到醫院走可持續發展道路的目的。
吳孟華先生課程設定:醫院市場揭秘、電話行銷實戰、就醫顧客分析、醫院服務行銷、諮詢電話技巧、接診藝術概述、事件行銷實戰、醫院經營策略、網路行銷解決方案、中國醫院新派執行力、院內轉診、市場行銷實戰案例、會議行銷實戰、醫患溝通技巧、就診流程、科室溝通、科室主任領導力培訓。