圖書信息
出版社: 北京大學出版社; 第1版 (2006年1月1日)
叢書名: 時代光華培訓大系
平裝: 156頁
開本: 16開
ISBN: 9787301109137, 730110913X
條形碼: 9787301109137
尺寸: 23.2 x 16 x 3 cm
重量: 340 g
作者簡介
作者：(美)托尼·亞歷山德拉 (美)里克·巴雷拉 譯者：蘇琬
托尼·亞歷山德拉博士（Dr.Tony Alessandra），美國著名的市場策劃和套用行為學家， 市場策略和建立終身客戶關係領域內的研究權感，被譽為“美國最令人震撼的演講家”。 從一名普通的銷售員到一位極具影響力的行銷專家，三十多年間托尼積累了極為豐富的銷售實戰經驗，並給諸多躋身世界一百強的著名公司做過銷售培訓，如GE、IBM、AT&T等。 迄今為止，托尼共出版了14部著作，並被翻譯成17種語方，廣泛流傳於世界各地，如《魅力》、《白金法則》、《管理人的藝術》、《非操縱性銷售》等。其中，有的長期雄踞《時代周刊》暢銷書榜之道，有的被指定為美國多家商學院和保險公司的培訓教材。
內容簡介
《合作銷售:如何在銷售中獲得競爭優勢》《合作銷售》為銷售人員指明了一條通往成功的光明大道。它從顧客的立場出發，通過實施合作銷售的“選點、聯繫、探索、合作、確認、保證”六個步驟，與顧客建立長期的合作共贏關係。
媒體評論
書評
《合作銷售》是美國領導為研究院（America Leadership Academe)2006年大亞太地區著力推廣的最重要的銷售培訓課程之一。它強調的是利用自身獨特的競爭優勢贏得顧客，並與其建立終身合作關係的合作式銷售，而不是不顧顧客利益得失的一錘子買賣的操縱式銷售。它不側重學院式的高深理論，更注重實際套用方法和操作技巧；既能為銷售老後開啟智慧之門，又能迅速引導銷售新手上路，是一部能真正提升企業行銷人員銷售素質，激發員工主動學習以提高銷售技巧的曠世佳作。
GE、IBM、AT&T等眾多跨國公司的行銷實踐證明：如果切實按照合作銷售的“選點、聯繫、探索、合作、確認、保證”六個步驟進行操作，的確有助於企業在當今競爭日益激烈的市場上獲得競爭優勢，贏得顧客並與其保持長久的合作關係，取得超越客戶和自己期望的成功！
目錄
1 引言
2 選點
3 聯繫
4 探索
5 合作
6 確定
7 保證
8 總結
9 行動計畫
附錄：“去做”的清單
