版權資訊
書 名: 合作管理引論
作 者：李常洪
出版時間： 2008
ISBN:
開本： 16
定價: 38.00 元
內容簡介
本書認為合作是管理研究的核心問題，在對現有的人性假設和資源假設分析的基礎上，提出了“現實人”假設和“資源無限性”假設，並初步構建了合作管理理論。本書運用生態學理論、複雜性理論、博弈論和人工智慧方法進行研究，主要內容包括：管理思想中合作的演化，合作管理理論研究架構，多Agent合作中的社會規範、信任、欺騙和合作結構及通信問題，企業複雜性問題和企業生態分析方法，合作困境及其對策，企業合作模式，合作管理理論在服務管理和醫療管理中的套用。
目錄
前言
導論
0.1合作管理理論研究的背景
0.2管理理論叢林的困惑與欣喜
0.3合作管理理論的研究與探索
第1章管理思想中合作的演化
1.1管理思想產生階段的合作思想
1.2古典管理理論中合作的思想
1.2.1科學管理理論
1.2.2法約爾的組織管理理論
1.2.3韋伯的行政集權組織理論
1.3行為科學理論中的合作思想
1.3.1工業心理學的前期準備
1.3.2行為科學的建立
1.3.3行為科學理論的發展
1.4現代管理理論叢林中的合作思想
1.4.1管理過程學派
1.4.2社會系統學派
1.4.3決策理論學派
1.4.4系統管理學派
1.4.5數量管理科學學派
1.4.6權變理論學派
1.4.7經驗主義學派
1.4.8經理角色學派
1.4.9計算機管理學派
1.5當代管理理論的研究核心——合作
1.6結論
第2章合作管理理論
2.1人性假設的演變
2.2合作的界定
2.3合作管理理論
2.3.1合作管理理論研究的前提假設
2.3.2合作管理理論研究架構
第3章多Agent合作
3.1Agent的界定、特徵及其分類
3.1.1Agent的界定
3.1.2Agent的特徵及其分類
3.1.3Agent的分類
3.2多Agent合作的一般框架
3.3多Agent合作結構
3.4多Agent合作形成機制
3.4.1基本合作機制
3.4.2協商
3.5多Agent合作通信語言
3.5.1SpeechAct理論
3.5.2KQML
3.5.3面向合作的通信原語
3.5.4多Agent合作結構實現算法
3.5.5套用實例
第4章複雜性與企業生態分析
4.1企業的複雜性研究綜述
4.1.1組織管理複雜性的一般理論
4.1.2從不同側面研究企業的複雜性問題
4.1.3企業合作及其複雜性研究現狀和分析
4.1.4基於多Agent互動的計算機實驗
4.2企業生態系統的複雜性
4.2.1企業生態系統複雜性的基本特徵
4.2.2企業內環境複雜性
4.2.3外環境複雜性
4.3複雜中的簡單性——工業社會的企業生態系統
4.4真正的複雜性——知識社會的企業生態系統複雜性
4.4.1由平衡經濟到非平衡經濟轉變
4.4.2不斷競爭發展的紅色女皇效應
4.4.3局部破損導致全局崩潰
4.4.4條件敏感性
4.4.5生態快速變遷與企業管理柔性化
4.4.6信息網路中的天使與魔鬼
4.4.7企業文化——寄以厚望的競爭新魔杖
4.4.8從亞洲金融風暴與高科技股暴升暴跌看企業資本市場生態
4.4.9誰是企業的主宰力量
4.4.10規模經濟的獲得越來越難
4.5企業生態分析
4.5.1企業內部生態分析
4.5.2企業外部生態分析
第5章合作困境及其對策
5.1合作困境
5.1.1基於市場的合作困境
5.1.2基於討價還價的合作困境
5.1.3基於科層的合作困境
5.2基於社會規範的合作困境對策
5.2.1社會規範研究現狀
5.2.2MAS演化過程
5.2.3場景態勢與社會規範
5.2.4社會規範的生成
5.2.5Agent的認知能力分類
5.2.6不同認知能力下的社會規範自動生成機制
5.2.7隱式社會規範生成判定規則
5.2.8社會規範生成仿真實驗
5.2.9改進的社會規範生成機制
5.3合作困境的信任機制對策
5.3.1信任的重要性分析
5.3.2多Agent合作影響因素分析
5.3.3信任的界定
5.3.4信任和控制的辯證關係
5.3.5電子商務中的信任分析
5.3.6信任促進合作
5.3.7欺騙
第6章企業合作模式研究
6.1團隊合作
6.1.1團隊精神與團隊
6.1.2團隊的類型
6.1.3如何樹立團隊精神和建設優秀團隊
6.2企業外部合作
6.2.1企業與政府的合作
6.2.2企業與媒體的合作
6.2.3企業與供應商的合作
6.2.4企業與顧客的合作
6.2.5企業與競爭者的合作
6.3企業合作複雜網路
6.3.1複雜網路的研究現狀和統計特性
6.3.2企業合作複雜網路
6.3.3案例分析
第7章合作管理理論的套用
7.1合作創新研究架構
7.1.1基於合作管理理論的合作創新分析框架
7.1.2內部合作創新分析
7.1.3外部合作創新分析
7.2基於合作管理理論的服務管理
7.2.1服務管理面臨的挑戰
7.2.2服務合作管理研究架構
7.3基於合作管理理論的醫患關係危機研究
7.3.1醫患關係危機
7.3.2合作危機
7.3.3制度危機
7.3.4信任危機
7.3.5醫患關係危機對策——基於合作管理的3S1M模型
作者簡介
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