品牌簡介
合家車爸爸是專業為客戶提供二手車買賣服務的經紀公司，作為二手車行業新秀，摒棄傳統的收購賺差價的商業模式，旨在提供個人車主與個人買家之間銜接服務。這種方式對於賣家來說，車輛直接出售給最終買家，簡單又不用直接接觸買家，相對省時省力，價格還比賣給車商賣得高。對於買家來說，直接購買個人的車輛比購買車商的車輛便宜的多。再加上我們的質保服務，車輛算得上物美價廉。合家車爸爸作擔保，讓買賣雙方得益。
預約檢測
為了方便客戶了解自己的車輛狀況，公司免費提供一次初檢服務，從車輛狀況和車輛手續兩方面對車進行評估。次日將電話告知客戶愛車的評估結果和市場參考價格。車爸爸提供以下幾種預約檢測方式：2.1 電話預約
客戶可以撥打車爸爸客服線，車爸爸客服人員會跟客戶確認看車時間和看車地點，準時有檢測員上門務
2.2上門預約
客戶可到門店預約檢測時間和檢測地點，也可直接將愛車開到車爸爸門店進行檢測。
通過以上兩種方式，客戶可受車爸爸免費初檢服務，檢測員將在預約時間前30分鐘再次致電跟客戶確認，以保高效完成檢測，初檢時間在20分鐘左右。檢測師完成檢測會跟客戶交流證件，若車輛手續有遺失，車爸爸可提供辦服務(費用以車管所收費為準)。
檢測事項
哪些車不屬於車爸爸二手車幫賣的經營範圍？3.1車牌號
非滬、蘇、浙、皖、魯、贛打頭地區車牌，由於當地車管所沒有進入交通訊息聯網，車爸爸無法實時高效的查詢車輛檔案，所以暫時不能提供幫賣服務
車牌底色為白色（軍車、警車、消防車、賽車、試驗車、檢查車、臨牌、補牌）
學牌
滬AY、BY、DY、BJ打頭車牌
3.2車輛類型
除小型客車、中型客車外的所有車型。
3.3車輛狀態
如果客戶的車輛存在以下問題，根據相關法律嚴禁交易。
銀行抵押車、海關監管車、扣押車、查封車、盜搶車、不能過戶轉籍、滬牌查檔無信息等都視為嚴禁交易車輛。
3個月內（含3個月）有過戶記錄。
套牌車
3.4車況
不能啟動、移動
任意車門或前後機蓋不能打開
車內雜物不能搬動造成無法檢測
處於修理狀態
客戶中斷檢測
3.5辦證手續
車架號鋼印拓不出、拓不清、拓不全
車架號部位焊接、鑽孔
車架單邊、雙邊焊接
車架有加裝、改裝
車架號、發動機號、車身顏色未變更
車架號與發動機號雙變更
影響驗車的車輛改裝且未做變更：改變車身結構、外形尺寸、發動機進排氣系統、天窗、車門數、座位數、變速形式、驅動方式
機動車所有人提交的證明、憑證無效的(例如：車主身份證失效，單位代碼證失效)
機動車來歷憑證塗改的或來歷憑證記載的機動車所有人與身份證明不符的（例如：行駛證台頭與車主提供的身份證名字不一致）
機動車所有人提交的證明、憑證與機動車不符的
機動車所屬單位已吊銷或註銷的
機動車達到國家規定的強制報廢標準
行情反饋
車輛是可動產，影響車輛價值的要素就比較多。不同車輛受制於品牌大小、市場保有量、保養維修成本等因素，其二手車價值就大不一樣。就算同一輛車，也會受政府政策、車況、公里數、新車調價、時間等因素制約，影響其殘值率。例如：2014年1月1日後滬牌政策有所寬鬆，原來不能過戶的車輛能夠過戶了，其價值就會得到提升。因此二手車的價格評估是一個多點結合的工程，每輛預約檢測過的車輛，車爸爸都會無償提供信息共享，會有專業的業務顧問為客戶提供一對一服務。嚴格按照一三五七九的時間間隔為客戶提供愛車的市場行情價、解讀最新的政策，為客戶賣出愛車提供參考，並為客戶解答買賣的疑惑。車爸爸還專門設立回訪部門，定期回訪監督業務顧問以及檢測師的服務態度，以便做到好的為客戶服務。車爸爸會將客戶的心理價格以及準確的車況信息掛在官中免費推廣。業務顧問會篩選求購客戶，挑選出真心想買客戶愛車的人，並幫客戶談判，努力賣到客戶的心理價。談判期間，業務顧問會及時跟客戶溝通進度，以便客戶及時調整策略，賣出滿意價。買賣促成
車爸爸堅持“customer to customer”(簡稱“C TO C”)的運作模式，為個人客戶的車輛直接尋找個人買家，杜絕倒買倒賣，將中間商的利潤回饋給買、賣家，讓雙方受益。賣方：
部分車主賣車選擇在網路上發布車源信息，可以很快的吸引買家。但問題隨之而來，打電話進來諮詢的人形形色色，有人貶低車況水平，誇大缺陷，有人惡意壓價，三來兩去無疑打擊了車主賣高價的信心。再加上對車行情價不了解，談判很容易受挫，反而賣不了好價錢。車爸爸為客戶提供市場行情價，客戶可參考設定心理價格。只要客戶的心理價介於市場收購價和二手車市場銷售價，車爸爸可免費代為談判，車爸爸有專業的銷售顧問，幫客戶的車找到合適的買家。買方：
想買車的人始終有這樣的疑慮：①車輛狀況怎么樣？出了問題怎么辦？②買這輛車花這么多錢值嗎？會不會吃虧？③手續、錢款交易安全嗎？車爸爸一一為客戶解決疑惑。①車爸爸只做5年10萬公里內的合資品牌車輛，超過這個範疇的車況難以保證。範圍內的車輛，只要能通過車爸爸187項專項檢測即可享受3個月或5000公里的質保。期間，若客戶在自然行駛的情況下，發動機、變速箱、底盤、懸掛等部件發生故障，車爸爸免費提供維修，符合條件還可以選擇退換車處理，車爸爸承擔相應責任。②價格方面，車爸爸提供市場行情價共享，讓客戶買車不會吃虧，即使加上信息服務費，也大大低於二手車市場的出售價格。③車爸爸提供資金託管和手續代辦服務。車款不是直接支付給車主，而是先支付給車爸爸。三方簽訂契約時車爸爸首付給車主50%的車款，待手續全部辦完，再把50%餘款付給車主，降低交易風險。車爸爸將為客戶的資金、手續承擔相應責任。
車爸爸幫雙方談判，以專業為籌碼、以安全為核心、以結果為導向，業務顧問會努力運用自己的談判技巧和專業能力謀求雙方滿意的結果。讓賣家賣出滿意價，買家買到安心車。
車況報告
車爸爸不積壓資金做經營買賣，而將既有的資源用來挖掘更多優質車源、建設完善的檢測設施、強化專業服務團隊，讓買家放心、賣家舒心。約定成交的車輛簽訂契約之前，檢測師進行半小時的復檢，採用“外觀+ 內飾”里外結合的方式，為車輛187個關鍵項目進行公證評估。每一項信息會量化成準確的數據，填寫在車況報告上，讓買家一目了然。若發現車輛有重大異常，車爸爸立刻終止交易，退還車輛。5年10萬公里內的合資車，車爸爸可依據車況報告提供質保，類似4S店專業服務，解決買家的後顧之憂。契約簽訂
基於實際情況，車爸爸有兩類交易契約。一種是三方契約、一種是委託交易協定。三方契約。當車輛狀況、價格等已經商定，車爸爸組織買賣雙方一起簽訂一式三份的交易契約。賣家(甲方)、買家(乙方)、中介方(丙方)一起商定交易的流程和細節，並體現在契約中。車爸爸將格按照約定幫助雙方完成交。
委託交易協定。5年10萬公里內的車輛，若想儘快出售，車爸爸提供品車委託出售服務。只要車輛通過了車爸爸187項檢測標準，車爸爸可承在十個工作日內以高於市行情價1%-2%的價格免費幫客戶把車賣出。車爸爸與客戶簽訂委託交易協定，承諾不低於協定上的價格將車輛賣出，首付10%最為定金，餘款將在十個工作日內支付給客戶。若車爸爸在規定時間內沒有賣出，按日支付1000元作為違約補償。通過這種模式客戶可大減賣車成本，車爸爸作為法定代人，會一手為客戶操辦。
